Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

I over 1 år har jeg nu ligget i kontante skriverier med Planway pga. deres bogføringsfejl i deres automatiske bogføring. Jeg har utallige gange manglet svar eller fået decideret forkerte svar. Utrolig... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg valgte at blive kunde hos Planway i starten af dette år, da nogle bekendte i mit netværk havde udtrykt stor tilfredshed med systemet. Efter ca. tre uger må jeg bare sige, at Planway lever op til a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg er virkelig glad for mit bookingsystem – det fungerer professionelt, er super brugervenligt og sparer mig tid i hverdagen. Det er nemt både for mig og mine kunder at bruge, og det hele kører bare... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Superfin/behagelig og let forstålig måde at kommunikere svar på mine problemstillinger i forhold til klippekort, journalføring, bookinger og anmeldelser. Simpelthen det bedste booking system og nu n... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Estetica e benessere

Scritti dall'azienda

Brugervenlig online booking til dine kunder ✅ Opsæt på under 5 minutter ✅ Passer perfekt til: Frisører, kosmetologer, neglesaloner, massører, fysioterapeuter og skønhedssaloner


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

67 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Planway virker

Planway virker. Nemt- overskueligt og utroligt søde - hjælpsomme medarbejder. De er gode til hurtigt at finde en løsning eller hjælp ved andre kollegaer. 5STJERNER herfra.
Brittasklinik.dk

24 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Problem låst🍀

Jeg fået lås en problem i dag med Lines hjælp. Hun er mega dygtig og godt til at forklar. Tak for det!

24 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service/hjælpsomhed

Jeg havde en fantastisk samtale med Line fra Planway, der var utroligt forstående overfor sitautionen i vores organisation, og som hjalp os med at finde en super god og meget generøs løsning. Planway teamet er generelt klar på at hjælpe, når der er udfordringer. Den helt store anbefaling herfra! Tak til jer!

31 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Høj service

Høj service, stor hjælpsomhed, nem opstart. Jeg har haft Planway i ca. én måned og begynder at føle mig hjemme i det. Det er et nemt program og online booking fungerer så fint, mine kunder roser dét.

1 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hold da helt op Fantastisk

Hold da helt op, hvor er det fantastisk når teamet på Planway (Anna m.f.) bare gør alt hvad de kan for at systemerne fungere, retter til så de passer til kundernes ønsker, tak til og for jer, kan kun anbefale jer til alle, der er virkelig valuta for alle pengene

22 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dejligt med dansk support!

Er så glad over at jeg skiftede til Planway - både med booking og hjemmeside. Jeg har ikke været vant til at have en support, jeg bare kan skrive til, når der er spørgsmål eller problemer, men det sparer så meget tid at jeg ikke skal finde ud af alting selv. De svarer lynhurtigt og fikser det, der kan fikses og forklarer, hvis det ikke kan.

22 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

They stole 300 kr. From me!!

Don’t go to this side, they stole 287 kr. From me for no reason at all. I never put any information in. It’s a scam!

14 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Planway

Risposta di Planway

Hej Magnus

Vi hjælper vores kunder (forretninger - primært frisører og i skønhedsbranchen) med at tage imod online betalinger i forbindelse med booking af aftaler. Det er formentlig i den forbindelse, at pengene er blevet trukket fra dit kort.

Hvis du sender de seks cifre, der står efter Planway.com på dit kontoudtog til os på info@planway.com, kan vi undersøge, hvilken forretning du har betalt til.

Vi håber, du vil genoverveje din anmeldelse. Vi er i hvert fald ikke ude på at snyde nogen😊

De bedste hilsner
Line
Head of Customer Experience, Planway

Valutata 5 stelle su 5

Har brugt planway siden 2019.

Har brugt planway siden 2019.
Er super tilfreds bruger, altid hurtig med svar på chatten. Teamet er virkelig hjælpsomme og tålmodige.
Kunne jeg give 10 stjerner fik de det!

14 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fik løst et problem hurtigt og uden jproblemer

Jeg havde fået en dårlig anmeldelse på Planway. Kunden og jeg havde fundet en løsning på problemet. Og kunden ønskede at fjerne anmeldelsen. Det kunne hun dog ikke. Jeg skrev det til Planway og i løbet af kort tid, så var anmeldelsen fjernet. Det kalder jeg god service.

13 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Jeg bruger Planway når jeg booker tid hos massøren, men

Jeg er een af dem som bruger Planway som kunde hos min massør.
Jeg får ingen mail om de tider jeg bestiller, selv om det står som kvittering på skærmen, at jeg vil få et mail.
Den mailadresse der står ifbm. min booking er korrekt.
Jeg har tjekket min mails opsætning, at jeg ikke har fået "spam-markeret" mails fra Planway.
Når jeg går ind i "mine oplysninger" er der ikke et felt til angivelse af mailadresse.
Dato for oplevelsen er ikke korrekt - det er bare nu jeg kan tage mig sammen til at skrive.
Når jeg (også via Planway) booker hos min frisør er der ingen problemer. Kan det være en konflikt i programmet at jeg bruger Planway til booking hos to forskellige leverandører (massør og frisør)?
Hilsen Tine

22 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Planway

Risposta di Planway

Hej Tine

Der er formentlig ikke tale om en fejl. Vores kunder kan nemlig selv indstille, om der skal udsendes en bookingbekræftelse på e-mail eller ej. Det står dem helt frit for at sætte det op, som de ønsker det.

Vi ringer gerne til dig og fortæller nærmere om forretningernes muligheder i systemet. Bare send en e-mail på info@planway.com (att. Line) med dit telefonnummer.

Hvis din massør til gengæld oplever udfordringer med bookingbekræftelserne, er hun/han meget velkommen til at kontakte os direkte. Vores support står klar til at hjælpe :-)

Vi håber, du vil genoverveje din anmeldelse.

De bedste hilsner
Line
Head of Customer Experience, Planway

Valutata 5 stelle su 5

Jeg vil til enhver tid anbefale Planway…

Jeg vil til enhver tid anbefale Planway og har allerede gjort det til flere af mine kollegaer. Servicen er over forventning og uanset om man er en stor eller mindre kunde, så får man altid den hjælp som man har brug for. Jeg er virkelig glad for at bruge dem.

21 marzo 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più