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El trato ha sido muy cercano y muy profesional desde el primer momento. Alejandro ha estado haciendo seguimiento continuo del pedido que hice, con una profesionalidad de 10. Sin duda alguna volveré a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Muy mala experiencia. No me ha llegado el artículo correcto.
L'azienda ha risposto
Tuve una buena experiencia - lo han entregado a mi dentro de una semana - De Madrid a Bratislava 👍🏼
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Plastic Books es una librería online en España especializada en libros, música y cultura pop contemporánea. Nuestra selección reúne arte, narrativa, ensayo, fotografía, poesía, memorias y artistas relevantes. En este perfil puede consultar opiniones verificadas de clientes.
Informazioni di contatto
28008, Madrid, Spagna
- contact@plasticbooks.com
- plasticbooks.com
4,4
Eccellente
28 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Una página legal y de confianza
Los de Plastic Books son muy amables, profesionales y muy serviciales.
He comprado ya 3 libros. Llegan muy bien y son muy rápidos en enviarlo.
¡Recomendable 100%!!!
4 maggio 2026
Todo muy bien.
22 aprile 2026
Risposta di Plastic Books - Comprar libros y música online
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que todo ha ido correctamente con su pedido.
Tuve una buena experiencia
Tuve una buena experiencia - lo han entregado a mi dentro de una semana - De Madrid a Bratislava 👍🏼
21 aprile 2026
Risposta di Plastic Books - Comprar libros y música online
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el pedido llegó correctamente a Bratislava y dentro del plazo esperado.
Risposta di Plastic Books - Comprar libros y música online
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el libro llegó en perfecto estado. Agradecemos mucho su confianza.
Risposta di Plastic Books - Comprar libros y música online
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que todo ha ido correctamente con su pedido. Agradecemos mucho su confianza.
El trato ha sido genial
El trato ha sido muy cercano y muy profesional desde el primer momento. Alejandro ha estado haciendo seguimiento continuo del pedido que hice, con una profesionalidad de 10. Sin duda alguna volveré a hacer pedido en Plastic Books.
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plastic Books - Comprar libros y música online
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que el trato y el seguimiento del pedido fueron positivos. Agradecemos de verdad sus palabras y su confianza.
Trato de librería de toda la vida.
El trato es cercano, desde que haces el pedido hasta que te llega se preocupa.
Además viene siempre muy bien empaquetado y con alguna sorpresa (es el mejor).
23 febbraio 2026
Risposta di Plastic Books - Comprar libros y música online
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que la experiencia ha sido tan positiva. Agradecemos mucho su confianza.
Risposta di Plastic Books - Comprar libros y música online
Hola Cèlia,
Tiene razón y lamentamos sinceramente que su experiencia haya sido negativa. En este caso concreto, el artículo recibido no fue el correcto y entendemos perfectamente las molestias que esto le ha causado.
Tal y como nos indicó por email, gestionamos el reembolso completo de forma inmediata. Nos hubiera gustado poder enviarle un reemplazo, pero en ese momento no disponíamos de stock y la reposición no llegaba hasta el día siguiente, por lo que no era posible realizar un envío urgente. Para evitarle más inconvenientes, le indicamos además que no era necesario devolver el vinilo.
Sentimos las molestias y entendemos que todo ello haya derivado en una mala experiencia. Agradecemos que lo haya expuesto aquí con total transparencia, ya que también permite mostrar que, cuando ocurre un error, respondemos, asumimos la responsabilidad y devolvemos el importe sin demora.
Lamentamos de verdad lo sucedido y esperamos que pueda encontrar el vinilo que buscaba. Trabajamos cada día para que situaciones como esta no se repitan.
Gracias por su tiempo y por compartir su experiencia.
Risposta di Plastic Books - Comprar libros y música online
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido siempre positiva. Agradecemos mucho su confianza.
Todo llegó genial y muy rápido!
Todo llegó genial y muy rápido!! El único sitio donde encontré La Joia 🔝
9 febbraio 2026
¡Perfecto!
Todos los detalles del envío estaban muy cuidados: la caja era de buena calidad y se nota que el vinilo iba muy protegido, el libro también, en la caja venían unos marcapáginas de Plastic Books muy bonitos de regalo, y además el envío fue más rápido de lo esperado.
10 febbraio 2026
Risposta di Plastic Books - Comprar libros y música online
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que el vinilo y el libro llegaron bien protegidos, y que el envío fue más rápido de lo esperado. Agradecemos mucho que haya valorado también los detalles del pedido.
Todo perfecto
Todo perfecto, discos dificiles de encontrar a muy buen precio!y encima con regalito!!!
9 dicembre 2025
Risposta di Plastic Books - Comprar libros y música online
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que encontró en nuestra tienda lo que buscaba. Solemos contar con algunas ediciones de vinilo de importación. Si busca alguna edición especial, puede escribirnos por correo electrónico.
Risposta di Plastic Books - Comprar libros y música online
Hola Beatriz, lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con la agencia de transporte.
Como sabe, enviamos el libro dentro del plazo previsto. Desafortunadamente, debido a los problemas de la empresa de logística y al hecho de que el libro se encuentra agotado, no ha sido posible enviarle un reemplazo. Por este motivo, ya tiene disponible la devolución completa de su pedido.
Entendemos perfectamente su malestar ante esta situación. Nos hubiera encantado que su experiencia fuera distinta y sentimos mucho los fallos de la logística. Quedamos a su entera disposición.
Bueno bonito y barato
Muy buena comunicacion con el cliente y llega el envio en plazo y buen estado
6 novembre 2025
Envio muy rapido y con un detalle a…
Envio muy rapido y con un detalle a tener en cuenta
6 novembre 2025
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