Reis naar in juni 2026 was een prima ervaring. Organisatie was uitstekend, heldere communicatie en erg hulpvaardig bij klein probleem bij inchecken voor heenvlucht. De excursies waren er goed georgani... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Goed geregeld. alles verliep vlot. Goed hotel. Tijdens de excursies hadden we een Nederlandse gids , complimenten voor de manier waarop hij alles vertelde. Bijzondere ervaring om dit samen met de kind... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Perfect georganiseerde reis naar Krakau. Transfers van en naar het vliegveld, de excursies en stadswandeling met Nederlandstalige gidsen waren ook perfect geregeld. Ook de excursie naar de zoutmijnen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Via Polen Reizen een georganiseerde reis naar Krakau en daarbij een bezoek aan Auschwitz en Birkenau. Alles was prima geregeld. Goed en schoon hotel. Prima Nederlandse gids (Dennis) tijdens de st... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Dé specialist in reizen naar Polen met Nederlandstalige gidsen.
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- polenreizen.nl
4,9
Eccellente
97 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
krakau,prachtige stad.
Pas terug van krakau,prachtige stad en ook de stadstour met David was geweldig zo leer je ook de minder mooie delen van de stad kennen. Auschwitz en birkenau zijn 2 zeer aangrijpende plaatsen en er zullen zeker mooie herineringen van blijven hangen.We waren met 6 personen en alles ging heel vlot de chauffeurs waren altijd op tijd en op de juiste plaats prachtige organisatie.Klein minpuntje we werden er elke avond aangeklampt door duistere figuren om de kelders in te gaan maar wat wil je 6 mannen alleen. Toch heel hartelijk bedankt voor de leuke tijd! Peter
21 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Allereerst hartelijk dank voor uw positieve feedback en de tijd die u genomen heeft om ons te schrijven. Dit waarderen wij natuurlijk ten zeerste en daarbij is het onwijs leuk om te krijgen! Het is prettig om te lezen dat jullie een mooie reis hebben gehad met onze organisatie. Wij zullen zorgen dat de complimenten bij David terecht komen. Natuurlijk iets minder dat u steeds lastig was gevallen van de clubs 🫣 enige goede in deze is ze negeren. Nogmaals hartelijk bedankt voor uw fijne bericht, bedankt dat u bij ons geboekt heeft. Hartelijke groet, namens Polenreizen team
Super ervaring
Ik heb nog nooit ergens een review geschreven maar..........Wat een super georganiseerd bedrijf.
Het kon niet beter. Iedereen kwam op tijd. Stadstour, zoutmijn, en Auswitz geweldig geregeld. Kijk nu al uit naar de volgende keer!!
27 ottobre 2024
Non scritta su invito
Een prachtige 4 daagse reis gehad naar…
Een prachtige 4 daagse reis gehad naar Krakau en oa Auschwitz Birkenau. Met gids David op pad en je krijgt echt àlle info, en ook nog op een leuke manier verteld.
Hotel Maximilian was prima, ruime kamer, goede bedden en uitgebreid ontbijt buffet.
Toch wel een paar kleine aandachtspuntjes anders waren er 5 sterren; Als je bij Polenreizen geboekt hebt moet je zelf bij Ryanair account aanmaken, online inchecken en ook nog vaste zitplaatsen bijkopen, anders zit je niet bij elkaar. Voor een digibeet als ik was dit erg lastig. Door Anna van Polenreizen aan de telefoon wel netjes geholpen, maar toch.
En het wandeltempo van de rondleidingen was stevig, je moet wel flink kunnen doorlopen. Maar al met al toch heel erg genoten van de reis.
28 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Bedankt voor uw beoordeling. Voor de low cost carriers geldt verplicht online inchecken, aan de balie is amper service of tegen betaling, echter, zoals in uw geval, als onze gasten echt niet uitkomen, helpen wij natuurlijk graag.
Prachtige en indrukwekkende reis
Met 3 vrienden de reis naar Krakau(5 dagen) gemaakt. De reis was zeer goed georganiseerd door Polenreizen!
Hotel Maksymillian is een goed hotel. Prima kamers, badkamer en ontbijt. Op 7 minuten lopen van het centrum en dat is goed te doen. Het centrum is heel erg gezellig en betaalbaar. Voor ons was restaurant Sioux (rechts op het plein) de topper. Krakau is een prachtige stad, zeker een reden om terug te komen.
Het bezoek aan Auschwitz en Birkenau was de reden waarom wij geboekt hebben i.v.m. een Nederlandse gids. David Mensink was de gids en hij is zeer goed in zijn vak! Complimenten.
12 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Beste meneer Evers, Hartelijk bedankt voor uw fijne positieve reactie. Fijn om te horen dat jullie het goed hebben gehad in het mooie Krakau. Wij zullen zorgen dat de complimenten bij David terecht komen. Hartelijke groet, team Polenreizen.
Zeer enthousiaste gids met goede kennis van zaken!!
Zeer enthousiaste gids met een zeer goede kennis van de stad krakau en de geschiedenis.
Een echte aanrader!!
