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2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

23 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 2 stelle su 5

Per anni molto soddisfatto ma ora ...'vi dico addio'

Per anni molto soddisfatto, ma ora mollo questa passione a causa degli aumenti spropositati di tutti gli articoli in genere, che mi stanno facendo desistere.
Già i malti preparati non danno di per sé risultati eccelsi, a volte sono pure scadenti nonostante segua una procedura nella preparazione ineccepibile, ma il rito della preparazione mi attraeva più della qualità della birra ottenuta. Non ne vale più la pena lo sbattimento in proporzione al risultato e ai prezzi sostenuti. C'era un malto preparato per 100 litri di birra (Black Pale Ale 7.5), che era ancora conveniente nel rapporto qualità/prezzo, e hanno provveduto a far sparire pure quello.

30 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Attesa risposta a un'email

Buona selezione di prodotti, ma assistenza clienti molto lenta. Sono ancora in attesa di risposta a un'email inviata un mese fa. Consiglierei di migliorare la reattività.
Inoltre informazioni data di scadenza sui prodotti non indicate.

12 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato molto bene

Mi sono trovato molto bene. Prodotto ottimo e spedizione velocissima.
Ho avuto un dubbio riguardante la ricetta, ho pensato di telefonare e mi hanno consigliato ottimamente. Ora speriamo nel risultato finale che si fará attendere non poco.
Grazie e alla prossima.

27 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottima azienda per homebrewing

Una delle aziende leader per il settore, mi hanno sempre risolto qualunque problema e sostituito i prodotti arrivati difettosi. Forse dovrebbero un pò migliorare il sito web ma nel complesso ottima esperienza e buoni prezzi anche minori del più blasonato Mr....

28 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Solo per esperti

Ottimi prodotti e buoni prezzi, ottimi i tempi di spedizione , peccato che ho acquistato un kit all grain e le istruzioni erano veramente minimal e mal espresse, per me che sono un neofita non sarei mai riuscito a fare una cotta senza dover girare in rete a cercare le nozioni utili.capisco che sono qui per vendere e non per insegnare, ma la concorrenza lo fa, Ho scritto una mail per esprimere il mio disappunto, e nessuna considerazione, un domani che diventerò un esperto forse tornerò, un peccato basterebbe veramente poco

14 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo e-commerce

Ottimo e-commerce per homebrewer, vasto assortimento di luppoli e prezzi un pò più bassi dei concorrenti. Le spedizioni sono molto veloci, normalmente il giorno successivo all'ordine la merce è consegnata. Dai 65€ non si pagano più le spese di spedizione

29 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Postvendita inesistente

Buoni prezzi ma descrizione degli articoli imprecisa o non veritiera con totale assenza del supporto postvendita.
Preferisco spendere qualcosa in più ma avere supporto in caso di problemi.
Nonostante abbia acquistato diversa e costosa attrezzatura, allettata dal prezzo competitivo, non comprerò più da loro.

10 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Affidabili ed efficienti

Ottimo catalogo, ben fornito e con prodotti di qualità, prezzi concorrenziali, spedizioni lampo (mi è capitato di ricevere l'ordine il giorno dopo!) e un servizio di assistenza TOP, nell'ultima fornitura c'era un prodotto sbagliato e gliel'ho segnato per email... la mattina dopo è arrivato il pezzo corretto tramite corriere.

18 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Problemi col post vendita

Tanti prodotti e buoni prezzi.
Purtroppo l'unica volta che ho avuto bisogno dell'assistenza post vendita per un prodotto deperito mi sono trovato veramente male.
Non comprerò mai più qui.

14 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo store per noi homebrewers

Questo store solitamente ha i prezzi leggermente migliori della concorrenza.
Ha le spese di trasporto gratuite già per ordini di 65 euro.
Sono stra-veloci e super disponibili, per quanto ho sperimentato nemmeno il covid ha intaccato minimamente la loro efficienza!
Una garanzia!

29 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo

Ottimo. Una stella in meno per usare il corriere TNT che mi ha dato molti problemi, ha consegnato in un altra via e lasciato il pacco fuori da un officina in pausa pranzo. Ora sono tre giorni che i prodotti sono in stato "In transito" nonostante manchino 25 Km. Ho avvisato Pinta, spero cambi corriere

10 gennaio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I migliori

I migliori, oltre ad essere velocissimi ed avere ottimi prezzi, hanno anche la spedizione gratuita sopra i 65€, contrassegno incluso.

L'assistenza pre e post vendita è eccezionale. Sono sempre sul pezzo per ogni novità del mondo brassicolo!

25 giugno 2019
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Peccato per il post vendita

Buoni prezzi e buona scelta di articoli..
Il problema è l'assistenza post vendita, che è inesistente, nel senso che non hanno nessun interesse a risolvere i problemi del cliente. Ormai hanno fatto la vendita, il resto non interessa...

23 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Se ami farti la birra in casa, qui trovi tutto il necessario.
Ottima scelta di prodotti, spedizione rapidissima, spedizione gratuita se spendete più di 65 euro. Di meglio non si può pretendere.

15 febbraio 2017
Non scritta su invito
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