Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
3,6
6 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Die Lieferung war sehr schnell. Allerdings hat es etwas länger gebraucht, um fehlende Steine nachzuliefern. Habe diese heute erhalten. Die 4 Sterne vergebe ich für die super tollen Farben, die Qualität der Steine und die große Auswahl an Bären. Nur an der Kommunikation muss noch gearbeitet werden. Das wäre der fünfte Stern gewesen Aber da bin ich guter Dinge☺️
Mein Paket kam nach drei Tagen an und alles war super verpackt. Inzwischen sind auch unsere Bären fertig und die Baumzertifikate haben wir ebenfalls erhalten. Es haben zwar ein paar Steine gefehlt, aber der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit, wir haben schon am nächsten Tag Ersatz bekommen. Ich kann es definitiv weiterempfehlen!
War erst skeptisch, aber habe mich dann doch überzeugen können sah ganz seriös aus dennoch. Alles verlief ohne Probleme Versand war super mit Sendungsnummer und Versandzeit. Alls kam wie beschrieben, mit Anleitung und macht echt so Spaß zusammen zu bauen bin gerade noch dabei 😂🙌🏻 Falls ihr überlegt es zu bestellen glaubt mir ihr macht nichts falsch 🙏🏻
Sehr zufrieden! Die Lieferung war schnell, alles war sorgfältig verpackt und die Qualität ist top. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Ich bestelle gerne wieder. Absolute Empfehlung!
Schade das man nicht 0 Punkte vergeben kann. Liefertermin deutlich überschritten. Bei Rücksendung behauptet, dass wir diese geöffnet haben und eine Rücknahme nicht möglich ist. Achtung!!! Lieber keine Bestellungen bei dieser Firma
Ich habe drei Bärenmodelle bestellt, und alle drei Sets kamen mit fehlenden Teilen. Laut Website wird garantiert, dass Ersatzteile nachgeliefert werden – also habe ich den Kundenservice kontaktiert.
Die Antwort kam erst nach mehreren Tagen. Kundenservice bat mich um Fotos, die ich umgehend geschickt habe. Danach hieß es, sie würden mir die fehlenden Teile zusenden. Das ist jetzt über einen Monat her – seitdem Funkstille. Keine Antwort mehr auf meine E-Mails, und auf Instagram wurde ich sogar blockiert.
Fazit: Finger weg! Die Firma kassiert den vollen Preis, liefert unvollständige Ware und ignoriert danach jegliche Kontaktversuche. Für mich wirkt das wie ein kalkulierter Betrug.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