20 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Beste mevrouw Heyselberghs, Super bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn dat uw reis met onze organisatie goed is verlopen.
Fietstour door Krakau met David als…
Fietstour door Krakau met David als gids
Leuke en leerzame ervaring. Aanrader.....
7 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Fijn dat u een mooie reis hebt gehad met onze organisatie
Krakau
Een georganiseerde 5 daagse reis bij Polen Reizen geboekt.
Alles tot in de puntjes geregeld. Echt een super citytrip gehad.
Polen Reizen bedankt voor het regelen!
14 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Bedankt voor uw fijne beoordeling! Zo leuk om te horen dat jullie het goed hebben gehad in het mooie Krakau. Hartelijke groet, Emma & Anna
Cracow Polen
Vandaag terug van een paar dagen Cracow. Met excursies van de stads rondleiding, Auschwitz - Birkenau en de bezichtiging in de zout mijn.
Alle transfers super geregeld met een vriendelijke behulpzame chauffeur. De Nederlandse gids David gewoon TOP. Het hotel Maximilian niks op aan te merken. bedankt voor de goede service. gr. Fam. Heinen- Jansen
3 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Beste Familie Heinen-Jansen, Super bedankt voor uw fijne beoordeling. Wat fijn dat jullie het goed hebben gehad in Krakau! Fijn dat jullie bij ons hebben geboekt. Hartelijke groet, Team Polenreizen
Alles was goed geregeld, maar
Alles was goed geregeld, het hotel en trasfer waren top, de chauffeur uiterst vriendelijk, dat was perfect geregeld hotel maksymilian is echt ee aanrader. het jammere was, we waren naar het concentratie kamp geweest en de gids liep zo snel dat het niet te volgen was, het tijdschema was te kort, en birkenau werd afgeraffeld,we hebben maar 1 barak gezien en konden de gids niet verstaan. We hebben op en neer gelopen en met 1 uur stonden we weer buiten de poort. Erg jammer, hier hadden we meer van verwacht
10 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Beste Ingrid, Hartelijk bedankt voor uw fijne beoordeling. Het is jammer dat het te snel ging in het museum Auschwitz, echter hebben wij geen enkele invloed op de gidsen van het museum of programma van het museum. Nogmaals hartelijk bedankt voor uw fijne bericht! Hartelijke groet, Team Polenreizen
Echte aanrader
Echte aanrader! Alles geweldig geregeld, transfer van en naar vliegveld waren perfect geregeld, hotel was heel goed, hotel Campanile, met een uitgebreid ontbijt buffet.
Gids Klaudia was fantastisch!!!!!
Wij hebben de stadswandeling moeten laten schieten omdat ik met een kruk liep en dit in combinatie met auschwitz zou teveel lopen worden, we hebben dezelfde tour nu zelf gedaan met een elektrische golfkar die door de hele stad rijden, was erg mooi, Krakow is een super mooie stad.
Dan auschwitz, dat heeft zeer veel indruk gemaakt! Deel 1 begeleid door Klaudia was perfect en zeer indrukwekkend en emotioneel. Birkenau was een klein minpuntje omdat we daar een gids van auschwitz zelf hadden, en zij hield niet echt rekening met mensen die langzamer waren, zoals oa ik, waardoor wij steeds achteraan liepen en zodra dan wij ook weer bij de groep waren was de uitleg al klaar waardoor wij dat alles gemist hebben, dat vonden wij jammer dat daar geen rekening mee werd gehouden. Maar daar kan polenreizen zelf verder niets aan doen. Verder hebben wij genoten en was dit een onvergetelijke ervaring.
Het was erg heet die dag dus de tip van Klaudia om een paraplu mee te nemen was heel erg fijn!
Nogmaals zeer veel lof voor polenreizen, en gids Klaudia!!
10 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Beste mevrouw Elings, Allereerst hartelijk dank voor uw positieve feedback en de tijd die u genomen heeft om ons te schrijven. We zullen inderdaad even bij warm weer paraplu aan de reizigers adviseren. Bedankt voor uw feedback! Nogmaals hartelijk bedankt voor uw fijne bericht. Fijn dat u bij ons geboekt heeft. Hartelijke groet Team Polenreizen
Top bedrijf
Top bedrijf
Aandacht
Service
Als ik weer wil dan is keuze erg gemakkelijk.
1 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Beste Tom, bedankt voor uw beoordeling!
Top!
Alles is vanaf het begin tot het eind perfect geregeld. Ook na de boeking bij vragen, snel reactie en behulpzaam. De groepsreis naar Krakau en Auswitchz was fantastisch. Hotel Maxymilian ook top! Wij kunnen Polen reizen dan ook van harte aanbevelen.
8 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Hartelijk bedankt voor uw 5 sterren en mooie woorden Sophia! Wat goed om te lezen dat u zo heeft genoten. Fijn dat u bij ons geboekt had en graag tot in de toekomst. Warme groet van Team Polenreizen
Polenreizen.nl, een aanrader!
