Popitbutikken Recensioni 143

TrustScore 2 su 5

2,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Havde bestilt 2 regnbuefarvede popits til mine børn. Modtog rimelig hurtig en pakke fra firmaet - men med 2 helt andre popits end dem jeg havde bestilt. Har prøvet at skrive til firmaet mange gang... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Min søn havde købt to stk. Popit hos Popitbutikken for sine egne lommepenge men fortrød købet. Vi sendte dem retur. Der gik en måned, en rykkerbesked og en sur trustpilot-anmeldelse før pengene kom re... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Gik fint med bestilling og betaling og fik bekræftelse med det samme. Jeg savner dog lidt mere kommunikation fra butikken fra bestilling til varen afsendes. Der gik 4 dage fra vi bestilte og betal... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ingen info ved bestilling om, at der ville være lang leveringstid. Først ved henvendelse oplyses det, at der forventes længere leveringstid. 2 1/2 uge efter modtager vi vores varer. 2 varer ikk... Leggi di più


Informazioni di contatto

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

143 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Le persone hanno visualizzato anche

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

lang tid før pengene kom retur.

Min søn havde købt to stk. Popit hos Popitbutikken for sine egne lommepenge men fortrød købet. Vi sendte dem retur. Der gik en måned, en rykkerbesked og en sur trustpilot-anmeldelse før pengene kom retur. De kom dog retur, og med en undskyldning.

27 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Elendig

Elendig! Jeg har bestilt 2 popits d. 3/6- 21 men har stadig intet modtaget. Pengene er dog trukket uden problemer! Føj hvor skulle man skamme sig at snyde børn på den møde.

24 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Penge hævet - ingen varer!!!

Min datter på 9 år ville give sin lillebror en gave. Hun fandt 2 pop its på pop it butikken.dk og bestilte for hendes egne penge. Bestilte 3.6.2021, fik mail om 4.6.2021 at varen var på vej, hvilket ikke var korrekt da DAO annullerede forsendelsen 14.6.2021 da pakken ikke blev modtaget til forsendelse. Idag 19.6.2021 er pakken fortsat ikke modtaget. Pengene er dog allerede hævet 11.6.2021.
På butikkens hjemmeside fremgår INGEN kontaktoplysninger og eneste mulighed er at sende/udfylde kontaktformular på hjemmesiden. Dette er forsøgt 2 gange uden skyggen af svar!
Jeg opfordrer derfor alle til IKKE at handle med denne butik - det er svindel og leveringstiderne på 2-3 dage er løgn!
Sidder med en mega skuffet datter, pga denne forretnings dårlig moral! FØJ!!!

19 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårligere end Wish

Jeg bestille en del forskellige ting fra butikken, har 4 unger så der skulle være lidt til dem alle.
Modtog pakken nogle dage senere. Da jeg pakkede den ud kunne jeg se der manglede flere af de bestilte og betalte pop ting.
Jeg skrev straks til kundeservice men fik aldrig nogen tilbagemelding. Har skrevet til dem igen et par uger efter og nu er der gået yderlig en uge og har stadig ikke hørt noget fra dem..:/
Har sidenhen købt nogle pop ting i Netto og unger fortæller de faktisk virker bedre end dem der var med pakken.
Så kan absolut ikke anbefale butikken. Man kan lige så godt bestille det hjem fra Wish…:/

14 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Helt utrolig ringe service

Helt utrolig ringe service. Bestilte varer 3. juni og har nu, 11 dage senere, intet modtaget på trods af at pengene er trukket. Har kontaktet forretningen 2 gange men har intet svar fået.
Virkelig ringe kundeservice!
Opdatering december 2021: Stadig ingen varer modtaget og ingen henvendelser fra Popitbutikken. Kan kun på det stærkeste FRARÅDE man køber hos dem!

14 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse. De leverer ikke orde på trods af jeg har betalt for varer. Svar ikke på de mail man skriver.
Ok. Fik svar efter 7 dag fra bestilling dag. Nu må vi se om varerne kommer.
Rediger - 20 dage siden vi har bestilt og de har ikke leveret varer!

11 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Skidt skidt skidt

Skidt skidt skidt

Levering 1-3 dage blir lovet, men holder slet ikke.

