Piscine Online Recensioni 402

Buongiorno
ho acquistato, in data 22/09/2025, da Piscina Online del gruppo Abatik, un telo per copertura invernale della mia piscina 10x4 con relativi salsiciotti, pagandolo, con bonifico, 1131,08 euro; il pacco è arrivato dopo circa quindici giorni. Non ho potuto installarlo subito, perché la temperatura dell’acqua doveva scendere, stabilmente, sotto i 18° prima di poter effettuare l’iperclorazione propedeutica alla stesura del telo. Nella prima settimana di novembre, ho effettuato l’operazione, ma ho notato, fin da subito, che tendeva ad accumularsi acqua sul telo in discreta quota; ho attribuito questo fenomeno alla condensa notturna, considerato che vivo in campagna, ma dopo qualche settimana, ho notato che vi erano due tagli al centro del telo da cui fuoriusciva l’acqua della piscina. Ho subito inviato email, agli inizi di dicembre, alla signora Penza, che mi aveva inviato il preventivo, allegando foto del difetto; mi ha risposto che, dopo aver contattato l’azienda fornitrice, i tagli sarebbero stati causati dall’uso del taglierino durante l’apertura del collo. Ho fatto notare che il telo è arrivato in un bustone di plastica rigida e che non avevo usato il taglierino per aprirlo; allora, sempre la signora Penza mi ha detto che avrei dovuto avvertirli subito del difetto e non dopo due mesi. Ovviamente, non acquisterò mai più nulla da questo sito e lo sconsiglio vivamente.

Brutta esperienza con questa azienda a partire dal servizio clienti che si prende gioco del cliente.
Ho acquistato una doccia in alluminio che ha dei forti difetti di verniciatura, ho chiesto al servizio clienti la sostituzione e mi è stato proposto un rimborso totale ma con a mio carico le spese di spedizione per mandare in dietro la vecchia doccia (cosa che trovo assurda).
Oggi a distanza di giorni mi dicono che il rimborso non è piú totale ma del 10% dell'importo speso.
Voi vendete prodotti con difetti e io devo accontentarmi del 10%. Il prodotto è ancora in garanzia.
Non consiglio questa azienda, prodotti di scarsa qualità e nessun rispetto per il cliente.

Tutto arrivato nei tempi annunciati, prodotto corrisponde alla descrizione...la.mia interlocutrice é stata la sig.Maria persone seria e professionale...davvero soddisfatto

Questa gente ha problemi seri ho chiesto un preventivo e mi hanno risposto che inviano la merce.Ma quelle merce?

Pessimo servizio clienti, ho ordinato e pagato merce per ca 3000 euro e non solo non mi hanno inviato nulla ma non rispondono nemmeno alle email

Assolutamente da consigliare per competenza , professionalità , velocità, nonché per rapporto qualità-prezzo. Consegnato per errore materiale meno caro, nel successivo ordine scontato interamente la differenza. Consiglio