Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Min telefon krascha vid uppdatering. Min reserv-telefon hade batteripaj. Telespecialisten fixxad detta på några timmar på plats. Felsökte, bytte batteri, återställde, fixade båda lurarna direkt! Och t... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Kan inte få bättre service! Jag har varit flera gånger hos Phoneix i Lidköping och reparerat telefoner och IPads. De är helt suveräna. Vänliga, ärliga och väldigt tillmötesgående. Jag åker 3,5 mil... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Efter batteribyte i min IPhone får jag hela tiden upp ett meddelande att det inte är ett originalbatteri som är isatt. Går inte att ta bort detta meddelande. Påtalar detta för Er personal på butiken i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Leverans dröjde och ringde för mer info. Visades sig att de inte fanns i lager men på väg in. Vid beställning stod att det fanns i lager. Ingen info om fördröjningen vilket ni borde informerat om. Nu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio per la riparazione di cellulari
  2. Servizio di riparazione telefoni

Scritti dall'azienda

⚡ Alltid bra priser hos PHONEIX. Vi genomför reparationer på telefoner från Apple, Samsung och Huawei!


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

943 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dålig bemötande

Var vid eran butik på Erikslund Västerås, personalen satt och pratade drack energidryck och hade ingen koll om att kund stod vid disk. Vi frågade om en kontak vad priset var och när jag sa att jag skulle ha kontakten så tappade personal fokus så vi fick ropa ”halllå” så hon låste upp kontakten så vi fick betala . Blev nöjda till slut i alla fall.

11 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Besökte butiken i Varberg i fredag.

blev totalt missnöjd. Ringde i lördags bara förklara min dåliga upplevelse med reparationen, mannen som svarade, vart så trevlig, och så hjälpsam. Så bokade en tid, och gick in, omöjligt att inte bli nöjd med hans jobb och bemötande, du är världens bästa proffesionellt person.
Fantastisk service, väldigt profesionellt service och perfekt ljudnivå på att ha kunden i fokus, totalt nöjd, toppen upplevelse. Löste en problem som de andra sa till mig; det går inte göra bättre. som jag trodde ej..... att det går inte. Du är en stjärna, du gör en fantastiskt jobb.!👌🙏🙏🙏

23 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gå inte hit

Gå inte hit! Oprofessionellt och fruktansvärt okunnigt.
Lämnade in en telefon för lagning av sprucken skärm. När jag återkommer för att hämta har de gjort sönder hela skärmen och telefonen är till skillnad från innan obrukbar. Med beskedet att de visade sig ”visst” att skärmen de hade inne inte fungerade.
Så nu står jag helt utan telefon i en vecka tills skärmen kommit. Utan förvarning. Sämsta jag någonsin varit med om!

2 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di PHONEIX

Risposta di PHONEIX

Hej Anna, ojdå detta var ingen vidare, skicka ett mail till oss på info@phoneix.se så ska jag se till att du blir kompenserad.

Valutata 1 stelle su 5

Dåligt batteri efter skärmbyte

Bytte skärm på min iPhone och efter detta tar det en hel dag att ladda mobilen.
Först funkade inte den trådlösa laddningen alls, utan tjöt konstigt när jag försökte ladda den på detta vis. De bytte då tillbaka till en originaldel som de först hade tagit bort. Har inte haft något problem med laddningen innan men i butiken förnekar de att det har något samband. Otroligt sammanträffande? Jättebesviken och önskar att jag gått till någon som använder originaldelar istället. Jag brukar inte lämna dåliga recensioner i vanliga fall men eftersom de inte brydde sig om mitt problem så känner jag att jag behöver göra det nu.

16 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di PHONEIX

Risposta di PHONEIX

Hej Hanna, vad tråkigt att höra! Det verkar som det har skett ett fel av butiken. Kontakta vårt huvudkontor på mail så ska vi se till att lösa detta åt dig. Skicka ett mail till info@phoneix.se

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans

Snabb leverans, tyvärr va fel bita med till telefonen men det löste dom utan extra kostnad och skickade med nya skruvar.

20 dicembre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Kan inte få bättre service!

Kan inte få bättre service!

Jag har varit flera gånger hos Phoneix i Lidköping och reparerat telefoner och IPads. De är helt suveräna. Vänliga, ärliga och väldigt tillmötesgående. Jag åker 3,5 mil enkel resa för att lämna mina grejer till dem bara för att är så bra. Om något inte är värt att laga så säger de det. Det är alltid snabb leverans när man lämnar in något. Jag har absolut inget att klaga på. Tack för ert fina bemötande!
Gunilla

18 dicembre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più