Jeg var forbi PhoneLCD i Roskilde for at købe et cover, og jeg havde samtidig et vigtigt papir med fra Færdselsstyrelsen om min kørekortsansøgning. Jeg lagde papiret ved siden af mandens compu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fantastisk kundeservice! Alle kunder mødes med et smil, og man får altid en virkelig god (og tålmodig) rådgivning. Der er næsten ingen ventetid, og reparationerne er perfekte. Det er den eneste but... Leggi di più
Jeg kører stadig til Roskilde med alt omkring min mobil, selvom jeg nu bor i København, da jeg oplever en fantastisk service og har høj tillid til PhoneLCD. Jeg skulle denne gang have skiftet højtaler... Leggi di più
L'azienda ha risposto
fik min telefon batteri fikset her for et par måneder siden. manden der fikset det havde et smil på læben fra sekundet jeg kom til sekundet jeg gik. han forklarede endda alt han havde gjorde i simple... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Vi reparere din smartphone, iPhone og din tablet.
Informazioni di contatto
Allehelgensgade 2, st.th , 4000, Roskilde , Danimarca
- 81444333
- Kundeservice@phonelcd.dk
- phonelcd.dk
4,2
Molto buono
148 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
I am really pleased with their…
I am really pleased with their supportive manner in the shop and letting me know about the details of repair cost, etc. I also got discount from them when they know I am student.
17 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hi Sina
we are happy to help, and appreciate your words.
Best regards Phonelcd
Rigtig god service
17 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Julie
Vi er gode for at kunne hjælpe :)
Mvh Phonelcd
God service!
17 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Isabella
1000 tak for din anmeldelse :)
Mvh Phonelcd
Super god service
Super god service!
Hurtig reparation til gode priser👏🏼
11 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Nicoline
Tak for din anmeldelse :)
Mvh Phonelcd
Vi fik fikset vores telefon
Vi fik fikset vores telefon, sindssyg god service!!!
10 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Julie
Vi er glade for at kunne hjælpe :)
Mvh Phonelcd
Venlig og hjælpsom betjening
Venlig og hjælpsom betjening, tak for det
9 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Hanne
1000 tak for din anmeldelse, og vi er glade for at kunne hjælpe.
Vi prøver vores bedste :)
Mvh Phonelcd
Jeg var inde og få panserglas
Jeg var inde og få panserglas - søde medarbejdere og god betjening
9 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Iben
Vi er glade for at kunne hjælpe.
Mvh Phonelcd
Super god service!!
9 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Rebekka
Tak for din anmeldelse :)
Mvh Phonelcd
Virkelig godt sted
9 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Anna
Tak for din anmeldelse :)
Mvh PhoneLcd
Risposta di Phonelcd
Hej :)
1000 tak for din anmeldelse.
Mvh PhoneLcd
Helt igennem fantastisk service
Helt igennem fantastisk service, og ikke mindst fornuftige priser. Kan klart anbefales.
9 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Frederik
Vi er glade for at kunne hjælpe :)
Mvh Phonelcd.
Uovertruffen service
Uovertruffen service. Super venlig betjening. Og så kastede han lige en rabat ind på nogen covers, som vi skulle ha' under alle omstændigheder. Jeg vender helt klart tilbage, næste gang jeg har smadret min skærm:)
8 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Finn
Vi er meget glade for at kunne hjælpe, og tak fordi du benyttede os.
Mvh PhoneLcd
Super og effektivt arbejde
Super og effektivt arbejde. Fik lavet panserglas, det blev lavet med det samme, og ingen irriterende bobler.
3 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Kevin
1000 tak for din anmeldelse :)
Vi er glade for at hjælpe.
Mvh Phonelcd
Fik købt et panser glas og et cover
Fik købt et panser glas og et cover, fik det til en god pris. Oveni købet var han så sød, at give studenter rabat :)
1 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Lucas.
Tak for din anmeldelse :)
Venlig hilsen Phonelcd
Hurtig og god service
Hurtig og god service. Skift af glas og det bliver klaret med det samme. Bliver mødt af smil og god betjening. Altid 🙌🏼
1 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Sarah. Vi er glade for din oplevelse hos os. Venlig hilsen Phonelcd :)
Dejlig nem og professionel betjening
Dejlig nem og professionel betjening
Jeg købte et silikon cover og de viste hvordan man satte det på, som en god service
:)
30 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Chalermpol
Vi værdsætter dine ord :)
Venlig hilsen Phonelcd
Alternativ opfattelse af købeloven
Jeg vil gerne advare mod Phonelcd og deres alternative syn på købeloven. Phonelcd satte ny skærm på min iPhone X i slutningen af april 2020. Samme dag konstaterede jeg, at skærmen til tider havde “sit eget liv”. Nogle gange skete der ikke noget når jeg trykkede på skærmen, andre gange trykkede skærmen selv for mig. Problemet var dog kun sporadisk og sjældent og jeg slog det derfor hen og accepterede det. Problemet blev dog værre med tiden og efter 7 uger var telefonen næsten umulig at bruge. Jeg henvendte mig derfor til PhoneLcd. De ville dog ikke udbedre fejlen, da der var gået 7 uger. Det var for sent at reklamere - måtte forstås. Direkte adspurgt kunne personalet dig ikke nærmere præcisere hvor længe der må gå mellem en reparation og en reklamation - men 7 uger var afgjort mere end der kunne accepteres. Forretningen henviste til en stort set usynlig flænge “inde bag frontglasset” og forklarede, at den måtte jeg selv have lavet. Telefonen har på intet tidspunkt i de 7 uger været tabt. Den har hele tiden været forsynet med panserglas og hverken panserglas eller forsiden af glasset har nogen synlige “cracks”.
Jeg handler, i sagens natur, aldrig mere hos PhoneLcd og vil anbefale andre at vælge en af de mange konkurrenter i stedet.
30 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Jon.
Tak for at du har brugt tid på at anmelde PhoneLCD.
Vi går meget op i kundetilfredshed, og er kede af at høre, at du har været utilfreds med din oplevelse hos os.
Ifølge den danske købelov har man 2 års reklamationsret, såfremt at den reklamerede vare fremkommer tilbage til butik, uden former for fysisk skade.
I dit tilfælde erindrer salgskonsulenten i butikken, at der var en flænge henover skærmen. Hermed frafalder din reklamation, da det nu ikke længere kan dokumenteres, at fejlen i skærmen var tilstedeværende før flængen blev lavet. Havde du derimod kommet forbi vores butik hurtigt, inden der var foretaget fysisk skade på skærmen, og fremvist skærmen, som “lever sit eget liv”, havde din reklamationsret selvfølgelig dækket.
Vi håber på at vi fremadrettet kan få et sundere samarbejde, og gøre os fortjent til 5 stjerner fra din side også.
Med venlig hilsen
Daniel.
10/10
Super og venligt personale, der har armene åbne i sekundet du træder ind
Kan klart anbefales
26 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Marcel
1000 tak for din anmeldelse :)
Mvh Phonelcd
Super god og nem service
Super god og nem service!
Kan helt klart anbefales
18 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Phonelcd
Hej Fransine. Tak for din anmeldelse. Venlig hilsen Phonelcd :)
Risposta di Phonelcd
Hi Very nice
we are very happy to hear your words :)
Best regards Phonelcd
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.