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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Diesen Händler kann ich ruhigen Gewissens empfehlen. Die Preise sind sehr gut. Aber vor allem war ich richtig glücklich mit den ServicemitarbeiterInnen am Telefon. Ganz tolle Arbeit! Kompetent, Zuverl... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Super lange Lieferzeit. Am 9. bestellt, dann sollte am 18. geliefert werden. Termine umgeplant um im angegebenen Zeitfenster zuhause sein zu können. Und dann kommt niemand. Keine Absage, nix. Am nächs... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Sehr guter Kundenservice, DIe Abwicklung über Hermes na ja, man benötigt gute Nerven, dort weiss der eine nicht was der andere tut, Servicewüste Deutschland, aber da kann Piolo nichts für.

Valutata 5 stelle su 5

Von der Bestellung bis zur Lieferung mit DHL keine Probleme. Im Vergleich zum Möbelhaus 30% gespart. Stuhl wurde gut verpackt in zwei Teilen geliefert. 4 Schrauben eindrehen, fertig. Dabei vorher sc... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili
  2. Negozio di arredamenti per salotti
  3. Negozio di mobili per uffici

Scritti dall'azienda

Mit unserem Möbel-Online-Shop Piolo (ein Angebot der Raumschmiede GmbH) haben wir es uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an stilvollen Einrichtungsstücken zu präsentieren – und das zu einem herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir wissen, dass Ihr Zuhause Ausdruck Ihrer Persönlichkeit ist. Egal ob Sie Ihr Wohnzimmer, Esszimmer, Büro, Badezimmer oder Ihren Garderoben-Bereich verschönern möchten – bei Piolo finden Sie eine stetig wachsende Produktpalette, die Ihren individuellen Einrichtungsstil perfekt ergänzt. Wir bieten Ihnen Möbel in verschiedenen Stilen, sodass Sie genau das finden, was zu Ihrem persönlichen Geschmack passt. Unser Credo lautet: Einfach gut wohnen! Wir möchten, dass Sie sich in Ihren Räumen rundum wohlfühlen und mit unseren hochwertigen Möbeln ein harmonisches Ambiente schaffen können. Bei uns erhalten Sie nicht nur Qualität, sondern auch faire Preise, damit Ihr Traum von einer stilvollen Einrichtung Wirklichkeit werden kann. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Seite, um Ihnen bei der Auswahl der perfekten Möbel für Ihr Zuhause behilflich zu sein. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, Telefon oder Live-Chat auf unserer Webseite. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in den Dialog zu treten. Entdecken Sie noch heute die vielfältigen Möglichkeiten bei Piolo und lassen Sie sich von unseren Möbeln inspirieren. Einfach gut wohnen – mit Piolo, Ihrem Möbel-Online-Shop für anspruchsvolles Design.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

435 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Service und Kommunikation!!

Service und Kommunikation!!
Wir haben einen Esstisch bestellt der zweimal beschädigt war…bis wir jetzt den dritten Tisch erhalten haben verging sehr viel Zeit und die Kommunikation war unterirdisch. Irgendwann haben die Mitarbeiter gar nicht mehr reagiert. Das ist weder Kundenfreundlich noch Service orientiert
Wir sind extrem verärgert wie wir hier im Stich gelassen wurden.
Schade!! Service geht anders. Und eine Entschuldigung gab es auch nicht.

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

HOMELIV Ecksofa - alles bestens

Ich habe das HOMELIV. Ecksofa bestellt, welches innerhalb einer guten Woche geliefert wurde. Es war einwandfrei verpackt und wurde von den Möbellieferanten schnell zusammengebaut. Alles in allem lief der ganze Prozess tipptopp :)

25 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles TOP…: bin begeistert …

Ich habe nach bestimmten Naturholzmöbeln gesucht und bin NUR bei Piolo fündig geworden. Die Bestellung kam VIEL, VIEL schneller als gedacht bei mir an … ausgepackt und an den gewünschten Ort gestellt.
Einfach TOP … Jetzt hab ich ein „Dauergrinsen“ im Gesicht, so happy bin ich. Habe gleich noch ein weiteres Möbelstück bestellt aus der gleichen Serie.
Ich kann diesen Shop nur empfehlen !!!

23 giugno 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Super schönes Sofa

Unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Lieferung. Lieferung durch Hermes hat super geklappt! Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf, das Sofa ist sehr hochwertig und wie abgebildet!

10 giugno 2025
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Valutata 3 stelle su 5

Shop GUT, Lieferant nicht gut.

Vom Aussuchen über die Bestellung ist alles gut. Die Lieferung mit DPD ist nicht so TOLL da das ein Paket an einer Seite völlig offen und das andere die Pappe eingerissen war. Die Verarbeitung der einzelnen Bretter ist auch nicht berauschend, gut das die Stellen die Mängel aufweisen nicht Sichtbar sind, denn hätten wir alles zurückgeschickt. Wir hoffen das ein weiterer Schrank besser bei uns ankommt.

