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Valutata 5 stelle su 5

Impressive customer service

I bought an oxygen concentrator and it was an expensive purchase so I was a bit worried. And indeed, when I tried it, it didn't work. But the customer service and especially Richard was very helpful. It took a while but they took it back twice at no extra cost, including getting it to the manufacturer. I called every week for updates and was always met with sympathy and kindness.
Now that my concentrator is working, I'm also very satisfied of the product.

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I'm not happy with my order

I'm not happy with my order as the shipping time said my package would come in around 5-10 days, but after 1 month I still haven't received my package so, I called the company 3 times and they still did nothing, so I had to just cancel my order.

10 maggio 2026
Non scritta su invito

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