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Valutata 5 stelle su 5

possibilité de mettre une grande galerie en favori et les vignettes sont ensuite d assez grande taille pour obtenir un visuel global et permettre de choisir plus facilement. dommage qu'il n y ait pas... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Affiches sont jolies mais malheureusement mises dans une pochette cartonnée sans protection interieure!!déposée dans boite aux lettres Resultats : affiches mouillées et cornées... bien qu il y ait un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Plusieurs commandes de posters réalisés pour la décoration de ma boutique. Un grand choix en fonction des saisons & des événements. Les livraisons se sont toujours bien passées, et la seule fois où... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

société qui fait appel à "colis privé" livreur imaginaire ne livrant qu'un colis sur 2 vois moins...Bien entendu colis donc qui aurait été envoyé mais impossible a livrer, dans un locker fonctionnel... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di poster
  2. Artista
  3. Negozio di arredi e di design d'interni
  4. Negozio di cornici

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3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

14.288 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 52% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 5 stelle su 5

favoris illimités mais filtres réduits pour une recherche efficiente

possibilité de mettre une grande galerie en favori et les vignettes sont ensuite d assez grande taille pour obtenir un visuel global et permettre de choisir plus facilement. dommage qu'il n y ait pas une rubrique consacrée uniquement aux photos en noir et blanc. et que la selection par taille ne soit pas disponible dès le départ. cela crée des frustations quand on réalise que les photos du panier ne pourront finalement pas etre au format requis. nous avons a cause de cela mis 3 jours à finaliser notre commande et du la completer aupres d un autre prestataire.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A eviter


12345
We value your feedback!

Le colis a été envoyé dans une autre ville et j 'ai essayé de contacter le service client mais de retour de leur part. Un mail automatique m'a été envoyé et pas d'excuse pour le problème avec le sous traitant Colissimo et pas de remboursement de l'achat . 1ere et dernière commande !Ce site est une arnaque !

18 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Poster Store

Dear Customer,

We sincerely apologize for the challenges you've faced with our freight partner. We understand how frustrating delays can be, and this is not the level of service we aim to provide our valued customers.

We are committed to ensuring that every aspect of your order, including delivery, meets your expectations. While we strive to maintain high standards with our freight partners, unforeseen circumstances can occasionally lead to delays.

Thank you for your patience and understanding. Your feedback will be shared with our freight partner to help improve future services. If you have any specific concerns or questions, please reach out to our Customer Service team — we're here to assist you.

Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your feedback and hope to restore your confidence in our services.

DESENIO

Valutata 2 stelle su 5

Posters de bonnes qualité mais attention au service apres vente

Les posters sont de bonnes qualité, bon rapport qualité prix.
Attention sur le service apres vente :
Je me suis trompée dans ma commande, j'avais commandé un poster, mais pas dans les bonnes dimensions.
J'ai donc voulu annuler ma commande, mais le service apres vente m'a dit que ce n'était pas possible, la seule option qui me restait était de retourner le colis pour me faire rembourser.
Or : les frais d'envoi de retour sont carrément abusifs, 8 euros a ma charge pour renvoyer le colis ! De plus, ils ne travaillent que avec DHL, et la ou j'habite il n'y a aucun point de collecte DHL. Je n'ai donc pas pu retourner ma commande....

8 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

IMPECCABLE

Plusieurs commandes de posters réalisés pour la décoration de ma boutique. Un grand choix en fonction des saisons & des événements.
Les livraisons se sont toujours bien passées, et la seule fois où j'ai eu un article manquant, le service après-vente m'a répondu par mail en moins de 10 minutes et il s'agissait en réalité d'un envoi par 2 prestataires de livraison différent, l'article est arrivé le lendemain.

10 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Poster Store

Bonjour,

Nous voulions prendre un moment pour vous remercier sincèrement pour vos récents commentaires.

Votre avis nous est extrêmement précieux, car il joue un rôle clé pour nous aider à nous améliorer et à mieux comprendre comment nous pouvons répondre aux besoins de nos clients. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos produits et services, et vos retours nous permettent de le faire.

Si vous avez d'autres questions, préoccupations, ou s'il y a quoi que ce soit d'autre avec lequel nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à contacter notre équipe du Service Client. Nous sommes toujours là pour vous aider et veiller à ce que votre expérience avec nous soit tout simplement excellente.

Encore une fois, merci pour votre temps et vos remarques — nous vous en sommes vraiment reconnaissants!

- Poster Store

Valutata 3 stelle su 5

Affiches sont jolies mais…

Affiches sont jolies mais malheureusement mises dans une pochette cartonnée sans protection interieure!!déposée dans boite aux lettres Resultats : affiches mouillées et cornées... bien qu il y ait une étiquette fragile sur la pochette carton, le transporteur l a cornée!

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Poster Store

Thank you for sharing your experience. This is of course not how the delivery should be handled, and we sincerely apologize that the posters arrived damaged despite the fragile labeling.

Please contact our customer service with your order number and photos of the damage, and we will of course make sure you are fully compensated.

We truly appreciate your feedback, as it helps us improve.

Valutata 1 stelle su 5

commande jamais livrée et non remboursée

COMMANDE FAIRE DEBUT JANVIER - colis jamais livré - ils mettent des jours et des jours à répondre par mail et au final ne reconnaissent pas que le colis n'est pas livré et n'assure pas le suivi avec le transporteur !!! je demande le remboursement en vain !!!!

4 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

J' ai commandé un poster le 14…

J' ai commandé un poster le 14 décembre. Jamais reçu !!!! Message depuis le site, pas de réponse et pas de remboursement !!!!

14 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Poster Store

Bonjour,

Merci pour vos commentaires.

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience; il n’est bien sûr pas acceptable de ne pas recevoir une commande.

Suite à votre message, nous vous avions demandé des informations complémentaires, mais sans retour de votre part, nous n’avons malheureusement pas pu identifier votre commande ni vous contacter.

Nous tenons toutefois à vous assurer que nous souhaitons vraiment régler ce problème. Sans vos coordonnées ou votre numéro de commande, il nous est malheureusement impossible d’agir.

Nous vous invitons donc à contacter directement notre service client avec ces informations, et nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais, y compris pour toute solution ou compensation appropriée.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et nous espérons pouvoir résoudre cela rapidement avec vous.

Cordialement,

Team Poster Store

Valutata 1 stelle su 5

Je n ai jamais reçu ma commande

Je n ai jamais reçu ma commande. Elle devait être livrée dans un locker. Le locker était vide. Après plusieurs mails envoyés j ai obtenu une réponse automatique me demandant de vérifier que le colis n était pas chez le concierge ou chez un voisin! Je n ai plus eu aucun retour. Site à fuir.

17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Service client incompétent j'ai passé…

Service client incompétent j'ai passé une commande pour offrir un cadeau de Noël hors le colis devait arriver le 19 décembre et malheureusement celui-ci le 20 décembre sans explication et retourner à l'expéditeur alors qu'il devait déposer dans un locker
Je contacte le service client et à part me répondre que mon colis a été livré et m'envoyer un lien d'une commande que j'ai passé au mois de novembre !!!!c'est une blague .

22 dicembre 2025
Non scritta su invito

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