Fin vejledning med valg af computer, skal bruges til skole, pg den jeg havde kigget på hjemmefra havde åbenbart ikke nok ram til at trække office pakken, det var jeg glad for at blive vejledt i. Jeg k... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Meget kompetent og professionel hjælp/vejledning får man hvis man er så heldig at blive supporteret af Matias hos Power Glostrup’s support Med et imponerende overblik, humor og ro - supporterer han f... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestilte iPhone til afhentning. Sælger prøvede smart ,men høfligt at sælge diverse ekstra , som f.eks. ny el udbyder,cover, forsikring.Afslog høfligt uden sure miner😀
L'azienda ha risposto
Jeg vil gerne rose Glostrup medarbejderen Viktor/victor!! Jeg skulle ind og købe en iPad, jeg havde mine to drenge med - havde ikke regnet med at de havde ultra meget krudt i bagen (naiv? Lidt ja) men... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, Danimarca
- 70338080
3,8
Molto buono
5K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Betjeningen kunne være bedre
Betjeningen kunne være bedre, måtte vente mens medarbejderne havde deres hygge snak
24 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre, at betjeningen ikke levede op til forventningerne, og at ventetiden blev oplevet sådan.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, da den slags feedback er vigtig.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Det er slet ikke godt nok.
Deres kundeservice er under al kritik. De ignorerer kunderne.
Vi købte en Witt kogeplade til 16.000 kroner, som ikke virkede da den var monteret (af Power). Vi har også købt en Miele opvaskemaskine og en ovn. Kundeservice vendte ikke tilbage på vores henvendelser og butikken ej heller. Vi måtte, efter at vi intet havde hørt fra kundeservice i to dage, selv tage direkte kontakt til Witt (producentenaf pladen), som hjalp os med et teknikerbesøg. Det tog en lille måned, og tre teknikerbesøg at få pladen til at virke. Vi har, siden vi henvendte os til kundeservice og fik en sag oprettet absolut INTET hørt fra dem.
Kun sælgeren har sporadisk svaret på sms'er, men har så også ventet i dagevis med at vende tilbage.
Nu har jeg set jeres svar. Det er ikke sandt det I skriver:
Det var ikke en "autoriseret" elektriker der monterede kogepladen. Det var dem der leverede pladen (RTG?)
I har ikke anvist eller rådgivet noget som helst. I har ignoreret mig.
Jeg tog selv fat i Witt, som hjalp mig videre.
POWER kundeservice gjorde ingenting - udover at lyve om forløbet nu.
Aldrig mere POWER.
Vi har lige købt en ny Miele vaskemaskine...ikke hos POWER.
Min oplevelse med POWER var primo maj. I svarer ultimo juni...
2 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft i forbindelse med dit forløb hos os. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere hos POWER, og vi forstår godt din frustration over den manglende kontakt og de udfordringer, du har oplevet undervejs.
Hos POWER arbejder vi hver dag på at give vores kunder en god, tryg og professionel service, også når der opstår udfordringer med produkter. Vi kan samtidig oplyse, at vi har gjort alt, hvad vi kunne herindefra i forhold til at håndtere sagen, og at du er blevet vejledt til at tage fat i den autoriserede elektriker, som har monteret og installeret kogepladen.
Vi tager din feedback til intern efterretning hos butikkens ledelse, så den kan indgå i vores løbende arbejde med at forbedre vores service og processer.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at byde dig velkommen i POWER igen en anden gang.
Ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Zaneb/POWER
Vi havde en fantastisk oplevelse hos…
Vi havde en fantastisk oplevelse hos Power i Glostrup i forbindelse med køb af hvidevarer, og især medarbejderen Janus fortjener stor ros.
Janus leverede service i topklasse hele vejen igennem. Han havde stort kendskab til produkterne og guidede os professionelt og ærligt til de helt rigtige løsninger til vores behov.
Han var yderst imødekommende, tålmodig og hjælpsom, hvilket gjorde hele købsoplevelsen tryg og behagelig.
Der er sjældent man møder så engageret og kompetent en medarbejder. Derfor får Janus vores allerbedste anbefalinger!
