Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Een bestelling geplaatst als kado voor kennis. Was na 4 dagen nog niet geleverd. Na een week( 4 mailtjes ) gestuurd geen enkel antwoord op vraag wanneer mijn bestelling wordt geleverd. Levering na 4... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De geleverde plantjes zien er prachtig uit en werden bezorgd in een uitstekende verpakking! Ik was zelf even in verwarring over het bezorgmoment. Toen ik hierover een mail stuurde, werd die vlot en vr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hele goede ervaring gehad tot op heden. Zeer vriendelijk, behulpzaam behandeld met foto's en tekst en uitleg boor de aankoop. Plant is keurig verpakt en verzonden / aangekomen. Mooie kwaliteit tot... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prima bezorging en binnen 3 dagen. Vond lastig een leuk cadeau uit zoeken uit zoveel mooie setjes, leuke set met oranje orchidee uitzocht. Mijn moeder ontving een prachtige set met gele potjes en wit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Vivaio all'ingrosso
  2. Giardino
  3. Impresa di installazione di interni

Scritti dall'azienda

Pots&Plants is dé plek waar je meer dan 2.000 planten direct vanuit de Nederlandse kweker besteld. Zowel kamerplanten, als tuinplanten en vele andere leuke planten. Verser dan het tuincentrum en direct thuis geleverd.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

102 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Waardeloos

Een bestelling geplaatst als kado voor kennis. Was na 4 dagen nog niet geleverd. Na een week( 4 mailtjes ) gestuurd geen enkel antwoord op vraag wanneer mijn bestelling wordt geleverd.
Levering na 4 dagen en antwoord op vragen binnen 24 uur zoals op de site vermeld klopt dus niet. Tot nu toe nog steeds niets ontvangen ( wel betaald) en geen antwoord.

12 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

plantenterrarium

Was geweldig verpakt en het plantterrarium is heel aangekomen. Ook de plantjes.
Er zat alleen wat weinig aarde bij.
Zeker 'n aanrader, en heel leuk om zelf te maken.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mooie plantjes, uitstekende verpakking!

De geleverde plantjes zien er prachtig uit en werden bezorgd in een uitstekende verpakking! Ik was zelf even in verwarring over het bezorgmoment. Toen ik hierover een mail stuurde, werd die vlot en vriendelijk beantwoord. Heel klantvriendelijk! Nogmaals dank!

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles is top

Alles is top! De levering, kwaliteit, openstaan en meedenken als er iets door mijzelf niet helemaal goed is gegaan . Alert reageren en communiceren. Tegemoetkomen net een bijzonder aanbod en daar ook direct in handelen. De korting die ik achteraf op mijn kreeg, eigenlijk geen recht op, is binnen een dag overgemaakt. Uitzonderlijk bedrijf. Moeten heel goed weten wat en hoe ze er voor de klanten willen zijn. Volgende bestelling meteen gedaan. Chappeau!

21 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Reactie laat even op zich wachten

Bezorging is gelukkig goed gegaan. Op de website gaf ik een ander adres door om te bezorgen dan de factuur adres is. Helaas ging er iets mis en kwam het factuur adres ook als bezorgadres vermeld te staan. Hiervoor had ik gelijk een mail gestuurd. Dit is de enige mogelijkheid tot contact. Er is geen telefoonnummer beschikbaar en via de socials kan je ook geen bericht sturen. Helaas duurt een reactie per mail wel vrij lang. Gelukkig is uiteindelijk alles wel goed gegaan.

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

zoals op de afbeelding

Oridee met een vetplantje als set besteld in de zelfde bloempotje. Keurig verpakt geleverd. Orchidee bloeit mooi. Absoluut goede kwaliteit. Precies zoals het plaatje liet zien bij het plaatsen van de bestelling. Leuk detail, het toegevoegde kaartje was met de hand geschreven.

Aanrader!

3 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Koop je plant ergens anders

Ze geven de optie 'Kies vooraf welke plant je ontvangt' waarna je netjes per Whatsapp de foto's van beschikbare planten. Plant met nummer uitgezocht en doorgegeven bij de bestelling. Krijg je daarna te horen dat het nummer niet zou kloppen. Gewoon een verkooptruc. Contact zoeken kan alleen per mail maar reageren erg laat! Heb aangegeven dat ik de plant wil ontvangen die ik heb uitgezocht. Krijg je een mail terug dat ze dit gaan nakijken bij de leverancier (Van der Arend Naaldwijk, dit is tevens de eigenaar van Greenbubble en Chich plants) maar krijg geen antwoord. Volgende dag wordt er gewoon een andere plant bezorgd met andere vorm. Waardeloos! Pots&plants hebben zelf niets op voorraad en sturen enkel de order door naar Greenbubble. Ze zijn misschien iets goedkoper maar service is erg slechts.

28 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Pots&Plants

Risposta di Pots&Plants

Goedendag Imre, vervelend om te horen dat je een slechte ervaring bij ons hebt gehad. Dit is zeker niet de bedoeling.