Glæder mig til at se undskyldningen og hvad ekstra lækkert der kommer med 🤔

9 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hold da op en dårlig service

Hold da op en dårlig service, havde kørt en bestilling igennem, trukket dankort oplysninger ind, og modtog aldrig en Ordrebekræftelse på mail. Skriver derefter på deres chat, hvor der står de er online, 3/6-2021, skriver flere gange i løbet af aften, hvor de hele tiden står som online. INTET svar heller ikke over weekend, hvor de står som online, og i dag d 7/6-2021, skriver jeg igen. INGEN SVAR.

MAILS får man heller ikke svar på.

Det er vist mere held de kunder der faktisk får deres vare end noget andet.

7 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Forkert levering og ingen svar på henvendelse

Jeg har bestilt og betalt for 4 popits, men kun modtaget 3. Jeg har gentagene gange skrevet på både mail og på facebook, at jeg gerne vil have mine penge tilbage for den ene popit. Men får intet svar.

2 giugno 2021
Non scritta su invito
Logo di Popitbutikken

Risposta di Popitbutikken

Hej Anja,

Vi beklager utrolig meget hele denne situation at du har manglet svar på din henvendelse vedr. din ordre. Lige nu gennemgår vi alle henvendelser på mail og chat support for at sikre os at alle bliver besvaret med deres problemer. Vi skal selvfølgelig nok få refunderet dig dine penge for den du ikke har modtaget.

Vi må indrømme at vi har fået mange flere ordrer end vi har kunne håndtere, og derfor har der været længere ventetid på ordrerne samt leveringstid. Det beklager vi!

Venlig Hilsen
Kristina
//Kundesupport

Valutata 1 stelle su 5

Virkelig dårlig oplevelse

Købte en kæmpe popit d. 19 maj, fik en ordre bekræftigelse med det samme og tænkte at så ville den sikker blive sendt afsted inden for de 1-3 hverdage der står. D. 26 maj sender jeg dem en mail efter at have læst trustpilot anmeldelserne (hvilket var fjollet at jeg ikke havde fået gjort før jeg bestilte noget) at jeg gerne vil annullere ordren, senere på dagen modtog jeg en mail fra Dao om at de havde sendt min bestilling afsted. Vi henter den d. 28 maj, hvor den er ankommet og min datter er virkelig glad, men selve popit’en er i virkelig dårlig kvalitet og er i dag d. 31 maj revnet flere steder. Har sendt en mail og så må vi se om de svarer, da jeg ikke fik en mail fra dem sidst jeg skrev, de er heller ikke til at komme i kontakt med på telefon :-/ ikke en god oplevelse, normalt hvis man ikke har de ting på lager man lover.. sender man lige en oplysnings mail afsted.

Har i dag d. 4/6 fået et lidt flabet svar, at det var svært at sige hvordan den var revnet da det jo er et brugsprodukt som ikke kan holde til skarpe negle o.l. Nu har min datter på 9 år ikke lange skarpe negle, nåede kun at bruge den to dage før den gik i stykker. Hun har flere popit andre steder fra, som er blevet brugt flittigt og de holder stadig.
Popitbutikken har dog,som de ordret skriver,ekstra ordinært refunderet mine penge.

31 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Popitbutikken

Risposta di Popitbutikken

Hej Maiken,

Vi beklager utrolig meget at du føler at du har haft en dårlig oplevelse med dit køb hos os. Det var aldrig vores hensigt at det skulle lyde flabet med vores svar, men siden de er lavet af silikone kan de ikke holde til alt - dog skal de selvfølgelig kunne holde til alm. brug - hvilket også var grunden til at vi refunderede dine penge.

Vi går meget op i at vores pop its er af god kvalitet. Den store mængde ordrer som vi har fået på seneste har desværre betydet forlænget svartid på henvendelser samt levering, det beklager vi

hav en dejlig weekend

Valutata 1 stelle su 5

Pas på med at lægge noget i kurven uden…

Pas på med at lægge noget i kurven uden at købe noget. Det ender i en spam-bølge uden lige.
Jeg lagde en vare i kurven, men købte ikke, da jeg fandt et bedre udvalg et andet sted.
Derefter modtog jeg flere mails med "har du glemt at bestille?", for efter at modtage rabatkode og dernæst reminder om at den skulle bruges, derefter mails omkring anmeldelser af deres side mv.
Alt dette på trods af, at jeg efter deres 2. mail skrev til dem at de skulle stoppe deres spam.
Så pas på med komme til at lægge noget i kurven.