7 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ein sehr fragwürdiges Einkaufserlebnis

Es war mir nicht möglich, mit der Kreditkarte zu bezahlen, die mir einen gewissen Schutz bietet. Dann wurde die Sendung von zehn bis 14:00 Uhr angekündigt, worauf hin ich den heutigen Tag extra frei genommen habe. Tatsächlich kam die Sendung erst 15:40 Uhr, da hätte ich auch auf Arbeit gehen können. Und zu guter letzt ist der Artikel auch noch beschädigt. Alles im allen eine sehr mittelmäßige Erfahrung. Ich hoffe, die Qualität des Sofas kann es nur annähernd ausgleichen.

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

BESTENS*

Alles BESTENS * ging fix, reibungslos... schöne Ware und super Versand inkl. HERMES-Lieferung :-) zu empfehlen.

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Stühle bestellt. Einfacher Ablauf und Abwicklung

Wir haben Stühle von Ihrer Firma bei Bekannten gesehen. Die haben uns so gefallen, dass wir auf ihrer Homepage die Stühle gesucht und gefunden (dunkelgrau) haben. Wir haben sie dann auch bestellt. Nach der Bestellung wurden wir informiert, dass die Bestellung angekommen ist und sogleich bearbeitet wird. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es exakt 4 Wochen gedauert. Die Stühle entsprechen genau den Angaben und unseren Vorstellungen. Der Zusammenbau war sehr einfach (Untergestell mit 4 Schrauben am Sitz befestigen).
Fazit: einfache Bestellung, zwischendurch Informationen zum aktuellen Stand und Lieferung. Sehr zufrieden mit der Abwicklung.
Besten Dank

3 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Verarbeitung hat mich nicht überzeugt

Verarbeitung hat mich nicht überzeugt. Pappe hinten am Stuhl lässt sich eindrücken. Unförmiges Gesamtbild. Stoff nicht sauber getackert, sichtbare Stellen. Holzfüße nicht ordentlich verarbeitet, Fehlstellen. Alles in allem sehen die Fotos besser aus als Live.

30 maggio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Vorsicht !!!

Leider gibt es keine Minussterne: 2 Sofas bestellt und bezahlt; nicht geliefert, mehrmals falsche Auskünfte bis zur Lüge, das gerade verpackt und versendet wird, weitere 4 Wochen vergangen; werde jetzt bei der zuständigen StA Betrugs -Anzeige aufgeben.

24 aprile 2025
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Logo di Piolo.de

Risposta di Piolo.de

Lieber Piolo-Kunde,

wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Es betrübt uns sehr, dass Sie solche Unannehmlichkeiten erfahren mussten. In der Regel versendet unser Lieferant sein Sortiment rechtzeitig.
Leider kam es bei Ihren Wunschartikeln zu einer Verzögerung. Dies tut uns außerordentlich leid.

Ihr Team von Piolo.de

Valutata 2 stelle su 5

Warten ohne Ergebnis

Wir haben unsere zwei Stühle Anfang Januar bestellt mit der Angabe von 4-6 Wochen Lieferzeit. Ich hatte mich nach längerer Recherche unter anderem für diese Internetseite entschieden, da dort die Lieferzeit nicht so lang war. Bis heute sind die Stühle nicht da.
Der Kundenservice antwortet schnell, aber nicht von sich aus. Ich hatte nach ca neun Wochen das erste Mal nachgehakt, wo die Stühle bleiben und wurde dann auf KW 14 vertröstet. Die Stühle seien nicht auf Lager gewesen und müssten beim Hersteller bestellt werden. Dort gab es Lieferengpässe. Ist ja kein Problem, kann passieren, aber dann gehe ich davon aus, dass der Verkäufer sich meldet, wenn es etwas Neues gibt. Nachdem KW 14 verstrichen war habe ich nochmal nachgefragt und genau die gleiche Mail erhalten wie bei der Anfrage zuvor, dass sich die Auslieferung aufgrund von Engpässen in der Produktion des Herstellers verzögert, nur dass dort jetzt anstatt KW 14 die KW 18 angegeben ist. Das heißt, dass sie nächste Woche ankommen sollen. Ich glaube noch nicht daran. Anstatt 4-6 Wochen Lieferzeit sind wir jetzt bereits bei 15 Wochen Lieferzeit, ohne dass sich jemand von Piolo aus gemeldet hat. Nur auf Nachfrage.

4 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Piolo.de

Risposta di Piolo.de

Liebe Piolo-Kundin,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von piolo.de

Valutata 5 stelle su 5

Sehr Empfehlenswert!

Sehr Empfehlenswert!
Sehr schneller und freundlicher Kundenkontakt. Schnelle Lieferung!
Sehr schöner , stabiler Esstisch.
Vielen Dank! 😊

4 aprile 2025
Non scritta su invito

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