He adquirido hace unos dias dos almohadas y la verdad es que estoy encantada.la chica que me las vendio era susana flores y a mi pareja le vendio un juego de sartenes y las estrenamos la semana pasad... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hijos de pu.., a mi igual yo compre una máquina de agua. Y después era llevarme productos que yo había comprado supuestamente en un paquete que venían varias productos del hogar . total que es un deud... Leggi di più
Son unos estafadores que se aprovechan de la gente mayor. Si a algún familiar le han vendido algo hay que cancelarlo en los 14 días porque si no tendrá una deuda de más de 2000 euros. Cuando esa deuda... Leggi di più
Son unos estafadores, tienen amenazada a mi madre por una enciclopedia que compró hace como 30 años o más y le vinieron a reclamar pagos ahora, claro sin manera de poder probar nada, tienen a una muje... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
El Grupo Planeta es un grupo multinacional español de capital familiar que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura a través de la edición de libros, la información, la formación superior y el entretenimiento audiovisual. Cuenta con el mayor grupo editorial del mercado de habla hispana, con más de 70 sellos editoriales, y junto a DeAgostini es accionista de referencia de Atresmedia, grupo de comunicación líder en España, y de un conjunto de 22 instituciones educativas referentes en formación superior y universitaria agrupadas en Planeta Formación y Universidades. Además, el Grupo dispone de una amplia red de venta directa y es propietario de Casa del Libro, la primera cadena de librerías de España. Desde la creación de Editorial Planeta por José Manuel Lara Hernández, en Barcelona, en 1949, Planeta se ha convertido en un grupo que opera en más de 20 países y que conecta diariamente con más de 30 millones de personas. Combina una sólida tradición empresarial con una gran capacidad de innovación y una vocación europea e internacional.
Informazioni di contatto
Av. Diagonal 662, 08034, Barcelona, Spagna
- +34 954300862
- atencionalcliente@planeta.es
- planeta.es
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Son unos estafadores
Son unos estafadores, han engañado a miles de personas denunciar a la policía y no les abráis ni la puerta…es denunciable lo que están haciendo y miles de euros… peligrososimos…. Incluso agresivos….
Libros digitales son una estafa.
Pésimo, una estafa. Te venden libros digitales proimocionándolos como epub2, pero al comprarlo no de dan el archivo ni se puede instalar en un ebook, sólo en un lector de pésima calidad para leer en la computadora o en el teléfono. Una estafa.
Repetiría sin duda
Repetiría sin duda, el trato ha sido excepcional y he podido conseguir un gran producto.
Os lo recomiendo.

Risposta di Grupo Planeta
Mi experiencia con esta empresa fue inmejorable
Mi experiencia con esta empresa fue excelente ya que son muy eficientes, trabajan muy rápido, los libros son maravillosos,
Les recomiendo mucho comprar aqui

Risposta di Grupo Planeta
Son muy eficaces y muy rápidos a la…
Son muy eficaces y muy rápidos a la hora de entregar el pedido.

Risposta di Grupo Planeta
Buenas en primer lugar comentar que no…
Buenas en primer lugar comentar que no me parece coherente que tenga una valoración media de 3 estrellas. Tampoco abogo por darles la máximo puntuación (5 estrellas). En resumen, mi calificación es de 4 estrellas ya que considero la calificación más apta teniendo en cuenta las características que posee, destacando sobre todo la atención al cliente.

Risposta di Grupo Planeta
Buen servicio
Quiero destacar la rapidez y eficiencia del servicio de entrega

Risposta di Grupo Planeta
Excelente
Me encanta la atención de los vendedores y su paciencia al detallar cada característica del producto.

Risposta di Grupo Planeta
Gracias ala ayuda de laura
Gracias ala ayuda de laura, pude elegir el mejor producto para lo que necesitaba.

Risposta di Grupo Planeta
Són unos estafadores
Són unos estafadores, se aprovechan de la buena fe de la gente. "No tendrá que pagar nada, tiene unos puntos que puede gastar..." y te venden un aspirador de 700€ que no aspira, tanto si quieres como si no, sin posibilidad de retorno. Libros que no has pedido, pendientes que no quieres, un aparato purificador del aire que tú no has pedido, etc etc etc. Todo esto le ha pasado a mí suegra, y veo que hay tantos casos como granos de arena en una playa.
Por favor, no les abráis la puerta a esta gentuza!!!!!!!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







