Pokemonshop.dk 

Kunne jeg give nul stjerner havde jeg gjordt det!!!!

Handel annulleret uden nogen forklaring. Fik ordrebekræftelse på mail med bekræftigelse af at varen var på lager og betaling. Derefter total radiotavshed. Ventede på varen som skulle være en gave. Skrev en mail uden at få svar. Ved tilfældighed opdagede jeg at handlen var efter bekræftigelses mailen var sendt var blevet annulleret? Ingen forklaring på dette.
Useriøs biks

Scammer. Would not purchase from this individual. Does not respond to emails or phone calls. Check their page and Facebook comments. I ordered weeks ago and have not heard anything, not a shipping notice, not anything.

Hvis man kunne give nul, havde jeg gjort det. Hold jer langt fra dette firma!

De svare ikke på telefon, mail eller andet. Har dags dato klaget over dem, via mæglerens hus. Det er under 1000 kr det handler om, men er princippet.

De har fået over en uge til at svare på mails eller tage deres telefon, alt sammen uden virkning.

Jeg bestilte kort over flere omgange. Der går næsten en måned inden jeg på nogen måde høre noget. Selv om jeg skriver flere mails. Der dukker så de pakker op jeg har bestilt.

Men i pakkerne er nogle kort ikke fra de sæt der står på hjemmesiden, men fra et andet sæt. Eller i hvert fald virkelig dårligt beskrevet i overskriften. Hvis du søger under søge feltet på base set 2 dukker der så base set op og omvendt. Og det samme med team rocket kort, som ikke er fra de originale sæt.

Plus jeg mangler 1 kort til 225 kr.

Jeg har nu skrevet flere gange for at få send kortene tilbage og få penge tilbage for det manglende kort. Men intet hørt, og der er snart gået endnu en måned.

Der kommer snart en politianmeldelse.

Lad for guds skyld værd at købe hos dem!!!
Det er at skide på folk. Og næsten tyveri.

Der er nu gået ca. 2 måneder uden nyt, eller nogen form for kommunikation.

Jeg lavede en bestilling d. 30/9 og havde slet ikke hørt noget, selv efter at have skrevet til dem, jeg blev endnu mere nervøs da jeg så de rigtige dårlige anmeldelser her på siden, men i dag 10/10 modtog jeg bestillingen.

Til pokemonshop.dk måske skulle I skrive at der er lang leveringstid, hvis det er det folk oplever, især når I ikke rigtigt svarer på henvendelser. Det er også en skam at få et dårligt ry, hvis I faktisk godt kan levere.

Jeg har ikke modtaget alle kort fra min ordre. Jeg har forsøgt mange gange at komme i kontakt med butikken men uden svar.

Bestilte 4 booster pakker d. 1. juli 2025 og fik en ordrebekræftelse med det samme, men har ikke fået noget ydeligere information (som en tracking nr. eller “Nu er din pakke sendt!” mail) og har ikke fået mine varer. Mail er sendt til dem.

Efter at have ventet på min ordre i ca 2,5 uge fra bestillingen (og intet svar på mails) mangler et PSA 8 kort til en værdi af 471,50kr i leveringen. Jeg har dd. afsendt en mail til pokemonshop vedr. Dette og håber naturligvis på at få er svar og få kortet tilsendt som jeg mangler og har betalt for.
Havde desværre ikke læst på trustpilot inden jeg bestilte men tænkte at en dansk pokemon butik da måtte være til at stole på :-(

Jeg bestilte mine varer, som først blev sendt efter en uge. Da jeg modtager pakken, mangler halvdelen af mine varer og jeg prøvede at kontakte dem flere gange på mail og telefon - men der er radiotavshed fra deres side.
Nu har de så reserveret beløbet på min konto - samtidig med at samme beløb er blevet trukket. Og jeg kan stadig ikke få kontakt med dem.
Handler der ALDRIG mere..

Var for længe om at sende varen. Måtte skrive en mail og rykke. Da pakken endelig kom, var der kort der manglede, samt kort der ikke var bestilt!
-ingen besked fra butikken om at de ikke kunne sende det bestilte. Hørte ikke noget. Modtog bare en mangelfuld pakke.

Svare aldrig på mails og telefon.
Lager status passer ikke- trækker penge- inden han sender pakken.

Selv om man annullerede ordren trækker de alligevel pengene.
Dagen efter jeg annullerede ordren - trak han pludselig pengene og meddelte at ville sende pakken.

Svare aldrig på min mail eller telefon.

Syntes det for dårligt der går over 14 dage og man får pengene tilbage på sin konto, derefter går der yderligere 5 dage hvor man så modtager at pakken er på vej og man så derefter står i minus på sin konto fordi shoppen så alligevel har trukket det beløb man købte for. Syntes jeg sgu er for dårligt.... Køber aldrig der igen

Da pakken ikke var kommet efter 14 dage forsøgte jeg at ringe og skrive til dem adskillige gange for at høre hvorfor. Jeg fik ingen respons. Ikke engang at de havde modtaget mine beskeder.
Pludselig efter 3 uger kom pakke.

Min søn brugte 400kr på en Mistery boks. Der lå en ny pakke med nogle kort i det var fint. Men resten var løs kort, og der er det lidt nemt at skrive 45kr, 30kr og så videre på dem, men når man slår dem op er det ikke deres værdi.
Så var der lagt en metal boks i, som var ridset, med fedt fingrer og tobak i. Ved ikke om den har været brugt i personalestuen. Men dårlig stil.

Det er første og sidste gang jeg køber noget her

Det tog meget længere tid for min pakke at kommet til afsendelse end der står skrevet på hjemmesiden.
Det tog en hel uge før der kom en mail fra gls, siden jeg fik en ordrebekræftelse fra afsenderen, så alt i alt tog det 14 dage

For det andet prøvede jeg at ringe men ingen tog opkaldet og en anden gang virkede nummeret ikke

Der blev heller ikke svaret på min mail eftersom ingen ville tage opkald fra mig

Jeg fik dog det jeg bestilte, men jeg kommer ikke tilbage

Lang leveringstid, selv om kortene står som om, at de er på lager - dvs. det er de ikke.
Ingen svar på mail. Da kortene kom frem, havde vi fået et ekstra kort med uden beregning. Det hjalp dog ikke, da kortene var blevet bukket under transport.
De var pakket ind mellem to stykker pap, som var tapet sammen og lagt i en boblekuvert. Kommer ikke til at handle der igen.

Ventede to uger på levering og det var ikke iorden.

Jeg har som de sidste anmelder oplevet det samme. De har trukket beløbet, og intet er sket. Jeg har sendt 3 mail, hvor jeg beder om at få noget info. Intet svar- ringet utallige gange- bliver ignoreret.
Så i dag , 14 dage efter min bestilling, kommer der et opslag på deres hjemmeside, som forklarer at grundet sygdom har det ikke været muligt at ekspedere bestillingerne.
Så langt så godt. Men ærligt- uanset sygdom , så er det ikke ok at der bliver trukket penge før de sender, og måske man lidt tidligere i forløbet kunne have meldt ud på hjemmesiden.
Jeg har handlet der før uden problemer, men denne oplevelse trækker virkelig i en negativ retning.