Je kunt bijna niet opzeggen. Eindeloos in de wacht, opzeggen via de chat accepteren ze niet, formulier moet je je lotnummer weten (maar die weet ik niet). Telefonisch moeilijk bereikbaar. Heb pr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Je kunt bijna niet opzeggen. Eindeloos in de wacht, opzeggen via de chat accepteren ze niet, formulier moet je je lotnummer weten (maar die weet ik niet). Telefonisch moeilijk bereikbaar. Heb pr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Videoland gewonnen, wat een waardeloze zooi, niets dat ik wil zien en allemaal ouwe doos films. Boek gewonnen, maar dan keuze uit 5, waarvan ik er geen enkele ook maar iets interessant vind. 12... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Het opzeggen is een langdurige zaak, ten eerste min 5 minuten in wacht, dan brutale vragen waarom je opzegt, pushen om langer door te gaan, zgn 1 maand eraan toevoegen omdat het niet eerder beeindigt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik speel al langer dan jaar mee met premium lot en plus maar heb nog nooit gewonnen. De loterij beweert dat je maandelijks een kans hebt, maar dat klopt niet ik heb maanden achtereen niets gewonnen. I... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
Iedereen wint. Bij de Postcode Loterij vormt je postcode je lotnummer. En dat lot zet iets positiefs in gang. Deelnemers maken met hun buren die ook meespelen, elke maand kans op honderdduizenden prijzen. Tegelijkertijd steunen ze met minimaal 40 procent van de lotprijs jaarlijks 147 goededoelenorganisaties. Dat is de kracht van samen en noemen we The Power of Postcodes. Sinds de oprichting van de Postcode Loterij is er 8,4 miljard euro aan mens en natuur geschonken. UNICEF, Voedselbanken Nederland, het Rode Kruis, Natuurmonumenten, De Zonnebloem, KWF Kankerbestrijding, AAP en vele andere organisaties ontvangen elk jaar steun.
Postcode Lottery Group. De Postcode Loterij maakt deel uit van de Postcode Lottery Group, een sociale onderneming die het unieke Postcode Loterijformat inmiddels in vijf Europese landen heeft geïntroduceerd. Het doel is om via onze loterijen zoveel mogelijk geld op te halen voor goede doelen. De Postcode Lottery Group is de grootste fondsenwervende donateur ter wereld. Zij heeft over 2024 een recordbedrag van € 969 miljoen aan goede doelen en culturele partners kunnen schenken. De aandelen van de Postcode Lottery Group zijn voor 100% in handen van een stichting.
Scritti dall'azienda
Beethovenstraat 200, 1077JZ, Amsterdam, Paesi Bassi
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Slechte klantenservice, nare regeltjes, na afschrijven nog steeds geld afschrijven. dit is gewoon een oplichters organisatie, die gratis loten zijn scams
Wilde opzeggen en medewerker zegt, je speelt nog gratis mee in februari. Blijkbaar speel je dan nog voor een heel jaar mee, moet je nog een keer in terug bellen om het nogmaals op te zeggen. Dit is niet duidelijk vermeld. Als ik vervolgens nog een keer bel wordt meerdere malen de verbinding verbroken en als ik uiteindelijk iemand te spreken krijg is het gesprek haar te moeilijk en hangt ze op.
Online inloggen is onmogelijk, want je krijgt nooit een mail voor het herstellen van je wachtwoord.
Wat een boeven!
Opzeggen zo onmogelijk maken dat men het maar wilt vergeten.
Verschrikkelijke organisatie, als goed doel moet je je afvragen om hier aan te verbinden.
Veel mooie praatjes, maar prijs/kwaliteit verhouding is ver beneden peil.
Waarom miljoenen naar 1 persoon , en niet 100. 000 naar 10 personen ?
Erg scheef als je al tientallen jaren mee speelt en met een kleine prijs, een theedoek of een. Hema cadeau bon van 10 euro wordt afgescheept.
Zijn niet in staat om er voor te zorgen dat ik de algemene nieuwsbrief ontvang. Vaak staan hier leuke uitjes in die ik hierdoor mis. Meerdere keren contact over gehad met verschillende antwoorden, blokkade eraf gehaald, u ontvangt ze in het nieuwe jaar, bel terug als u ze nog niet ontvangt, ik kan er niets aan doen enz. Hoe kan het zo moeilijk zijn om een nieuwsbrief te verzenden?
Na eerst in december tot 3x toe een brief ye hebben gehad om nou toch alsjeblieft te gaan gokken, krijg ik nu z'n links snotjoch aan de deur die mijn GEEN COLPORTAGE sticker doodleuk negeert en mij uitscheld als ik hem daarop wijs en de deur dichtdoe.
Extreem linkse NGO die je nooit, maar dan ook nooit je geld moet geven
