L’assistenza clienti NON risponde alle…
L’assistenza clienti NON risponde alle e-mail. Nemmeno dopo un mese d’attesa. Avevo fatto un ordine in precedenza ed era andato tutto bene, non so cosa sia successo adesso.
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Il nostro progetto ha come obiettivo quello di creare un materasso di alta qualità, capace di adattarsi alle esigenze di tutti. Nasce così dalla nostra manifattura, completamente Italiana, il materasso Pisolone.
L’assistenza clienti NON risponde alle e-mail. Nemmeno dopo un mese d’attesa. Avevo fatto un ordine in precedenza ed era andato tutto bene, non so cosa sia successo adesso.
Ottimo materasso e servizio di consegna eccellente.
Il 30 novembre 2022 ho fato un ordine di un materasso matrimoniale e 2 cuscini; sul loro sito scrivevano di una consegna in 2/3 giorni lavorativi; dopo ben 2 settimane di attesa ho mandato una mail al loro indirizzo e una tale sig. Angela mi ha risposto dicendo che il tutto verrà spedito il giorno seguente cioè il 15 dicembre e che mi sarà comunicato il nr.di tracciabilità per poter seguire la consegna.Invece non è stato spedito niente ne sono stata avvisata di qualche ritardo della consegna.Considero tutto questo innaccettabile, una presa in giro e la dita di poco valore e di nessuna credibilità.Ho disdetto l'ordine.
Ho acquistato il materasso sul loro sito e mi sono trovato veramente bene. Cosegna veloce e qualità ottima
Ordinato il 13/7, arrivato il 25/7. Mi sembra ottimo. Buona rigidità; si può scegliere una minore rigidità capovolgendo il materasso. Sfoderabile. Al momento sono soddisfatto.
sono stai molto gentili ed hanno risposto sempre alle mail per confutare dei dubbi e domande sul materasso e sui cuscini,la spedizione è stata veloce.
materasso e cuscini sembrano ben fatti,non resta che dormirci un poco sopra e testarli
Ottimo servizio. Il materasso è arrivato anche in anticipo in perfette condizioni. Aperto e messo in opera: si è gonfiato in pochissimo tempo ed è risultato ottimo in materiali ed estetica. Per ora sembra molto comodo e funzionale.
Premetto ho fatto l'ordine il 7 dicembre e dopo varie chiamate mi è stato consegnato in modo parziale il 14 gennaio (materasso e cuscino) per la rete a doghe ci è voluta un'atra settimana (se la sono persa i corrieri, così mi èstato detto) .Ma visto il periodo tra restrizioni e tutto ciò che ne consegue rimaniamo molto comprensivi nei confronti di tutte le persone che cercano di lavorare in modo responsabile .Per quanto riguarda il call center tutti sempre molto gentili e disponibili .Diamo solo due stelle perché purtroppo la lastra del materasso NON corrisponde per nulla a cio che viene mostrato sul sito di Pisolone.com e per quest o motivo ciò si traduce in una mezza truffa .Mi Spiace molto
Prodotto corrispondente alle aspettative e alla descrizione, corriere puntuale, arriva arrotolato e quindi comodo da trasportare, consigliatissimo !
Ottimo Topper, mi sono trovato davvero bene. Avevo un materasso PERMAFLEX che si era sfondato. Con il Topper rigido ho risolto, evitando di cambiare un materasso da più di 1000€ che ha nemmeno 3 anni.
Grazie!
Ho acquistato il materasso Pisolone attirato dal sito. Ho provato decine di materassi anche in negozi a prezzi esorbitanti prima di trovare questo. E devo dire che la qualità è decisamente superiore! La consegna è avvenuta nei tempi stabilti, mi hanno fornito il tracking al momento della spedizione e il corriere è stato preciso. Queste realtà sono il bene dell'Italia! W il made in Italy! Consiglio a tutti
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