23 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Tommy,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for de venlige ord om oplevelsen i Glostrup.
Det er virkelig dejligt at høre, at købet af hvidevarer føltes trygt, behageligt og godt guidet hele vejen igennem.
Den slags feedback sætter vi stor pris på, især når service, produktkendskab og engagement har gjort en mærkbar forskel.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Tommy,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Grethe,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fandt det, du ville købe.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Irriterende forsøg på mersalg
Jeg havde valgt "click&collect", men blev bedt om at forklare hvorfor jeg havde valgt lige netop den computer, om jeg ville skifte el-udbyder og hvad med mit mobilabonnement. Så det var mere "click&and listen to my sales pich". Jeg vælger næppe Power igen.
27 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Lise
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at afhentningen af din computer blev blandet sammen med mange spørgsmål og tilbud, som ikke var relevante for dit valg. Det er naturligvis vigtigt for os, at Click & Collect er en enkel og effektiv proces, hvor fokus er på udlevering af varen.
Jeg er også ked af at høre, at oplevelsen har påvirket dit samlede indtryk af butikken så negativt.
Din feedback omkring afhentningsprocessen og kundeoplevelsen bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre servicen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Det var nemt at finde
Det var nemt at finde, bestille og afhente inden for en halv time 👍
27 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Marianne,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at det var nemt både at finde varen, bestille og afhente så hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Britta,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at dine varer kom hurtigt frem igen, og at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Godt tilbud og god information omkring…
Godt tilbud og god information omkring tilgængelighed, tilkøb med videre
trygt køb til god pris
4 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Niels,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede god information om tilgængelighed og tilkøb, og at købet føltes trygt til en god pris.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Vi købte amerikaner køleskab
Vi købte amerikaner køleskab
Da det blev leveret var ledningen på det
Nye skab for kort
Kortere end det tidligere som også var
Samsung
Utilfredsstillende at transportører ikke kunne installere forlænger ledning trods de havde en i bilen
De måtte ikke installere fordi de ikke var elektrikere
21 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Johnny,
Tak for anmeldelsen og for at dele oplevelsen.
Det er forståeligt, at det var frustrerende, når køleskabet ikke kunne tages i brug med det samme.
Installation udføres ikke med forlængerledninger, og apparatets ledning skal være lang nok til at nå installationsstedet. Installatører udfører heller ikke el arbejde, som kræver en fagmand.
Hvis placeringen ikke passer til ledningens længde, er den praktiske løsning at få installationsstedet tilpasset, så produktet kan tilsluttes korrekt og sikkert.
All the best, Erik at POWER! ⚡
RÆDSELSFULD
RÆDSELSFULD, ARROGANT, UBEHAGELIG OG DIREKTE ANKLAGENDE “KUNDESERVICE” – DEL 2
Nu har vi fået endnu en AUTORISERET fagperson til at gennemgå installationen samt dokumentationen af de 4 tilsluttede ledninger. Konklusionen er helt klar:
INSTALLATIONEN ER UDFØRT KORREKT.
Alligevel nægter Power fortsat blankt at forholde sig til, at produktet meget vel kan have været defekt fra start. Kogepladen sprang sikringerne ved FØRSTE opstart og har aldrig fungeret én eneste dag.
Men i stedet for at undersøge sagen objektivt eller interessere sig for dokumentation og bevismateriale, vælger Power bare den nemmeste løsning: at give kunden skylden.
Det mest provokerende er næsten, at selv varehuschefen hos Power Glostrup svarer flabet og arrogant tilbage, uden den mindste interesse for den dokumentation vi har fremlagt for korrekt udført installation. Sagen bliver bare lukket med beskeden om, at de “ikke har yderligere bemærkninger”.
Ingen reel dialog.
Ingen interesse for fakta.
Ingen interesse for dokumentation.
Ingen interesse for kunden.
Hvordan tør folk handle hos Power, når man risikerer at stå med et defekt produkt til mange tusinde kroner – og samtidig blive mødt med mistænkeliggørelse, arrogance og totale afvisninger?