Wij spelen al heel wat jaren mee maar de hoogste jackpot die wij ooit wonnen is een Hema bon van 5 euro of chocolade die volgens mij nooit door iemand gekocht wordt en dus "verloot" wordt. Jonge jonge wat een flutprijzen en rommel klantenservice....gewoon een grote bedonderij volgens mij!!!
Wij hebben het idee dat we besodemieterd worden waar je bij staat we hebben inmiddels 1500 personen bij elkaar die willen gaan opzeggen de prijzen die we winnen is een keer een hema of bakkers bon we willen ook wel eens een andere prijs
Ik ben op een onbewaakt moment lid geworden van de Postcodeloterij, en ik heb opgezegd binnen een maand, kennelijk is er iets mis gegaan. Ik zie nu na 3 maanden dat er elke maand € 21,- wordt afgeschreven. Ik probeer nu op te zeggen. Per telefoon wordt ik 10 minuten aan het lijntje gehouden met allerlei vragen en prachtige vooruitzichten. Ik houd voet bij stuk. Het laatste aanbod is dat ik nog een maand gratis meespeel. Zonder uitleg waarom. Daar ga ik mee akkoord.
Nu blijkt dat als ik daarmee akkoord ga ik na die maand weer automatisch meespeel en betaal. Dit wordt volstrekt niet duidelijk als voorwaarde gesteld. Ik probeer daarna online op te zeggen. Maar inloggen op mijn.postcodeloterij.nl lukt niet omdat mijn wachtwoord niet herkend wordt. Ik vraag een nieuw wachtwoord aan. Na 2 uur wachten en herhaaldelijk opnieuw een wachtwoord reset te hebben aangevraagd en niet gekregen te hebben, bel ik opnieuw op. Ik geef aan dat ik niet akkoord ga met die maand gratis meespelen en per direct opzeg. "dat kan helaas niet, mijnheer, u staat in het systeem geregistreerd en dat ik niet wijzigen" is het antwoord , "ik verbindt u door naar de ledenservice" nadat ik gezegd heb dat ik behoorlijk belazerd voel.
Vervolgens krijg ik bericht van het antwoordapparaat dat de wachttijd tenminste 19 minuten is voor de ledenservice. (een wachtrij van nog eens 20 andere klanten die belazerd zijn).
Het komt mij over als onvoorstelbaar corrupt zoals deze organisatie kan handelen en dat er geen maatregelen tegen getroffen worden. Inmiddels ben ik er achter gekomen (Radar) en zie ik ook hier op Trustpilot hoe deze club met bedrog door kan gaan, zonder dat op de klachten wordt ingegaan. 1 ster is nog veeeel te veeeel.
53 keer gebeld geen vertrouwen dat het eerlijk gaat met het gezegde dat met 1 telefoontje. Probeer al weken .
Slechte organisatie prijzen kun je niet winnen behalve natuurlijk rituals . Wij als burgers moeten op allerlij manieren aan het mileu denken van de overheid en als je dan ziet hoe vaak je plastice reclame pasjes enz in de brievenbus krijgt dan vraag ik me toch af waar we hier mee bezog zijn. Zeker eens per week rot reclame ban deze organisatie en natuurlijk vriendenloterij ook net zo erg .
Zojuist op willen zeggen. Online gaat dit dus niet door je lotnummer zelf in te typen. Let dus op! Het kan door je lotnummer te kopiëren! Daar was ik nog jiet achter en ben gaan bellen met ze. Kreeg ene Maroon aan de telefoon. Deze gast was zeer ongepast! Wilde vanalles doen om vooral lid te blijven. Tot drie keer herhaald dat ik belde om op te zeggen. Toen wilde hij vanalles verifiëren en dat ging dus heel erg ver! Toen hij ook mijn volledige iban nummer wilde heb ik gezegd dat hij de laatste 3 nummers kon krijgen, meneer weigerde om op te zeggen! Leidinggevende was er niet. Gelukkig nu door lotnummer te kopieren op kunnen zeggen. Wat een ballentent zeg!
Bij het opzeggen van pcl duidelijk aangegeven wat de reden was. ( niet meer kunnen betalen) Medewerker ging hier totaal aan voorbij. Het ene aanbod naar het andere aanbod kwam voorbij in het zelfde gesprek. Dit gesprek verliep op een dwingende totaal niet menselijke manier dit ook aangegeven na het gesprek. Een week nadien HALLO hier de postcode loterij......met allerlei aanbiedingen . Voor oud leden als ik vraag of ze de reden weten waarom ik heb opgezegd volgt er een hoop gestotter....nee dat stond er niet bij. Advies gegeven dit eerst eens op te zoeken en dan te bedenken of het handig is om nog eens terug bellen. Opvallend dat deze dame wel vriendelijk was. Maar ja van vriendelijkheid kan ik nog steeds geen lot betalen.....
Jullie doen goede dingen . Maar nu kom u weer met een leuk pasje dat je meer kans heb op exstra miljoenen. Het natuurlijk jammer dat U met de Goededoelen onze Nederlanders die in de armoede leven er naar kijken niet mee kunnen doen, maar wel geprikkeld worden en ook die al mee doen geld uit de zak klopt .kan U ook iets voor anndre mensen doen ,maar niet voor eigen resultaat.

