Logo di Pixizoo.dk
Visita il sito web

Pixizoo.dk Recensioni 31.026

•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Negozio di articoli per neonati
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Fin vare, men de var lidt længe om at sende pakken så leveringen blev 5 dage i stedet for 1-3 dage som de skriver på hjemmesiden

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte for over 2 år siden en lampe til min datter, som pludselig begyndte at slukke selv og til sidst ikke ville tænde. Jeg kontaktede pixizoo, selvom der var gået over 2 år, og de fiksede inden f... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har haft en fantastisk oplevelse med Pixizoo! Jeg købte både en barnevogn og en autostol hos dem, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Leveringen var imponerende hurtig. Derudover fortjener... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ok nemt at navigere på hjemmesiden for at finde ønskede produkter. Hurtig levering af bide bolde, tudkop og frugtsutter. Lækre produkter mht design og farver. Tak herfra

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per neonati
  2. Negozio di abbigliamento per bambini
  3. Negozio di giocattoli

Scritti dall'azienda

Vi byder dig velkommen til en webshop, der har alt hvad hjertet kan begære inden for babyudstyr og børneudstyr. Det er vores klare målsætning hele tiden at udvikle og tilpasse Pixizoo til vores kunders behov og ønsker, og altid være med på de nyeste trends og tests. En anden, og mindst lige så vigtig målsætning er, at vi vil give alle vores kunder en enestående oplevelse, både før og efter køb. At være en børnefamilie vil for mange betyde en mere hektisk hverdag hvor der er mange gøremål, og derfor skal det være nemt, uproblematisk, overskueligt og hurtigt at handle hos Pixizoo. Vi tilbyder gratis fragt når du handler for over 499,- og ellers levering til pakkeshop for kun 29,-

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

31.026 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Reklamation og kundeservice helt i bund

Havde købt en BabyJogger til rejseformål. Laver en reklamation efter første gang vi har brugt den, fordi det ene forhjul slet ikke tager fat i jorden når man går med den og bare hænger og klapper og larmer og kører ustabilt.

Før det første må jeg sige, at svartiden er unormalt langsom i forhold til alle mulige andre kundeservices, jeg har været i kontakt med. Men det er tilforladeligt.

Det værste er, at jeg slet ikke oplever, at kundeservice møder mig og er løsningsorienteret. Især ikke som travl småbørnsfamilie (er det ikke et børne-site?)

Deres løsning er at sende et nyt stel (uden sæde, stof, kaleche m.m.) - hvor beskeden er "Det kan være besværligt at ombytte stellet og det skal gøres på den rette måde for at man ikke får ødelagt stoffet/sædet. Her er en video-guide du kan bruge eller du kan tage til en BabySam og få hjælp".

Hertil svarer jeg, at jeg selvfølgelig synes, det er på sin ret vi får det gjort for os, men vi bor langt væk fra en BabySam (og hvad hvis vi ødelægger stoffet/sædet undervejs ved at gøre det selv? Ja så er der jo ikke noget at hente for os, på grund af deres/BabyJoggers defekte produkt). Mit løsningsforslag er, at de sender os en ny vogn og vi sender den nuværende retur i den papkasse, vi får den nye i. Alle er glade.

Her er der ingen, der lytter og de vil holder fast i at sende det stel, selvom jeg klart udtrykker, det ikke er en optimal løsning for os.

Hvordan kan det nogensinde være god kundeservice, at vi modtager et defekt produkt, til flere tusinde kroner, og så skal vi selv stå og bakse med at køre ud til en butik langt væk, eller give os i kast med selv at skifte det, når vedkommende, Cindy, selv skriver, det er risikofyldt og vi kan ødelægge den ved ombytningen?

Er dybt skuffet og må indrømme, jeg aldrig kommer til at handle hos PixiZoo igen.

27 agosto 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più