Vi fick fantastisk hjälp av Carl när vi behövde reservdelar till vår pool. Trots att det inte handlade om något köp utan bara eftermarknadsservice så gick han all in för att hjälpa oss på bästa sätt... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sämsta företaget. Ta annat företag! Riktigt oprofessionella. Ändå köpt för närmare en halv miljon där, men det spelar ingen roll för dem utan behandlar sin kunder enormt dåligt. Lovar saker de inte k... Leggi di più
Vi är riktigt nöjda efter vår första sommar med pool. Det har blivit en samlingsplats för familj och vänner. Att bygga pool är en komplicerad resa med många små och stora beslut. Poolkungen och vår ko... Leggi di più
Jag kan inget annat än rekommendera PoolKungen till alla som överväger att bygga pool. Från konsultation i början när tankarna gick i att bygga pool till slutleverans av produkter var känslan professi... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Välkommen till PoolKungen, Sveriges största pool- och spabadsföretag utan mellanhänder. Vi erbjuder ett stort och varierat sortiment av premiumtillverkade swimmingpooler och spabad för hela familjen. Drömmer du om att ha en egen swimmingpool hemma? En plats där barnen kan leka, ett ställe att slappna av på, en social mötesplats för vänner och familj. Oavsett hur du använder din pool eller ditt spabad kommer den garanterat bli en källa till livskvalitet.
Informazioni di contatto
Box 2010, 436 02, Hovås, Svezia
- +46 10 – 18 220 40
- info@poolkungen.se
- poolkungen.se
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snabbt
Snabbt, enkelt och bekvämt.
Pratade med supporten som var hur hjälpsamma som helst.
Beställde en reservdel
Beställde en reservdel, fick fel. Visst, sånt händer… Men, att därefter inte återkoppla, att lova snabb leverans osv… som inte håller… nä, inte ok.
Snabb leverans
Snabb leverans. Jag hade redan kännedom om produkterna och visste vad jag skulle beställa så det var inte så svårt. Mätinstrumentet hade förbättrats sedan jag köpte den produkten första gången, så det var bra men förväntat☺️Gillar inte påslag för frakten men den slapp jag ju denna gång eftersom jag beställde så mycket. Vi köpte faktiskt vår pool hos er redan 2005! Har alltid fina värden på vattnet.
Hade en läcka i poolen
Hade en läcka i poolen. även om reservdelen jag behövde inte fanns att köpa hos poolkungen så fixade de fram det jag behövde snabbt och lätt.
Good experience
It saves me a lot of time to clean my swimming pool. Besides, it is very, very quiet! You can focus on your cosy life and just let it clean your pool. it is fantastic!
If I have to point out one downside of this robot, I would say that it seems not interested in eating big leaves.
You can try this out to enjoy a great summer.
Kundbemötande i toppklass
Kundbemötande i toppklass!
Hade kontakt med Carl på Poolkungen gällande en reservdel. Fick personlig och proffsig kontakt, på 5 minuter så var allt fixat, grymt jobbat! Känns verkligen som att Poolkungen har förstått service och kundbemötande.
Snyggt jobbat!
Jag beställde 3 saker och det stod att…
Jag beställde 3 objekt och det stod att leveransen skulle ske inom 3-5 dagar. Nu visade det sig att ett objekt inte fanns på lager och vi får vänta 1-2 veckor. Stor skillnad! Vi hade beställt på annat ställe om vi vetat att det tar lång tid innan borsten kommer! // Ingrid
Bra och snabb service!
Beställde material från hemsidan som…
Beställde material från hemsidan som skulle finnas på lager med 5-7 arbetsdagar. Har inte varit stressad .
När jag idag 16 dagar senare ställer frågan om var jag kan hämta mitt material så får jag svar att det är restat och de inte vet när det kommer.... Har in hört något från dem innan av detta. Det känns inte bra! Vänliga hälsningar/ Mattias
Bra produkt, men katastrof service.
Hej!
Är jätte nöjd med era produkter, men servicen är katastrof. Har varit med om det flera gånger när jag behöver hjälp. Man känner sig väldigt frustrerad. Butiken i Väsby håller inte sina öppettider, reservdelarna skickas inte även om man betalar lika mycket för frakt som för saken man köper. Det ska ta 5-7 dagar och när man ringer efter 7 dagar har man ännu inte skickat varan.
Känns så tråkigt och ni kommer att förlora så många kunder på att detta inte fungerar.
Blev dyrt med frakten
Blev dyrt med frakten. Skulle vilja kunna köpa produkten i butik.
Supernöjd med poolkungen (Helsingborg)…
Supernöjd med poolkungen (Helsingborg) som leverantör.
Snabb återkoppling på support oavsett ärende.
Har även besökt butiken i Mölndal för tillbehör och reservdelar och har bara positiva erfarenheter.
En varning dock gälande deras ”snäpp in liner” som är rena skräpet! (Det gäller alla leverantörer)
Jag byter min mot en svetsad liner 2,0 mm som håller minst 15-20år och det borde man informera om när man säljer pooler att den simpla ”plastpåsen” som levereras i de flesta poolpaket är rena skiten!
Är mycket dåliga på att höra av sig
Är mycket dåliga på att höra av sig
Tyvärr så kommer det inte bli mer spa hos detta företag i framtiden
leverans
jag behövde lite saker till poolen och ni skickade det.
det är väll den ni håller på med.
Betalt inte fått varorna.
Betalt inte fått varorna. Detta var i mars, status 19 april. Inga prylar ingen kommunikation.
Jag har i flera år (sedan 2017)
Jag har i flera år (sedan 2017), ända sedan vi byggde vår pool och tillhörande Minimaster som inte har fungerat sedan dag ett, haft ett "extrajobb" med att reklamera denna. Jag har lagt ner timmar och åter timmar på att jaga Poolkungen i allt.
Nu när jag till slut gett upp om att få ordning på den så visar det sig dessutom att Poolkungen inte vill betala sin underleverantör för utfört arbete och det material han införskaffat och därför kräver han helt förklarligt mig på detta.
Jag kan, inte bara med detta som exempel, starkt rekommendera att INTE anlita Poolkungen för er "pooldröm" som de anger på sin hemsida. De har en tjusig framtoning, men det är "sminket på liket". Det är först när problem uppstår som man kan värdera om man valt rätt eller fel leverantör.
Vi har en skriftlig överenskommelse (vilket jag lärt mig att man måste ha med Poolkungen i alla lägen) i detta, ändå möte de mig med total tystnad.
Jag har för avsikt att betala underleverantören, men jag avser också att kräva dessa pengar via Kronofogden.
Tacksam för rådgivning om byte av pump…
Tacksam för rådgivning om byte av pump från Peter
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








