Det var bare alle tiders service forsøgt at redde min telefon, det er også gået fint indtil videre. Den fungerer bare ikke efter hensigten, jeg mangler bl.a. screenshots. Og så har man igen trukket n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Power Haderslev. Kun 4 stjerner forbi der er altid plads til forbedringer. Bestilte til afhentning via nettet som fungerede næsten som beskrevet. 30 minutter til afhentning blev dog 45 minutter men hv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det er faktisk en positiv og negativ feedback. Vi har reserveret et køleskab på nettet i Haderslev butik. Det var ret hurtit svaret om køleskabet er klar for os. I Hadersev butik ved reception vi har... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super service i Haderslev. MIn søn købte et rat/pedaler til 779 kr i søndags. Mandag er det på tilbud til 629 kr. Jeg siger til sælger, at det synes jegvar lidt misvisende, da der intet stod online o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Nordhavnsvej 2, 6100, Haderslev, Danimarca
- 70338080
4,3
Eccellente
1925 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Dårlig service
Købte et par JBL Wave flex i butikken, prisskiltet viste 200,-. Da vi ventede ved kassen som ikke var besat, kom en mandlig medarbejder ud fra baglokalet, kiggede kort på os og gik så videre. En kvindelig medarbejder kom lidt senere og betjente os. Nu kostede de så 249,-Jeg gjorde opmærksom på at prisskiltet viste 200. Vi gik hen og konstaterede at jeg havde ret. Hun bad så den mandlige om at ordne det og rette prisskiltet.
Da hun var gået fortalte den mandlige at prisen var 249,- de kunne bare ikke rette skiltet pga. at systemet havde været nede eller var.
Men jeg skulle betalte 249,-!
meget dårlig service og måske også lidt usandhed i det , da for hvornår har prisen været 200,- ? ikke de sidste par dage iht internettet.
Kommer aldrig i Power igen.
poul
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse.
Det er selvfølgelig slet ikke i orden, at prisskiltet viser én pris, og du så bliver opkrævet en højere pris ved kassen – og oveni får en forklaring, der kun gør dig mere i tvivl om, hvad der faktisk gælder. Det giver en rigtig dårlig kundeoplevelse, og det beklager vi.
Vi prøver hele tiden at forbedre os – både på korrekt skiltning, sammenhæng mellem system og hyldepris og måden vi forklarer tingene på overfor vores kunder, så du ikke står tilbage med en følelse af uærlighed eller dårlig service.
De bedste hilsner
POWER / Christian
God behandling
7 marzo 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Kirsten,
Det glæder os enormt at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Haderslev. Din feedback betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den. Vi ser frem til at betjene dig igen!
Alt godt, Erik hos POWER! ⚡
Penge uden grund
Unødvendig med spørsmål om en forsikring på et produkt hver der er 2 års reklamationen på.
7 marzo 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse.
Jeg forstår dig virkelig godt – det kan føles unødvendigt (og lidt trættende), når der bliver spurgt ind til forsikring på et produkt, som jo allerede er dækket af 2 års reklamationsret. Vi skal være meget skarpere på, hvornår og hvordan vi nævner ekstra forsikring, så det ikke opleves som noget, der bare bliver presset på.
Din feedback tager vi med internt som en reminder om, at kundeoplevelsen altid skal vægte højere end mersalg.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Hurtig og professionel betjening
Hurtig og professionel betjening. Fik 500kr for mit gamle TV og minus 50% på mit nye TV.
Mega nemt
3 marzo 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Diana,
Hvor dejligt at høre, at du havde en så god oplevelse i vores butik i Haderslev! Det er fantastisk, at betjeningen var både hurtig og professionel, og at du fik en god pris for dit gamle TV samt en flot rabat på dit nye. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at det hele gik så nemt for dig.
Alt godt, Erik hos POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Aage,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede god betjening hos os i Haderslev.
Dine positive ord betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Kritik af online regler-
Min kærestes søns kæreste havde købt en gamerstol til ham i fødselsdagsgave. i dec, d, 20 / 2 fik han den i gave og det viste sig at stolen var alt for lille og kunne ikke bukke sig bagover.
Det var et fejl køb som jeg sagde at han skulle ringe ned til POWER for at få den byttet.. Det gjorde han men kunne ikke, da der var gået over en måned. det kunne jeg ikke forstå og vi kørte ned i power og der fortalte jeg ekspedienten at de ikke havde haft en Kinamands chance for at bytte den..eksp. sagde at vi kunne pakke stolen i kassen og komme ned med den.Så ville de vurdere den. Men de kunne ikke give det fulde beløb tilbage altså 1000kr.
