¡Excelente experiencia de principio a fin! Encargamos un lote de mochilas personalizadas para nuestra empresa y el resultado ha sido impecable. La atención al cliente fue fantástica; nos asesoraron en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
La atención al cliente durante todo el proceso fue muy buena y el material llego de forma correcta y en los tiempos establecidos a pesar del corto plazo de tiempo.
L'azienda ha risposto
Excelente atención de María Muñoz y Judith. Sobre todo María me aconsejó con la elección del diseño, forma de grabado, etc. El producto de buena calidad. Quería regalar unas tazas grabadas y añadir u... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pmkideas has been our go-to supplier for Branded items for our clients worldwide and we couldn’t be happier with this service! Paula, in particular, has been amazing to work with - always going above... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
pmk·IDEAS es una compañía experta en merchandising personalizado para empresas y particulares. Tenemos más de 20 años de experiencia en el sector y contamos con un amplio catálogo de regalos corporativos en el que encontrarás cualquier producto que necesites. Los regalos de empresa de pmk·IDEAS son personalizables con tu logo, para adaptarlos a tu imagen corporativa y son ideales para atraer a tu público objetivo o para fidelizar a tus clientes actuales. Nuestras oficinas están en Madrid y prestamos servicios de merchandising para empresas en toda Europa gracias a nuestro portal web, en el que encontrarás los regalos corporativos más originales. ¡Accede ahora a nuestro catálogo online y descubre los mejores productos promocionales para conseguir tus objetivos empresariales!
Informazioni di contatto
Calle de O'Donnell, 9, 2º Izq, 28009, Madrid, Spagna
- +34 911 590 909
- contacto@pmkideas.com
- pmkideas.com
4,9
Eccellente
296 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Hola Estefanía,
Lamentamos sinceramente la espera para recibir tu pedido. Aunque hacemos todo lo que está en nuestras manos para asegurarnos de que cada pedido sale perfecto, en algunas ocasiones nos resulta imposible solventar las incidencias a tiempo. En estos casos, lo único que nos queda es comunicar puntualmente a los clientes del estado de su pedido e intentar buscar una alternativa.
El pasado viernes, 4 de octubre, hubo un retraso con la agencia de transportes y no nos quedó más remedio que ponernos en contacto contigo para comunicar que la nueva fecha de entrega estimada sería el 9 en lugar del 7 de octubre. Estamos trabajando para que tu pedido se entregue lo más rápido posible y, sobre todo, para analizar qué es lo que ha fallado en esta ocasión para que no vuelva a ocurrir.
Sentimos que esta situación sea tan grave como para valorarnos con una estrella y deseamos que, a pesar de este imprevisto, quedes satisfecha con tu producto.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Hola Mª del Carmen,
¡Muchísimas gracias por tu reseña y tus 5 estrellas!
Siempre nos alegra leer que cumplimos con lo que esperabas. Aquí estaremos siempre para ofrecerte lo mejor.
^_^
Servicio extraordinario, puntual y de calidad
Realizar el pedido fue rápido y sencillo, me contactó directamente Roxy del equipo de PMK para afinar y concretar los detalles de la orden y visualizar la maquetación de los productos personalizados. Roxy, una persona encantadora, amigable y muy resolutiva. Se preocupó en todo momento por el estado y seguimiento de nuestra orden. El pedido llegó a nuestras oficinas en los tiempos programados. Los productos llegaron en perfecto estado y bien embalados, con unos acabados de primera calidad. Hemos quedado muy contentos y satisfechos con el servicio en general, sobre todo por la urgencia que teníamos de recibir el pedido en una fecha concreta. Volvería a trabajar con PMK, indiscutiblemente.
1 ottobre 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra mucho saber que el proceso fue ágil y que recibiste el pedido en los tiempos programados. Todo nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio. Nos enorgullece que los productos hayan llegado en perfecto estado y que estés satisfecho con la calidad. Fue un placer trabajar contigo, y esperamos hacerlo de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en pmk·IDEAS!
Fue una experiencia muy buena
Fue una experiencia muy buena. Entregaron cuando lo dijeron. Me ayudaron de urgencia y el material de los productos muy buenos. 100% recomendado
1 ottobre 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Hola Thalía, ¡Qué alegría leer tu reseña! Nos hace muy felices saber que tu experiencia fue tan buena y que pudimos ayudarte a tiempo con ese pedido de urgencia. Esperamos contar contigo en el futuro.
Buena calidad
Buena calidad, cumplieron con los plazos previstos, muy contentos, nos atendió Pilar muy profesional, hizo todo lo posible para que pudiéramos tener el pedido en fecha, gracias!!
24 settembre 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
¡Muchas gracias por tu comentario, Raquel!
Valoramos enormemente tu reconocimiento y nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. En nuestro equipo nos esforzamos continuamente por asegurar la satisfacción de nuestros clientes, y recibir comentarios como el tuyo siempre nos motiva.
Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Excelente atención por parte de PMK
Excelente atención por parte de PMK, Roxy especialmente que se encargó de que nuestro pedido saliera de maravilla.
3 settembre 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
¡Hola María José! Muchas gracias por tu comentario y por darnos esas 5 estrellas. Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto!
Buena calidad en los productos
Buena calidad en los productos, cumplieron con los plazos previstos y siempre con amabilidad y simpatía.
23 agosto 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Hola José Luis,
¡Muchas gracias por las 5 estrellas! Para nosotros, cada pedido es una oportunidad para mejorar y seguir ofreciendo lo mejor. Tu feedback nos alegra mucho porque confirma que con tu pedido lo hemos conseguido.
¡Esperamos volver a atenderte pronto!
