Playoda Casino Recensioni 39

TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Yesterday I wrote A 1 star review because I had been waiting over 48 hours for any kind of response from their support staff. I am changing this to three star today because they did respond after that... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

39 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 12% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Good experience and smooth gameplay

I’ve had a positive experience using this platform so far. The games run smoothly, the interface is easy to navigate, and deposits were quick and straightforward. I also like the variety of slots and bonuses available.

Overall, it has been an enjoyable place to play, and I would recommend it to others who are looking for a simple and entertaining online casino experience. I hope the platform continues improving and maintaining a good service for players.

24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Good casino

Good casino for crypto users, should work on improving support time

15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Playoda Casino

Risposta di Playoda Casino

Dear Client,

We apologise for the inconvience, our team is looking at your request and the matter will be treated with priority.

Valutata 3 stelle su 5

Yesterday I wrote A 1 star review…

Yesterday I wrote A 1 star review because I had been waiting over 48 hours for any kind of response from their support staff. I am changing this to three star today because they did respond after that review but I'm still waiting for my withdraw to happen and after being told that I was able to withdraw after passing their KYC it was rejected again. On the other hand their site runs very smooth without any delays or 404's. The layout is nice and easy to navigate but their support needs a lot more work. It claims 24/7 live support but its a ticket system and in 4 days I've had 1 response back. I would love to give a higher rating but they need to work on their customer support respond times.

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Playoda Casino

Risposta di Playoda Casino

Thank you for your feedback.

As mentioned in our email, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced. All funds were sent via the Solana network within 48 hours of your request. While the issue was resolved, this is not the level of service we aim to provide, and we are actively working to improve our processes to ensure a smoother experience in the future.

We appreciate your understanding and hope to serve you better going forward.

Valutata 1 stelle su 5

Withdrawal not processed after KYC

After winning on the platform, I completed full KYC verification successfully and requested a withdrawal.

Following the withdrawal request, my account was blocked during a review and the withdrawal was never processed. My 150 balance remains unpaid, and no clear explanation or decision regarding the funds has been provided.

Support initially stated the case would be escalated, but there has been no response by email, ticket, or live chat for several days.

I understand an operator may choose to close an account, but withholding verified funds without communication is not acceptable. I am still waiting for the remaining balance to be released or for a clear written decision.

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Playoda Casino

Risposta di Playoda Casino

Dear Chantal,

thank you for sharing your feedback.

After a thorough review of your account activity, we identified a violation of our Terms and Conditions (article 9.4), which strictly prohibit the creation of multiple accounts using the same IP address in order to abuse promotional bonuses.

As per our policy, no winnings were withheld unfairly. Your original deposit was fully refunded and made available for withdrawal.
Following this process, the duplicate account was closed in accordance with our rules.

We always aim to act transparently and fairly while protecting the integrity of our platform.
For any further clarification, our support team remains available through official channels

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più