Da vi kom ned kunne vi få 400 kr tilbage og der skal hertil siges at stolen var ubrugt.. Jeg sagde at det var ikke meget og vi ville jokøbe en større gamerstol istedet.. Eksp. var meget i forsvar og nærmest en del fornærmende.. Det var ikke den samme vi snakkede med.. Det var en total dårlig oplevelse og Gaven havde jeg lyst til at tage med igen.. Men den kunne jo ikke bruges.. Vi betalte for en ny stol til 1350 kr. og dermed kan men jo sige god handel for POWER og dårlig oplevelse for os.. De unge eksp. i Power meget at lærer-- Eks.at jeg har en konto hos dem som jeg er irriteret over at skulle bruge fremover..men helt ærligt så håber jeg at servicen bliver bedre og reglerne for ombytning af onlinekøb bliver bedre oplyst.. mvh Kim Petersen.
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig en ærgerlig oplevelse, I har haft med gamerstolen – både ift. ombytning, vurdering af værdien og den måde I er blevet mødt på i butikken. Når stolen reelt ikke har kunnet bruges som gave, og den står ubrugt, forstår jeg godt, at det føles urimeligt at få så lavt et beløb retur og oveni opleve en ekspedient, der går i forsvar i stedet for at lytte ordentligt til jer. Det er slet ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Din pointe om, at man jo ikke altid har en reel mulighed for at opdage et fejlkøb inden for 30 dage (fx ved gaver), og at reglerne omkring onlinekøb/ombytning bør forklares bedre, er virkelig relevant. Den tager vi med som intern feedback til butikken og ledelsen, ligesom vi også bruger din oplevelse ift. tonen og måden vores yngre medarbejdere møder kunder på – her kan vi helt sikkert blive skarpere.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Jeg havde på nettet reserveret en…
Jeg havde på nettet reserveret en bærbar pc ( demo model), jeg får en sms at den klar til afhentning. Sælgeren var dømmende over mit køb ift hvad jeg skulle bruge den til, hvilket jeg modbeviste og han måtte give mig ret, inden købet blev afsluttet, forsøgte han ihærdigt at sælge mig en forsikring, da han ikke ville tro på at jeg havde styr på hvordan jeg er dækket af min egen forsikring. Da købet endeligt blev afsluttet skulle han "lige" afinstallere demo programmet på den, hvilket gjorde at den først kunne afhentes 2½ time senere, hvilket jeg på intet tidspunkt var blevet oplyst om. Jeg måtte ende med at forlade butikken uden min pc, for at vente på en sms for afhentning. Den sms kom aldrig. Min datter var forbi butikken senere for at hente pc'en hvor der var stor forvirring i butikken hvor den var, som om den var blevet hentet eller ikke. Efter et stykke tid i butikken finder de så computeren og hun kan komme af sted. Forvirringen bliver total, da jeg bliver ringet op af den "smarte" sælger, hvor han spørger mig om jeg har hentet min pc.
Jeg må desværre sige at oplevelsen ikke var særlig posiv, i modsætning til ugen før i samme butik, da spillede det bare og kundeservice var i top.
3 marzo 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Robert,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt at gå fra en tidligere super god oplevelse i samme butik til et forløb, hvor du både føler dig dømt på dit køb, presset på forsikring og efterladt i forvirring omkring afhentning af din bærbare. Det er slet ikke sådan en kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Du skal kunne regne med, at en reserveret demo‑model både er klar til afhentning, når vi sender en SMS om det, og at vi tydeligt informerer, hvis der fx skal afinstalleres demo-software, så du ikke pludselig står og må gå tomhændet derfra. Og dialogen omkring både dit behov og forsikring skal selvfølgelig være respektfuld og lyttende – ikke føles som om du skal “forsvare dig” hele vejen gennem købet.
Din oplevelse bruger vi som intern feedback til butikken, så vi kan tage en snak om både tone, mersalg og den praktiske del omkring demo‑maskiner og afhentning, så det igen kommer op på det niveau, du oplevede ugen før.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Mike saelger hos Power var rigtig flink
Mike saelger hos Power var rigtig flink
Og overbevist os rigtig hvad der var godt og ikke so godt ved flere machine
Helt top efter voses mening
5 marzo 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Bert,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder gav dig så god service og hjalp jer med at finde den rigtige løsning. Vi er glade for, at I havde en positiv oplevelse i vores butik i Haderslev.
