Planetecycle Recensioni 277

Procédure d'achat par internet claire et facile, excellente communication de l'avancée des étapes, envoi rapide et soigné.
Vous achetez à une boutique française et, cerise sur le gâteau, les prix sont ultra-compétitifs.
Je recommande +++ !

Plusieurs échanges réactifs et sympathiques avant achat notamment téléphonique qui m'ont permis de faire mon choix.
Livraison ultra rapide... une équipe au top, je suis très content et je ne peux que vivement recommander !

Rapide et sérieux ! Je recommande !

Super service à l'écoute et réactif pour vous aider au mieux. Un tout grand merci à l'équipe

Bonjour,

J'ai commandé la montre GPS Garmin lundi 24 mars et j'ai été livré le vendredi 28 mars. Le colis était bien emballé et la montre protégée. Je remercie PlanetCycle. Site sérieux et honnête.

Commande sur le site planetecycle.com, livraison conforme et dans les temps, parfait!

Bonne expérience avec ce magasin. Commandé sur le site un lundi et mon colis est arrivé le samedi suivant. Au passage un petit message pour savoir où cela en était en milieu de semaine et réponse très rapide du magasin pour m’annoncer les délais. Commande bien emballée aucun souci à la réception. Je recommande ce magasin de sport spé cycles et j’y referai un tour pour commander mes autres articles de sport!

Suivi de livraison impeccable
Livraison dans les temps à l'endroit prévu
Produit conforme

Content de mon produit et la livraison.
Bon tarif, Service impeccable

Super prix sur un de mes produits préférés, du coup j'en ai acheté 4 pour la peine!
Super vite expédié et vite récupéré en point relais.
Top class!
Merci Planetecycle!

ENVOI RAPIDE
RAS

Colis expédié et arrivé très rapidement (moins de 5 jours).

Gestion d’un retard de livraison.
Service client rapide et précis sur les informations du retard.
Je recommande

Produit "en stock" commandé le 26 janvier et livré le 5 février. Le colis a été livré correctement, la communication avec le site correcte.
Le seul problème que j'ai eu et pour lequel je suis entré en contact avec eux est que le produit n'était pas vraiment en stock chez eux mais ailleurs.

Peut-on vraiment considérer que le produit est en stock alors qu'en fait il est dans un stock externalisé et même dans un autre pays ?

Attention donc à appeler la boutique avant pour vous en assurer. Sinon le délai sera plus long et vous pourriez être surpris si vous en avez besoin rapidement.

Mon colis a temporairement été égaré par La Poste / DPD suite à une erreur d'aiguillage de leur part. Mais Planète Cycle a fait le forcing pour régler ce problème délicat totalement indépendant de leur responsabilité. Je suis resté quelques jours en contact avec l'équipe de Planète Cycle qui m'a rassuré dès le début avec de possibles solutions de remplacement.

Un grand merci à Mickael pour son implication, sa transparence et sa courtoisie!

Bonne réactivité du sav. Livraison ok!

Achat d'un Tacx Neo en promo, produit conforme reçu seulement 3 jours après ma commande.
A recommander

Colis bien reçu,mon second.Prix toujours plus intéressant que la concurrence.Je conseille fortement.

Service au top , parfait .. disponible , réactivité .. impeccable ,

Commande effectuée vendredi soir
Reçue mardi
Parfait
Merci