Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
3,9
41 recensioni
Ha risposto al 62% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ho giocato su quest'app facendo più depositi... arrivato il momento della vincita (finalmente aggiungerei)ho eseguito la procedura per il prelievo con scarsi risultati perché non solo non mi sono arrivati i soldi mi hanno bloccato anche il conto e non più possibilità di fare reclamo...in ogni caso spero che leggiate questa mia recensione così saprete che mi sto rivolgendo alla polizia postale
Ho giocato a questo casinò qualche mese e fatto tipo una decina di depositi. L'altro ieri ho vinto 6-700 euro ( 1 schedina da 338 euro e il resto alle slot) stamattina trovo il conto bloccato amministrativamente. Non so perché e non mi rispondono nemmeno. Vorrei almeno recuperare le mie vincite ma poco ci credo. State attenti perché finché perdi e tutto ok. Ma se vinci qualcosina può nascere il problema.
Inizialmente avevo dubbi però ho giocato, molto divertente e molto ampia la scelta. Le vincite, dopo la verifica, sono arrivati in conto regolarmente. Complimenti e grazie. La raccomando
Risposta di Piperspin
Ciao cara Dalila!
Grazie per la tua recensione molto positiva e per aver condiviso la tua opinione con noi!
Ci fa sempre piacere ricevere feedback così positivi dai nostri clienti e siamo felici di sapere di averti offerto un'ottima fonte di intrattenimento e supporto!
Cordiali saluti,
Il team di Piperspin
Risposta di Piperspin
Hello Marco!
Thank you for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that you enjoy our slots app and that it’s providing a fun and engaging experience. Your support and 5-star rating mean a lot to us, and we’ll continue working hard to bring even more exciting games and features for all our players.
Best regards,
Piperspin Team
Sto aspettando da 4 giorni l’elaborazione del prelievo ma ancora nulla e il servizio clienti non sa darmi una risposta
Risposta di Piperspin
Ciao Pietro!
Ci dispiace molto che la tua esperienza sul nostro sito non sia stata così piacevole come avresti dovuto. Il tuo feedback è estremamente importante e ci piacerebbe avere l'opportunità di rimediare.
Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@piperspin.com con "Trustpilot" nell'oggetto. Il nostro team è pronto ad assisterti.
Cordiali saluti,
Team Piperspin
Risposta di Piperspin
Cara Simone,
Grazie per i tuoi complimenti! Apprezziamo il tuo impegno e ti auguriamo il meglio con la nostra piattaforma.
Cordiali saluti dal team PiperSpin
Esperienza unica con vincite interessanti , il team supporto stra disponibile ❤️❤️
Hoda
Risposta di Piperspin
Ciao!
Grazie per la tua fantastica recensione, apprezziamo il tempo che ci hai dedicato!
È meraviglioso ricevere un feedback così positivo, siamo lieti che tutto stia andando bene e che il servizio sia eccellente!
Cordiali saluti,
Il team di Piperspin
ASSOLUTAMENTE SCAM.
Due motivi principali:
1) ti obbligano a rigiocare il saldo iniziale per un importo superiore a quanto versato, cosa illogica
2) se fate una giocata su chicken road e per sbaglio usate una piccola percentuale di saldo bonus, tutta la vincita magicamente diventerà saldo bonus! BELLA TRUFFA
Nel mio caso gioco 8,47 euro in unica giocata di cui solo 1,60 euro composti da saldo BONUS. Vinco 70 euro diventano tutto saldo bonus! Non effettuano ancora proporzione considerando che la maggior parte del saldo era reale!
Infine non pagano e chiedono documenti assurdi. Stare alla larga
Operatore Tim incapace di gestire i problemi, fa finta di non capire il problema
Edit: ricontattato l’operatore Tim, questa volta spiegando il problema con calma e mi ha detto testuali parole “ Leonardo, ti sto semplicemente fornendo un'informazione a cui ho accesso. Avevi 6,87 euro in denaro reale e 1,60 di saldo bonus. Hai scommesso tutto il tuo denaro, ovvero 8,47. Quando il saldo bonus viene utilizzato per tale scommessa, tutte le vincite vengono accreditate sul tuo saldo bonus. È così che funziona questo sistema. Vorrei poter creare un sistema diverso solo per te“
Ha appena confermato il sistema truffaldino
Risposta di Piperspin
Ciao Leonardo,
Grazie per la tua recensione e il tuo feedback.
Puoi inviarci un'e-mail in qualsiasi momento con oggetto Trustpilot, in modo che possiamo ricontrollare e confermare, poiché purtroppo ci hai fornito un indirizzo e-mail che non è registrato nel nostro casinò e per motivi di sicurezza non possiamo aiutarti immediatamente.