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Hola Rafael,
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Nos encanta poder ayudarte y esperamos seguir haciéndolo en el futuro.
¡Gracias por confiar en nosotros y por las 5 estrellas!
Muy bien la atención previa
Muy bien la atención previa, la rapidez y entrega, pero mal en la atención posventa: el color en el boceto no se correspondia con el del objeto finalmente recibido. Al notificarlo me dicen que posiblemente es debido a que el proveedor del articulo no ha actualizado el catálogo y que no pueden hacer nada.
Total que no me ofrecen solución y me quedo con 80 artículos de otro color donde el logo no destaca.
22 luglio 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Hola Nuria,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y lamentamos sinceramente esta situación. Hemos eliminado ese color de nuestra página web para evitar futuras incidencias, además de hablar con nuestro equipo comercial para darle una solución a tu problema.
Igualmente, apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y aprender para próximas veces. Estamos aquí para ofrecerte apoyo en cualquier otra inquietud que tengas y esperamos atenderte de nuevo muy pronto.
Excelente experiencia de compra
Como siempre la atención inmejorable, la calidad de los productos recomendado es muy buena y lo tiempos de entrega se cumplen
16 luglio 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
¡Muchas gracias por tu comentario y por las 5 estrellas!
Nos alegra que nuestra atención y servicio hayan cumplido con tus expectativas. Esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio y que nos hagas más pedidos en el futuro. ¡Gracias por tu confianza!
Muy buena….!!!
17 luglio 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Buenos días Laura,
¡Gracias por las 5 estrellas y por tu comentario! Nos alegra saber que has quedado satisfecha con tu pedido.
¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!
Un servicio al cliente excelente!!
17 luglio 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Hola Núria,
¡Muchísimas gracias por tu reseña y las 5 estrellas!
Nos esforzamos cada día para que nuestro equipo de lo mejor de sí mismo, por lo que nos alegra saber que encontraste un buen servicio con nosotros.
¡Esperamos seguir superando tus expectativas!
HABEIS SIDO UN GRAN DESCUBRIMIENTO
20 giugno 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que hemos sido todo un descubrimiento para ti. Muchas gracias por tus 5 estrellas. Nos motiva mucho saber que estás contenta con nuestro servicio y con la experiencia que has tenido con nosotros. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos seguir sorprendiéndote y verte de nuevo!
Paula Sánchez un 10
La persona que me atiendo, Paula Sánchez, estupenda, muy amable e implicada en todo momento en resolver mi petición, en buscarme el producto que mejor se adaptaba a lo que le pedí. Me hizo seguimiento en todo momento hasta la entrega del pedido
19 giugno 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Hola Elena, ¡Gracias por las 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha y que Paula te atendió tan bien. La amabilidad y compromiso son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
¡Hola Christian!
Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ayudándote a convertir tus ideas en productos. ^_^
El trato de Pilar fue fantástico
El trato de Pilar fue fantástico, la rápidez de los productos tmbn, todo genial, excepto que intenté contactar antes con ellos y no contestaron, pero una vez conseguí contactar, todo perfecto.
18 giugno 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Buenos días Allyson,
Muchas gracias por tu reseña y compartir tu experiencia con nosotros. Tus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a mejorar continuamente.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Perfecto
Respuesta en un periodo de tiempo récord, muchas gracias!
La atención y rapidez de María destacables.
11 giugno 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Hola Blanca,
Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el trabajo de María y su equipo. ¡Seguiremos trabajando para mantener esas 5 estrellas!
Impecable, eficaz y rápido
El trato ha sido impecable, eficaz y rápido. Tuvimos una urgencia para un evento y en 10 minutos lo tenían solucionado y el material encargado llego a tiempo.
Desde luego, guardaremos el contacto para futuros eventos.
11 giugno 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Hola Constanza,
En pmk·IDEAS somos especialistas en merchandising urgente, uno de los objetivos de nuestro equipo es agilizar la respuesta en cada uno de los procesos para convertir las urgencias en tranquilidad. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por darnos tan buena valoración. Es muy importante para nosotros.
¡Esperamos volver a colaborar pronto! ^_^
Gran servicio!
Han respondido estupendamente a un pedido sobre la hora y los productos quedaron genial.
7 giugno 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Hola Sol,
En pmk·IDEAS priorizamos el servicio al cliente; dar una respuesta rápida y eficaz para conseguir el mejor resultado en el producto final sabemos que es la clave para la satisfacción de nuestros clientes. Nos encanta comprobar que conseguimos nuestro objetivo. Tu valoración de 5 estrellas y tu comentario, son nuestro mejor premio. ¡Muchas gracias!
Mi experiencia solo puedo decir que…MARAVILLOSA
Mi experiencia solo puedo decir que maravillosa . Estaba en un aprieto y María Muñoz desde el minuto uno me resolvió el problema con una implicación increíble y entendiendo perfectamente lo que necesitaba para mi evento .
Desde luego es una empresa que recomendaré a todo el mundo .
Consiguieron un milagro y en tiempo récord ha llegado mi pedido a pesar de pedirlo con un plazo mínimo . Ninguna empresa de las que llame me ayudó como me ayudasteis vosotros . Muy feliz . Gracias
La calidad del
Producto maravilloso
4 giugno 2024
Risposta di pmk·IDEAS Merchandising y regalos de empresa
Hola Fara,
Mil gracias por tu valoración y por compartir con tanto detalle tu experiencia con nosotros. El objetivo final de todo lo que hacemos, es conseguir que nuestros clientes se sientan tan felices con el resultado como tú expresas.
¡Te deseamos mucho éxito con el evento!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.