Pit-Stop Dækcenter Recensioni 284

Fantastik service :) smilende personale og ingen vente tid
Jeg kommer helt sikkert igen 👍

Virkelig god service, virkeligt professionelt arbejde.

De tager højde for hver en detalje.

Jeg skulle have monteret fælge på mine sommerdæk og modtog en service i verdensklasse😁

Min oplevelse hos Pit Stop Glostrup var yderst kritisabel og udviklede sig til en meget ubehagelig sag.

Forløb

Lørdag d. 28/2

- Jeg er på ferie i Spanien. Min datter låner bilen. Da et dæk langsomt mister luft, kører hun bilen til værkstedet for en simpel lapning.

- Vi har en fælles telefonsamtale (min datter, værkstedet og mig), hvor de får 5 konkrete dækmodeller at vælge imellem.

- De monterer en helt anden (6.) model uden at informere.

- Kommunikation var i øvrigt vanskelig, da vi flere gange ikke kunne forstå, hvad der blev sagt.

- Min datter forlader værkstedet ved lukketid med forkerte dæk monteret.

Søndag d. 29/2

- Min datter møder op igen. En anden medarbejder oplyser, at vi kan komme tilbage og få de rigtige dæk monteret.

- Vi beder samtidig om, at de oprindelige dæk gemmes som reservedæk, hvilket han lover at give videre.
(Vi var der ved åbningstid, så dækkene kunne ikke være kasseret på dette tidspunkt.)

Fredag d. 7/3 (1 uge senere):

- Jeg møder selv op sammen med min datter.
Det viser sig nu, at:
. De har skiftet de forkerte dæk (forhjul i stedet for baghjul)
. Punkteringen er slet ikke blevet repareret
. De oprindelige dæk er forsvundet/kasseret uden accept

Da vi gør opmærksom på den manglende reparation, oplyses at pris for en lapning er 400 kr.
Efter afmontering sagde "1 søm kr. 400, 2 søm kr. 800"!

. Jeg gør indsigelse, da dette er ulogisk (arbejdet er den primære omkostning – ikke antal søm) og kræver samtidig at få mit dæk tilbage.

Situationen eskalerer:
. Jeg får ikke lov at forlade stedet
. Jeg må tilkalde politiet
. Efterfølgende laver jeg en politianmeldelse

Dagen efter, udmattet af forløbet og efter en truende besked fra ejeren om inkasso, betaler jeg for reparationen.

Her oplyser en anden medarbejder, at lapning koster 300 kr. i alt og ikke 400 og heller ikke pr. søm.

Konklusion:
Jeg kan på ingen måde anbefale dette værksted.

God og hurtig service til fornuftig pris. Ikke første og absolut heller ikke sidste gang jeg kommer forbi her.

Fantastisk service hos Pit-Stop Glostrup!
Jeg fik hurtigt og professionelt skiftet dæk fra fælge og monteret nye. Super effektivt arbejde og virkelig god service.
Stor ros til Rambo, som var utrolig imødekommende og serviceminded, hvilket gjorde hele oplevelsen endnu bedre.
Alt i alt en kæmpe fornøjelse. Jeg kommer helt sikkert igen!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hjælpsom, kompetent og imødekommende!
Søndag den 29.3.2026 måtte vi akut søge hjælp hos Pit-Stop pga. problem med vore dæk. En venlig medarbejder kom os i møde og gik omgående igang med at løse problemet. Det tog ham ikke lang tid - og glade var vi!
Det er ikke sidste gang vi gør brug af Pit-Stop 5🌟af de store🌟🌟🌟🌟🌟

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Pitshop i Glostrup. De skiftede alle mine dæk hurtigt og professionelt, og hele processen var både effektiv og problemfri. Personalet var meget imødekommende, ærlige og tydeligt kompetente. Man føler sig i gode hænder fra start til slut🌟

Kan klart anbefales, hvis man vil have rigtig god service og kvalitet uden besvær.

De er bare så flinke og hurtige til dækskifte.
I dag var der et administrativt problem som Rambo løste her og nu, det var sgu service der virker. Kæmpe ros herfra og de bedste anbefalinger herfra.