Vandaag teruggekomen van een meer dan fijne reis naar Krakau met Polenreizen. Vanaf het moment van boeken t/m een bezoek aan Auschwitz, alles was prima geregeld! De volgende reis naar Polen gaan we zeker weer boeken bij Polenreizen. Pluspunten: snelle reactie op berichten en mail, alles duidelijk en helder gecommuniceerd, staan direct klaar bij eventuele problemen tijdens het verblijf in Polen, kortom, een aanrader!
3 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Wat een attent bericht! Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u een perfect georganiseerde reis heeft gehad en waarderen uw mooie woorden. Fijn dat u bij ons geboekt heeft. We zien u graag terug als klant bij een vervolgbezoek, wellicht voor een andere stad! Hartelijke groet, Team Polenreizen
top reis top service top ervaring
21 aprile 2023
Non scritta su invito
Polenreizen is een absolute aanrader
Polenreizen is een absolute aanrader! De eenvoud, snelheid, betrouwbaarheid en vriendelijkheid is geweldig. Alles uitstekend en vlot geregeld. Als je naar Polen wil adviseren wij je Polenreizen.
We zijn gisteren terug gekomen na 4 dagen in Krakau te zijn geweest. Het was in 1 woord overweldigend in de goede zin van het woord……
1 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Beste Judy en Mark,
Wat goed om te horen dat jullie een zorgeloze vakantie hebben gehad.
Hartelijk bedankt voor uw complimenten omtrent onze service. We zullen zorgen dat zij bij de juiste personen terecht komen. Hartelijke groet, Anna en Emma
Wat een top reis hebben wij gehad naar…
Wat een top reis hebben wij gehad naar Krakau. Vooraf al korte lijntjes en goed bereikbaar.
Alles tijdens de reis top. Goede en leuke gidsen. Transfers keurig en goed op tijd.
Alles is naar wens verlopen.
Super aanrader!!
21 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Beste Ellen Roos,
Hartelijk bedankt voor uw fijne positieve reactie.
We zullen zorgen dat de complimenten bij de gidsen terecht komen.
Hartelijke groet, Emma en Anna
Oplichters polenreizen.nl
Oplichters polenreizen.nl
Mijn ervaring met dit reisbureau is dat ze ons na meer dan een jaar aan het lijntje te hebben gehouden gewoon geen geld willen terug geven voor een 4 daagse reis die in 4/2020 en nu ook in 4/2021 niet kon doorgaan wegens corona.
Dit gaat over meer dan 1000€
Kwaad als ik was wenste ik hun het faillissement van hun reisbureau toe . Daarmee werd volgens hun de reis geannuleerd.
Wat een oplichters!!!!!!!!
Uw reactie is voor mij waardeloos , Jullie zijn gewoon oplichters ! 6/5/23.
27 giugno 2021
Non scritta su invito
Risposta di Polenreizen
Beste meneer Van Gelder,
U heeft de voucher al ingeleverd voor de nieuwe reis in 2021. In uw voucher heeft u kunnen lezen dat zodra u deze voucher gaat inwisselen voor een nieuwe reis zijn de reisvoorwaarden van toepassing. Punt 6: Nadat u uw Corona-voucher heeft ingewisseld en een nieuwe boeking hebt gemaakt, zijn op de nieuwe boeking de reguliere PolandTravel Algemene voorwaarden en ANVR- Reizigersvoorwaarden van toepassing. Hiermee gaat u akkoord bij het maken van de nieuwe boeking.
Dus uw nieuwe boeking valt weer onder de reisvoorwaarden zoals eigenlijk in het geval van uw eerste reservering die opgeschort is.
Volgens onderstaande voorwaarden (zie addendum) is uw nieuwe boeking definitief en de annuleringskosten zijn 100 %.
Algemene voorwaarden
Artikel 1 Inleiding
Polen Reizen hanteert de ANVR Reisvoorwaarden
Addendum Poland Travel;
Punt 1: Onder een reservering verstaan wij een definitieve boeking aangezien wij met low-cost airlines vliegen en tickets direct ingeboekt worden. Deze tickets zijn namelijk niet refundable. Bij het annuleren van uw reservering worden kosten in rekening gebracht.
Punt 2: Polen Reizen behoudt zich de recht op prijsverhoging van maximaal 8% bij verhoging van wisselkoersen, kostprijs van de brandstof en belastingen die voor de pakketreis van belang zijn.
Punt 3: Als de Polen Reizen zich genoodzaakt ziet om voor aanvang van de reis deze op een ingrijpend punt te wijzigen, stelt hij je daarvan op een duidelijke en begrijpelijke wijze in kennis en vraagt je of je de voorgestelde wijzigingen wilt aanvaarden of de reisovereenkomst kosteloos wilt annuleren. Houden de wijzigingen in dat de kwaliteit of de kosten van de pakketreis vermindert dan doet de organisator gelijktijdig een passend voorstel tot verlaging van de reissom of een passende alternatief. Onder ingrijpende wijzigingen worden verstaan wijzigingen in de voornaamste kenmerken van de reisdiensten als bedoeld in artikel 2.1.
Mocht u het hier niet mee eens zijn dan verwijs ik u naar de geschillencommissie reizen. https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/reizen/
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.