30 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Popitbutikken

Risposta di Popitbutikken

Hej Louise,

Vi beklager hvis du føler at du har fået en masse mails som var for anmassende i forhold til at følge op på din ordre.

Vi får dig fjernet så ikke du får flere mails fra os, blot send en mail til os med info omkring hvilken mail du modtager mailsne på så kan vi fjerne dig fra vores system

Hav en skøn weekend

Valutata 1 stelle su 5

Svar på jeres svar på min tidligere…

Svar på jeres svar på min tidligere anmeldelse.
Hvor finder man så den live chat, for jeg kan vitterligt ikke finde den nogle som helst steder. Jeg har igen sendt en mail via jeres mailsystem via hjemmesiden, men hverken den første eller den anden vender i tilbage på. Nu har i fået en anmeldelse på fb også, så må vi se om i snart gider returnere pengene, eller sende den skide popit! Det her er sku ikke iorden. Og kan se stort set alle klager over jer. Skammer mig helt over jeg ikke tjekkede jer før jeg valgte at bruge jer….
Jeg kan kontaktes på stinna1988@ gmail.com.
Ser frem til jeres mail SNAREST!!!

27 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

God oplevelse, men forholdsvis lang leveringstid

Min søn blev rigtigt glad for sin popit, som vi købte hos popitbutikken. Der var en leveringstid på godt 14 dage, som kan være lidt udfordrende for en dreng på 9 år. Men ellers en gid oplevelse

26 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Popitbutikken

Risposta di Popitbutikken

Hej Lasse

Mange tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.
Vi har haft nogle varer fra vores leverandører, som har ligget "fanget" i Tyskland, så derfor den lidt længere leveringstid.

Det beklager vi meget, men dejligt han er glad for sine popits :)

Venlig Hilsen
Kristina
//Kundesupport

Valutata 1 stelle su 5

Latterligt dårligt

Jeg lagde en ordre den 18. maj og har INTET modtaget. Ordrebekræftelsen kom med det samme, men efter at have skrevet 3 mails til dem, har jeg stadig intet hørt.

Det er så ringe og lavt, når der er tale om ting til børn.

26 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Popitbutikken

Risposta di Popitbutikken

Hej Camilla

Jeg vil rigtig gerne hjælpe dig ud af denne situation, men da du ikke har oplyst et ordrer nummer gør det, det hele lidt sværere.

Vores support team svarer på mails dagligt, så din mail må vi have misset desværre. Du skal være mere end velkommen til at sende os en mail igen.
Du kan også skrive på vores livechat med Line, som sidder klar hver dag mellem 16-22.

Venlig Hilsen
Kristina
//Kundesupport

Valutata 1 stelle su 5

Useriøs og utroværdig

FUP! Det er useriøst og jeg kommer ALDRIG til at handle der eller anbefale webshoppen til nogen.
Har bestilt en pop it med lovet levering efter 1-3 dage. Der er nu gået halvanden måned. Efter tre uger fik jeg besked om, at pakken var på vej. Den er ikke dukket op endnu.
Har skrevet flere mails til dem uden at få svar. Når jeg ringer bliver telefonen ikke taget.
Kan på ingen måde anbefale denne butik.

24 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Popitbutikken

Risposta di Popitbutikken

Hej Mettemarie

Vi er kede af at du har haft denne oplevelse med os. Så vidt jeg kan se er din ordrer blevet annulleret, og du burde meget gerne modtage pengene snarrest.

Venlig Hilsen
Kristina
//Kundesupport

Valutata 1 stelle su 5

Virkelig ringe service og forkert leverence

Bestilte i april 3 vare, som jeg får besked om er på vej 28.4.21.
Da pakken ankommer er der kun en popit i pakken, der tilmed ikke er en af dem jeg har bestilt.
Jeg har betalt for alle 3 stk, men ikke modtaget penge retur for de andre vare.
Jeg henvender mig til kundeservice via mail, da de ikke kan kontaktes telefonisk. Jeg beder om at få en returlabel så jeg kan returnere den forkerte vare.
Jeg har d.d. Ikke modtaget nogen returlabel, har ikke fået de rigtige vare og har stadig ikke fået penge retur - det er under al kritik.

24 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Virkelig dårlig service.

Virkelig dårlig service.. Man skal vente mange dage på sin orden, det er ikke i orden når det er til børn, de venter jo spændt lige fra den dag man bestiller..
ingen info fra track and trace..
Ville ikke handle her mere. desværre

20 maggio 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più