Per quanto riguarda quanto da te segnalato, ci sono due aspetti principali da considerare.
In primo luogo, richiediamo che i depositi vengano scommessi prima di poter essere incassati, poiché ciò fa parte delle nostre regole ed è una misura incorporata per combattere le pratiche di riciclaggio di denaro. Sarebbe sospetto depositare e poi incassare immediatamente, anche se comprendiamo che ciò potrebbe non essere conveniente. Questo aspetto è menzionato anche nelle nostre regole, in base alle quali operiamo sempre.
In secondo luogo, sembra che tu descriva il funzionamento di un bonus: questo è il risultato previsto, ma dipende anche dal bonus che stai utilizzando. Comprendiamo che all'inizio possa sembrare confuso, ma non è nulla che non possiamo verificare, poiché è chiaramente visibile in qualsiasi profilo.
Cordiali saluti,
Il team di Piperspin
Risposta di Piperspin
Ciao DOmenica.
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che ti piacciano i nostri giochi e i nostri servizi.
Divertiti e buona fortuna! Ci vediamo al casinò!
Cordiali saluti,
Il team di PiperSpin
Risposta di Piperspin
Hi Gabriele.
Thanks for your feedback! We're glad you’re enjoying the game. Have fun and good luck!
Best regards,
PiperSpin Team
Bisogna sempre leggere le linee guida sui bonus, purtroppo non le ho notate ed ho raggiunto un credito in denaro reale, nettamente inferiore alla quota vinta
Risposta di Piperspin
Ciao Stefania!
Grazie mille per il feedback. È incredibilmente gratificante sapere che la nostra piattaforma ha soddisfatto i tuoi elevati standard e si distingue come scelta privilegiata per il tuo tempo. Ti consigliamo inoltre di familiarizzare con i termini del bonus prima dell'utilizzo.
Cordiali saluti,
Il team di PiperSpin
L’operatrice Francesca è molto esaustiva e tempestiva nel risolvere il mio problema. Veramente un buon servizio.
Risposta di Piperspin
Ciao, Claudio!
Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo entusiasti di sapere che Francesca ti ha fornito un'assistenza così attenta ed efficiente durante la tua interazione.
Il nostro obiettivo è garantire che ogni richiesta venga gestita con precisione e attenzione, e sapere che il tuo problema è stato risolto così rapidamente è una testimonianza della dedizione del nostro personale di supporto. Non mancheremo di condividere i tuoi complimenti con Francesca, poiché è sempre un piacere per i membri del nostro team sapere di aver avuto un impatto positivo.
Non vediamo l'ora di rivederti per un'altra visita senza intoppi!
Cordiali saluti,
Team PiperSpin
Giochi bellissimi in qui passare il tempo e anche delle visite piacevoli , consiglio
Risposta di Piperspin
Ciao, Maria!
Grazie mille per la tua gentile raccomandazione e per aver condiviso con noi le tue opinioni. Siamo lieti di sapere che stai apprezzando la nostra selezione di titoli e che le tue visite alla nostra piattaforma sono state così piacevoli.
Il nostro team è orgoglioso di curare un catalogo di intrattenimento visivamente accattivante e coinvolgente per garantire che ogni momento trascorso con noi sia della massima qualità. Sapere che i nostri sforzi per offrire un ambiente fluido e accogliente hanno lasciato un'impressione positiva è una meravigliosa motivazione per tutti noi.
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto per molte altre sessioni divertenti in futuro!
Cordiali saluti,
Team PiperSpin
Risposta di Piperspin
Ciao!
Apprezziamo davvero la tua fantastica recensione!
È una grande gioia sapere che i nostri giocatori apprezzano i nostri servizi! Alla fine ne vale davvero la pena, grazie per il tuo sostegno!
Cordiali saluti,
Il team di PiperSpin
Risposta di Piperspin
Ciao!
Apprezziamo davvero la tua fantastica recensione!
È una grande gioia sapere che i nostri giocatori apprezzano i nostri servizi! Alla fine ne vale davvero la pena, grazie per il tuo sostegno!
Cordiali saluti,
Il team di PiperSpin
Risposta di Piperspin
Ciao!
Apprezziamo davvero la tua fantastica recensione!
È una grande gioia sapere che i nostri giocatori apprezzano i nostri servizi! Alla fine ne vale davvero la pena, grazie per il tuo sostegno!
Cordiali saluti,
Il team di PiperSpin
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