Det betyder meget for os, når vores team gør en forskel og hjælper kunderne med at træffe de bedste valg.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Rigtig god service
Rigtig god service. Medarbejder med stor faglighed. Accepterede, uden diskussion at jeg ikke var interesseret i at skifte teleselskab e.a
2 marzo 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Jette,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede rigtig god service og mødte en medarbejder med stor faglighed. Vi sætter stor pris på, at vores team respekterede dine ønsker omkring teleselskab og ikke pressede dig til noget, du ikke var interesseret i.
Din positive feedback betyder meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Man bliver straffet for at betale med…
Man bliver straffet for at betale med kontanter. 😱
28 febbraio 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det er bestemt ikke meningen, at du som kunde skal føle dig “straffet”, fordi du vælger at betale kontant – uanset betalingsform skal oplevelsen være den samme, og det er vi kede af, hvis den ikke har været.
Din feedback tager vi med internt som input til, hvordan vi håndterer betaling og kommunikerer om det i butikken, så du og andre ikke står tilbage med den følelse fremover.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Jonna,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig kontakt til vores personale og god service i vores Haderslev-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Orla,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du fik god information om sikkerhed. Vores team arbejder hårdt på at give den bedste vejledning, så det betyder meget for os at vide, at vi ramte plet med dig.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Super god betjening og vejledning 😊
28 febbraio 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Arne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores betjening og vejledning i Haderslev. Det betyder meget for os, når kunder som dig tager sig tid til at dele deres gode oplevelser.
Vi arbejder hårdt for at give den bedste service, og det er dejligt at vide, at vores team har gjort et godt indtryk på dig. Din feedback motiverer os til at fortsætte med at levere den høje standard, som du har oplevet.
Tak fordi du valgte POWER, og vi håber at se dig igen snart!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Ch.,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er så tilfreds med din ordre. Det er dejligt at vide, at leveringen var hurtig og at emballagen var solid og beskyttende. Vi sætter stor pris på din positive feedback!
All the best, Erik at POWER! ⚡
Imødekommende og kompetente medarbejdere
27 febbraio 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Margit,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores medarbejdere i Haderslev. Det betyder meget for os, at du har oplevet dem som imødekommende og kompetente.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Sådanne tilbagemeldinger motiverer hele vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Ved mit køb af telefon og tablet gik…
Ved mit køb af telefon og tablet gik som jeg havde forventet
24 febbraio 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Anna,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at dit køb af telefon og tablet gik præcis som forventet. Det er dejligt at vide, at vi kunne leve op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Det betyder meget for os at høre fra tilfredse kunder som dig.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Hurtig villig og billig
22 febbraio 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Niels,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med os i Haderslev. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores hurtige og villige service samt vores konkurrencedygtige priser. Det betyder meget for os at vide, at vi lever op til dine forventninger. Vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Super venlig og faglig betjening
Super venlig og faglig betjening. Meget hjælpsomt personale. Kan varmt anbefale Power.
22 febbraio 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Karen,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores personale i Haderslev. Vi er stolte af vores team og deres faglige kompetencer, og det betyder meget for os at vide, at de har været hjælpsomme og venlige over for dig.
Det er dejligt at høre, at du kan anbefale POWER til andre. Vi sætter stor pris på din tillid og dit positive feedback.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Presser til at oprette abonnement
Medarbejderne er umiddelbart flinke og imødekommende. Men når man køber en mobiltelefon, forsøger de samtidig ihærdigt at presse kunden til at oprette en abonnement. Det er naturligvis i orden at tilbyde et abonnement, men det er uetisk forretningsførelse at presse kunderne.
22 febbraio 2026
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Trine,
Tak for din feedback om din oplevelse i vores butik i Haderslev. Det er godt at høre, at du oplevede vores medarbejdere som flinke og imødekommende.
Vi forstår din bekymring omkring, hvordan abonnementer blev præsenteret under dit besøg. Det er vigtigt for os, at alle kunder føler sig komfortable og ikke pressede i deres købsoplevelse.
Da du nævner specifikke bekymringer om salgsprocessen, vil det være bedst, hvis du kontakter vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre med denne feedback.
Du kan kontakte dem på 70 33 80 80 eller via kundeservice@power.dk.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Haderslev
Hej Ingolf,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du var tilfreds med rådgivningen omkring TV-opsætning. Vores team i Haderslev arbejder hårdt for at give den bedste service, og det betyder meget for os at vide, at vi har hjulpet dig godt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.