Kom med min bil samt 4 nye sommerdæk der skulle på fælge, ventede 5 min og så kom bilen på lift og så fik jeg sat mine sommerdæk på. Super flinke mennesker og smilende......her kommer jeg helt sikkert igen

Inden for kort tid har vi haft 2 punkteringer. Begge gange kørte vi ud til Pit Stop på Gl Køge Landevej i Valby - og begge gange fiksede de punkteringerne. God service, hurtig service, venlige og imødekommende medarbejdere. Skulle jeg være så uheldig at punktere igen, så er der ingen tvivl - skal ud til Pit Stop, Valby.

God service. Men vildledende pris. Der står 300 kr for hjulskifte på hjemmesiden. Skulle så pludselig betale 400 kr efter skiftet ved skranken. Han sagde det var noget med størrelsen på hjulet. Det er jo ikke hans skyld. Så betalte bare. Men det kan man ingen steder se, når man vælger tid og booker på hjemmesiden.

JEG HADER AT BLIVE MANIPULERET MED!

Skriv nu bare 300-400 eller noter i bookingen at ved tesla hjul koster det 400. Dårlig oplevelse.

Jeg har i dag fået skiftet mine dæk, utrolig god service. Hurtigt og nemt! Klart anbefales, flinke medarbejder!😁

Useriøs forretning. Kom ind for at få afbalanceret mine fordæk. Fik så at vide at det nok ikke kunne lade sig gøre ordentligt fordi dækkene var gamle og at jeg hellere skulle få sat 4 nye dæk på til små 10,000 kr. Dækkene er 3 år gamle, med masser af mønster og fejler iøvrigt ikke noget! (bildæk er gamle når de nærmer sig 10 år). Fik afbalanceringen ordnet og hjulene kører fint - mange tusind km endnu!!!!
Jeg blev iøvrigt anbefalet et købe dæk af et ret ukendt mærke, med en anbefaling af medarbejderen baseret på, at det kun havde 70 dB i dækstøj! På et seriøst dækcenter ville jeg forvente, at man forklarede om bremselængder og egenskaber i vådt og tørt føre førend måske marginalt bedre dækstøj. Useriøst.

Kan helt sikkert anbefale pit-stop Glostrup. Inden for 1 time efter havde kontaktet dem havde jeg fået 4 nye vinterdæk på og klar til at køre.
Hurtigt og god service.

Jeg havde en punktering og ringede til Pit Stop Valby for at høre, om de havde tid – det havde de, og det var en god start.

Jeg blev senere ringet op og fik at vide, at dækket ikke kunne lappes, men skulle skiftes til en pris på 900 kr. Jeg bad samtidig om, at de tjekkede dæktrykket på alle fire dæk.

Da jeg hentede bilen, lød regningen pludselig på 1.800 kr., fordi de havde skiftet to dæk. Det var jeg ikke blevet informeret om i telefonen. Det ene dæk fejlede ingenting og var kun ca. to måneder gammelt – og jeg fik det ikke engang med retur. Forklaringen var, at dækkene “skulle være ens”. Det kan der muligvis være en faglig begrundelse for, men så skal man oplyse det tydeligt, når man ringer, og informere om, at prisen bliver 1.800 kr. og ikke 900 kr., så kunden kan tage stilling.

Derudover var dæktrykket ikke tjekket som aftalt. Jeg kørte derfra med for lavt tryk i to dæk, hvilket er skuffende for et dækfirma.

Samlet set føler jeg mig ikke ordentligt informeret eller fair behandlet, og hvis jeg igen får brug for hjælp med dæk, vælger jeg et andet sted.

Fantastisk service og god atmosfære. 😃

Amazing service og godt humør - selv i snevejr :)

Pit-stop Glostrup to be avoided.
Refuse to repair a Continental winter dæk with ContiSeal, stating "it cannot be done", and of course propose to sell 2 new tyres of low quality brand instead.
Of course it can be repaired, just having to remove the sealant around the puncture. Terrible service and expertise. Avoid!

Booked time online, received confirmation.
Once I get there, I got no service, no apology.

So to me it was a bit of a waste of time. Why offer any service booking online if it's not used. There were plenty of times open, and I don't wonder why.

P.S: I used the Trustpilot link that is on the same website pit-stop.nu. Clicked make a review. I have the email and it's maybe linked wrongly on the website. It was Valby.

God kundeservice og ingen ventetid men de spændte ikke moment på mine hjul så mine hjulbolte var voldsomt overspændt fordi de bare havde brugt slagnøgle