Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Eftersom ni säljer era produkter med hjälp av falsk marknadsföring så blir ert misstag nu publikt. Eftersom ni också har stängt ärendet antar jag att ni inte är intresserade av någon vidare kommun... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Väldigt oseriöst och oansvarigt bemötande mot kunderna. Jag köpte en mobil via CDON och returnerade den direkt. Nu har det gått två månader och Phonecrash har fortfarande inte registrerat min retu... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

OBS Jag har fått tillbaks mina pengar via Swish, så jag ändrar uppfattning om dom. OBS Enligt dom skickades ladduttag 240716, idag 240726 ingenting har kommit. Dom svarar inte i telefon, hänvisar... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Beställde två tillbehör till iphone. Den ena var en äkta apple-produkt utifrån vad jag kan bedöma. Den andra var en del till en laddare. Den hade dålig passform, konstigt material och var inte CE-märk... Leggi di più

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

50 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,0

Tutte le recensioni

(50)

15 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Reklamation

Eftersom ni säljer era produkter med hjälp av falsk marknadsföring så blir ert misstag nu publikt.
Eftersom ni också har stängt ärendet antar jag att ni inte är intresserade av någon vidare kommunikation, men jag ska ge er en sista chans!
Svarar ni inte på mailet jag har skickat till er kopplas ARN in och jag ska med glädje betala många ggr om för att ni ska granskas med lupp.

13 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bestilte et par AirPods Pro 3 fra CDON…

Bestilte et par AirPods Pro 3 fra CDON leveret af Phonecrash. Der gik 2 dage og varen blev herefter behandlet og sendt afsted. Levering osv er som de lover på hjemmesiden. Jeg har intet at klage over. Jeg kom først i tanke om EFTER jeg havde lagt ordren, at tjekke her på trustpilot. Jeg blev dog noget skeptisk efter at se alle de mange negative oplevelser med dem. Jeg tog chancen og for mig har der intet været.

24 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inaccurate description

Bought a used computer, described as "as new win11".
They sent a win 10 not possible to upgrade. It came with a dead battery not possible to charge.
I bought thrue CDON. Were in contact with phonecrach.se regarding late delivery. I have now seen there reviews and chose to cut my losses here...

21 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VARNING!!

Varning köp ingen mobil gamla program varor i och sen får man inte byta retur men får tillbaka samma mobil blev blåst på 899kr

25 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Horrible service !

Horrible service !
Sending a wrong item, then it is very difficult to return with YOUR OWN costs. And they still might send the wrong thing back to you again with your own costs... I have never heard anytihng this apalling ever. Never ever order anything from Phonecrash.se

4 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sämsta!

Sämsta!
Beställde 2 varor vid olika tidpunkt samma dag. Första paketet levererades till en brevlåda några tvärgator bort. Enda gemensamma nämnare var nr 12. Tacksam för ärliga grannar! Paket nr 2 kom inte. Fakturan i Qliroappen som inte funkar trots åtskilliga ominstallationer. Kontaktade säljare omigen som ber om ett omdöme på svar jag inte fått. Efter 1 veckas mail svarar de att de ska "försöka skicka igen" nu fraktfritt. Jag ber dem avboka, annullera och ta bort fakturan men det var för sent enligt dem. Under tiden har jag beställt samma produkt från annat företag och fick produkten på 2dagar. Igår kom paketet från Phonecrash. Jag måste nu returnera för 109:- för att bli av med skiten. De skickar varor utan spårbarhet men jag måste returnera spårbart. Jag tycker inte jag gjort något fel men får betala för deras obefintliga, urdåliga service. Undvik detta företag!

13 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

would like to file a complaint…

would like to file a complaint regarding my purchase from Phonecrash Sthlm AB.

I purchased an iPhone 13 which was described as being in good condition without any defects. However, when I received the phone, it was already defective and had visible scratches on the screen that were not mentioned in the listing.

The phone initially charged for a short time, but it now no longer charges at all. It also shows a message indicating “finish repair,” which suggests that the device has been opened or previously repaired.

I contacted the seller and returned the phone as agreed. Despite this, the seller closed the case without issuing a refund.

As a result, I am left with a defective product and without my money, which is unacceptable.

I request a full refund and that this matter be properly reviewed.

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dåligt bemötande och dyrt.

Dåligt bemötande och dyrt.
Verkar inte heller hederliga med sin felanalys av mobilen. Först skulle det gå att laga för 600 kr men plötsligt steg priset till det dubbla. Efteråt ringde killen och lät skyldig. ”Det var väl bra att det gick att laga i alla fall.”

G.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Väldigt oseriöst och oansvarigt…

Väldigt oseriöst och oansvarigt bemötande mot kunderna.
Jag köpte en mobil via CDON och returnerade den direkt. Nu har det gått två månader och Phonecrash har fortfarande inte registrerat min retur.
När jag kontaktade dem för att få information om ärendet blev jag ombedd att sms:a i stället. Jag skickade två sms – men fick aldrig något svar.
Detta är helt oacceptabelt och långt ifrån professionellt.

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

5 ugers levering (indtil videre)

Min vare var stadig ikke leveret efter 5 uger (de gav dog besked om at den var på vej 3 gange).
Jeg skrev så for at annullere ordren, men de gav i stedet besked om at varen var returneret til deres lager, og at de havde afsendt den igen..
Helt til grin

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Väldigt oseriöst!

Väldigt oseriösa, beställde två ordrar från de via cdon. Ena skickades ut enligt de, den 3/6 när jag inte var i Sverige och när jag kom hem 15/6 fanns inget spår av paketet. Mejlar kundtjänst och de ber mig avvakta o sen slutar de svara..

Andra paketet beställdes förra veckan, ett par lurar för drygt 2 papp. Fick leveransbekräftelse av cdon men inget spårningsnummer och inget svar på mina mejl heller där jag frågar om det.

Väldigt oseriöst, rekommenderar alla att undvika om möjligt.

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jag fick fel vara

Jag fick fel vara. Påtalade det till CDON där jag beställt hörlurarna. De svarade att de måste skicka ärendet vidare till Phonecrash. Det dröjde 14 dagar innan jag fick svar. De svarar att jag ska skicka tillbaka lurarna, skriva en lapp om varför jag returnerar innan de rättar till sitt misstag. Det trots att jag redan skrivit vad som var fel samt skickat foto. Det betyder att jag ska vänta i evigheter på det jag beställt och som jag inte fått p.g. a. deras strul.
Sån dålig policy!!...och CDON borde väl ta sitt ansvar när de förmedlar affären?

16 novembre 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più