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Dettagli dell'azienda

  1. Impresa di web hosting

Scritti dall'azienda

Η Pointer.gr ιδρύθηκε το 2002 και είναι επίσημος καταχωρητής ονομάτων χώρου καθώς και προμηθευτής χώρου φιλοξενίας σε ελληνικούς servers.

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Valutata 1 stelle su 5

Υποστήριξη πλέον στα όρια του μηδέν

Ουσιαστικά, πλέον, χωρίς υποστήριξη. Με κρίσιμα tickets ανοιχτά και αναπάντητα για 2+ μήνες, με τηλεφωνική επικοινωνία που διαβεβαιώνουν για "escalate" τα ζήτηματα, χωρίς καμία άλλη ενημέρωση και καμία ενέργεια. Αναζητήστε λύσεις αλλού.

23 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pointer - Hosting Experts

Λυπούμαστε ειλικρινά για την εμπειρία που μας περιγράφεις. Κατανοούμε απόλυτα ότι σε κρίσιμα ζητήματα ο χρόνος ανταπόκρισης είναι καθοριστικός, και η εμπειρία σου αυτή δεν αντιπροσωπεύει τα πρότυπα εξυπηρέτησης της Pointer.

Θέλουμε να εντοπίσουμε αμέσως το ζήτημά σου και να δώσουμε οριστική λύση. Επειδή μέσω του Trustpilot δεν είναι εφικτή η ταυτοποίηση των στοιχείων σου, σε παρακαλούμε να μας στείλεις ένα email στο info@pointer.gr με το θέμα «Trustpilot – Evan» (ή τον αριθμό του ticket σου).

Στόχος μας είναι να αναλάβουμε την υπόθεσή σου με απόλυτη προτεραιότητα, να λύσεις το ζήτημα σου και να διερευνήσουμε τι δεν πήγε καλά και αποκόμισες αυτή την εμπειρία.


Με εκτίμηση,
Εμπορικό Τμήμα
Pointer Hosting Experts

Valutata 5 stelle su 5

Amazing support

Amazing support. They reply within 3 to 10 minutes and are always available to help with any issues. The only problem I had was with DNS records. I wasn’t able to add certain records because they were too long or something like that, I don’t fully remember. The support team handled it for me. 100% recommended. They even saved my website from crashing after I made a mistake.

8 aprile 2026
Non scritta su invito

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