Réactivité
Réactivité suite à 1 problème de livraison : objet cassé l'équipe de play-original n'a pas hésité à renvoyer la pièce en double exemplaire 👍 bravo et merci 😜
2 aprile 2025
Non scritta su invito
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Extrêmement décevant
Extrêmement décevant. Commande passée le 14 Janvier 2024, puis plus rien. Aucun changement de statut de la commande, aucune réponse à mes emails au service client, pas plus qu'à l'email du propriétaire indiqué sur le site. Et je ne demandais pas grand chose, mais juste où en était ma commande. Heureusement, ayant payé via paypal, je suis éligible à la sécurité acheteur. 124€, ce n'était pas rien. J'ai dû me résoudre à ouvrir un litige auprès de paypal. J'ai alors reçu un mail d'annulation de ma commande, toujours sans un mot ni explications. Une belle arnaque méprisable ! C'est d'autant plus amer que je tenais vraiment beaucoup à cette commande. Ils avaient de bons articles et des prix décents. J'aurais été une cliente régulière. Mais j'ai compris, je ne reviendrai jamais chez Play-Original. Passez votre chemin, et ne faites pas la même erreur que moi de leur laisser une chance. (Mais si vous voulez vous faire votre propre avis en achetant en ligne, payez par paypal pour assurer vos arrières, au moins vous aurez peut-être une chance de revoir votre argent.) J'espère que je reverrai le mien.
21 febbraio 2024
Non scritta su invito
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