Hvis et produkt SKAL installeres af en autoriseret fagperson, og installationen ER udført korrekt, hvordan kan Power så bare afvise alt ansvar uden reelt at undersøge sagen?
Det virker som om, at deres “kundeservice” kun eksisterer, lige indtil noget går galt. Derefter bliver man mødt af anonyme mails, standardsvar og direkte beskyldninger mod kunden.
Vi står nu stadig uden en fungerende kogeplade og bliver samtidig bedt om at betale næsten 10.000 kr. for en reparation af et produkt, der aldrig har virket.
Føj. Hvem tør handle der?
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse, og at du føler dig dårligt behandlet i forløbet omkring din kogeplade. Vi forstår, at situationen er frustrerende, særligt når produktet ikke har fungeret som forventet, og når der fortsat er uenighed om årsagen til fejlen.
Hos POWER bestræber vi os på at behandle alle sager grundigt og i overensstemmelse med de retningslinjer og vurderinger, der foreligger. Vi tager samtidig din feedback om forløbet og kommunikationen til intern efterretning hos butikkens ledelse, så den kan indgå i det løbende arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
Vi kan se, at du har været i kontakt med ledelsen i POWER Glostrup omkring sagen. Efter gennemgang af forløbet er vurderingen fortsat den samme, og butikken har desværre ikke mulighed for at gøre yderligere i sagen på nuværende tidspunkt. Løsningen er derfor fortsat, at du tager kontakt til den installatør, der har foretaget installationen af produktet.
Selvom vi ikke kan tilbyde en anden løsning i denne sag, sætter vi pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at byde dig velkommen igen i POWER en anden gang.
Ønsker dig en rigtig god dag.
Rigtig god betjening
Ekspeditionen i butikken var fantastisk. Vi kom omkring det hele og endte også med en supergod pris på produktet. 5 stjerner til den.
Da min mand ene mand hentede maskinen var der desværre ikke et tilbud om at få hjælp til at løfte den op i bilen. Så havde I ellers fået en stjerne mere. Og vi var blevet lovet hjælp ved afhentning
16 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Mette,
Tak for den flotte anmeldelse og for de mange pæne ord om oplevelsen i butikken. Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen og gennemgangen var så god, og at I også gik derfra med en god pris på produktet.
Det er samtidig ærgerligt, at afhentningen ikke levede op til det, I var blevet stillet i udsigt. Når der er lovet hjælp ved afhentning, skal oplevelsen naturligvis hænge sammen hele vejen.
Hvis I ønsker at give mere konkret feedback om afhentningen, er I velkomne til at kontakte kundeservice direkte, så det kan blive taget videre det rette sted.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Anne Lise,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at bestilling, besked og afhentning samme dag gik så nemt og hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Henning,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du altid bliver mødt imødekommende og godt betjent i Glostrup.
Den slags feedback sætter vi stor pris på, og vi er glade for, at du har haft gode oplevelser hos os.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Den leverede service var fremragende.
19 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Veli,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen var fremragende, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med leveringstiden.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at leveringen har taget længere tid end forventet, og at du samtidig har manglet information undervejs. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback omkring levering og kommunikation bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Super god service
Super god service. Jeg fik den hjælp jeg havde brug for. Og det gik hurtigt.
22 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Helle,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, og at det hele gik hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Det kan ikke ikke være rigtigt at der…
Det kan ikke ikke være rigtigt at der skal gå en hel uge inden man får sin fjernbetjening.
17 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om den lange ventetid på din fjernbetjening.
Jeg kan godt forstå din frustration over at skulle vente en hel uge på levering. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi håber, at sagen er blevet løst nu, og at du har modtaget din fjernbetjening, men hvis ikke må du meget gerne kontakte os på 70338080.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Robert,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen i Glostrup var super, og at både personale og service gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Tak for en fin oplevelse hurtig og…
Tak for en fin oplevelse hurtig og effektiv, alt virker som det skal.
16 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Glostrup
Hej Petersen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og effektiv, og at alt virker, som det skal.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.