Wij leveren planten direct vanuit verschillende kwekers in Nederland bij onze klanten. Dit zodat we de planten niet eerst van een kweker naar een centraal punt hoeven te halen en vanuit daar weer moeten versturen met onnodige uitstoot ten gevolg.

De Whatsapp service is zeker geen verkooptruc, maar helpt onze klanten bij het vooraf zien welke plant zij geleverd krijgen.

Ook bij ons gaat er weleens iets mis en dat ontkennen we ook zeker niet. Echter proberen we het altijd netjes op te lossen mocht er iets mis zijn gegaan. Wij gaan het proberen op te lossen voor u.

Valutata 1 stelle su 5

fraude en misleiding van mensen

fraude en misleiding van mensen, ik heb een citroenboom besteld die 180 cm zou moeten zijn, maar het is er maar 150 cm. Ik heb ook om een ​​foto van de boom gevraagd, ze antwoordden dat ze die niet hadden, maar dat de boom hetzelfde zou zijn als op de foto op de website, nou nee, ze zien er niet hetzelfde uit, ik heb andere opmerkingen gelezen, dus ik ga geen moeite doen met retourneren, ik waarschuw anderen, wees voorzichtig...Welke compensatie heb ik gekregen???? Ik heb niets gekregen, ze blijven liegen

23 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Pots&Plants

Risposta di Pots&Plants

Goedendag, vervelend om te horen! Wij hebben inderdaad iets verkeerd genoteerd op de website. Inmiddels bent u ook gecompenseerd voor het verschil in grootte van de plant. Excuus

Valutata 1 stelle su 5

Pas na 12 dagen werd deplant bezorgd

Pas na 12 dagen werd deplant bezorgd
Echt WAARDELOOS en datvoor die prijs
Eens maar nooit weer

12 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Pots&Plants

Risposta di Pots&Plants

Hoi Maike, dat is zeker te lang inderdaad! Ik heb de order even nagekeken en zie dat er e.e.a mis is gegaan bij de leveringsdienst. Dit ligt helaas soms buiten onze macht. Ik hoop dat je alsnog kan genieten van de plant!

Valutata 1 stelle su 5

SLECHT!!!!!

SLECHT!!!!!
Afgelopen zondagochtend bestelling geplaatst voor een opening van een nieuwe zaak maar mijn bestelling is er nu nog steeds niet en ik stond dus voor paal!!!! Slecht te bereiken alleen maar per mail maar daar wordt ook niet gelijk op gereageerd. Eerste en gelijk laatste keer erg jammer!!!

4 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Pots&Plants

Risposta di Pots&Plants

Beste Storm, erg vervelend inderdaad. Onze excuses!

Valutata 2 stelle su 5

Niet zorgvuldig ingepakt, los in een doos gegooid

Ik heb 60 lavendelplantjes besteld. “De kweker gaat je bestelling verzamelen, poetst deze nog even op, verpakt 'm zorgvuldig” gaf de mail aan. Ja, binnen een paar dagen bezorgd, echter in een grote puinbak. Alle plantjes door elkaar, los in een doos gekieperd. Jammer dat er geen foto toegevoegd kan worden. Waardeloos.

27 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Pots&Plants

Risposta di Pots&Plants

Hoi Joris, vervelend om te horen dat de plantjes niet netjes geleverd zijn. Zoals via de mail besproken hebben we je het aankoopbedrag van de beschadigde plantjes teruggestort en een notitie gestuurd naar de kweker.

Valutata 4 stelle su 5

Prima bezorging en binnen 3 dagen.

Prima bezorging en binnen 3 dagen.
Vond lastig een leuk cadeau uit zoeken uit zoveel mooie setjes, leuke set met oranje orchidee uitzocht. Mijn moeder ontving een prachtige set met gele potjes en witte orchidee maar ze was er blij mee, doe ik die andere gewoon de volgende keer

25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Pots&Plants

Risposta di Pots&Plants

Hoi Valesca, gelukkig kan ze er alsnog van genieten. Mocht je een keer het verkeerde hebben ontvangen. Geef het gerust aan. Dan kunnen we het altijd kosteloos omruilen.

Valutata 1 stelle su 5

Echt een hele slechte service

Echt een hele slechte service. Een week geleden wat besteld. Gisteren contact opgenomen met de klantenservice omdat het nog steeds niet was verstuurd. Bericht gekregen dat ze zo spoedig mogelijk zouden laten weten waar de bestelling is gebleven. Niets meer gehoord. Vandaag weer 2 keer gemaild en wederom geen reactie. Bestel hier niet!

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super mooie bonsai boom gekocht boven…

Super mooie bonsai boom gekocht boven verwachting.snelle levering en heel stevig verpakt.Ga hier zeker vaker mijn planten bestellen.🪴👍👍

30 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Pots&Plants

Risposta di Pots&Plants

Hoi Hel Mar, super leuk om te horen, bedankt!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più