Risposta di Postcode Loterij
Betreft het opzeggen: ik kreeg heel snel iemand aan de lijn. Alleen diegene praatte heel slecht Nederlands, met veel pratende mensen op de achtergrond. Call center zit vast in een ander land vanwege de kosten, maar leer de mensen dan verstaanbaar Nederlands.
Verder prima en snel op kunnen zeggen.

Risposta di Postcode Loterij
Beware of these scammers. They trick people into extorting money. By confirming your age via your bank account login, you unknowingly sign a subscription, and they automatically deduct money from your account. This is plain fraud and theft and should be punished. This is plain fraud and theft and should be punished.

Risposta di Postcode Loterij
Ik vind het opzeggen echt een belachelijke procedure. Ze doen alles om je te houden. Ik vind ook dat je meer geeft dan terug krijgt. Irritant gewoon.

Risposta di Postcode Loterij
ALLES is slecht. Teveel post ook. Wat een onwijs onmogelijke opgave om je lidmaatschap op te zeggen. Ik spreek iemand die niet helder Nederlands spreekt met een verbinding die ook niet helder is en verstoord wordt door pratende collega's op de achtergrond. Dan moet ik wel 3 keer dezelfde vragen beantwoorden en blijft ze doordrammen om iets anders aan te smeren. Het wordt gewoon echt heel vervelend. Je wilt iets opzeggen, maar wordt hierin gewoon bijna ontmoedigt doordat ze zoveel tijd rekken en om de zaken heen praten. Echt een heel vervelende ervaring.

Risposta di Postcode Loterij
De Postcodeloterij is nog geen 1 ster waard het zijn een stelletje oplichters, ze geven aan dat je een prijs heb gewonnen maar krijgt het niet terwijl je op het moment meespeelt met gratis loten en als je wel met betaalde loten meespeelt dan keren ze de prijs ook niet uit en dat is niet de eerste keer bij de Postcodeloterij ik ben door deze loterij al meerdere prijzen misgelopen in meerdere jaren dat ik heb meegespeeld, maar als je er over klaagt doen ze er niets mee of ze geven aan we konden de inleg niet incasseren of ze vinden wel een andere reden om niet met de prijs over de brug te komen. Dit een loterij van oplichters en zo kunnen ze de kas van de rijken nog meer vullen, en dit gebeurt vaak als je een geld bedrag wint dan krijg je het vaak niet en de prijzen zoals een boek of een reep chocolade wat dan ook komt dan wel aan. Het is niet aan te raden met deze loterij mee te spelen want het is een onder onsje tussen de rijken want je bent eigenlijk alleen maar goed om de kas van de lotterij te spekken zodat ze de rijken nog rijker kunnen maken. Oplichters bende.

Risposta di Postcode Loterij
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.