Vooraf is er mail contact geweest omdat ik het best spannend vond omdat je vooraf betaald, vooraf geen beeld ziet hoe het wordt. Dus volledig vertrouwen. Ik heb €69,95 aanbetaald , 29 april... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Echt super blij met hoe mooi het portrait van onze (helaas overleden) hondje is geworden. Had vooraf ook opgegeven welke kleur ik graag gebruikt zag om de foto heen, en dat hebben ze ook zo gedaan.... Leggi di più
Vorige week vrijdag besteld, meteen in de avond de eerste versie. Precies naar onze smaak. Vandaag woensdag is hij binnen gekomen. Fantastisch mooi moederdag cadeau! Enorm goede service, snap niet waa... Leggi di più
Heel tevreden over ontwerp (2 aparte kaders van beide honden). Eerste ontwerp was niet geheel naar mijn zin, maar werd heel snel aangepast. Alle bemerkingen werden ter harte genomen. Misschien wel... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Treat yourself and your pet with an incredibly cute portrait! This beautiful design is created by our team of professional designers who have made more than 7,500 customers extremely satisfied.
Informazioni di contatto
Weena Zuid 130, 3012NC, Rotterdam, Paesi Bassi
- info@pets-portrait.com
- petsportrait.nl
3,7
Nella media
225 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Super goeie service
Super goeie service! Vriendelijke mensen en nemen echt de tijd om je te helpen. Mooie kwaliteit van de foto! Super blij mee en zeker een aanrader. Hier bestellen is zeker voor herhaling!!☺️
11 luglio 2021
Non scritta su invito
Extrêmement déçue, arnaque pure et simple
Extrêmement déçue, on nous promet un cadre en bois haute qualité et j’ai reçu mon tableau à 80€ simplement enroulé dans un carton. A ce prix je trouve ça scandaleux !
Suite à ma plainte, on m’a réexpédier le tableau + cadre … quelle fut ma surprise en voyant le colis !!!! Le cadre de qualité supérieure était en fait un cadre bon marché même pas en bois et avec un plastique en guise de vitre. Et que dire de l’emballage, un simple morceau de carton n’enroulant même pas complètement mon envoi. Inutile de préciser qu’il est arrivé cassé avec un emballage si qualitatif.
Heureusement que le paiement a été réalisé par PayPal et que j’ai pu être remboursée (parce que cette entreprise n’a même pas prise la peine de répondre à leur requête j’ai donc eu un remboursement complet au lieu de partiel comme demandé initialement)
FUYEZ !!!!! N’achetez pas sur ce site !!!!!
MAJ après votre réponse.
Vous êtes des menteurs, je n’ai jamais eu de carte cadeau ni de code promo, un nouvel envoi tout aussi désastreux que le 1er.
Vous n’avez jamais demandé de copie d’écran quant au soit disant mauvais site puisque vous le dites vous-même, vous envoyez avec un cadre.
Bref il n’y a rien à faire de plus, PayPal s’est occupé de gérer votre incompétence et cette transaction mensongère.
Si vous voulez j’ai encore la capture d’écran de tout ainsi que les photos du 1er envoi et 2e pour prouver la véracité de mes propos. Mais vous le savez vous-même. Ce qui doit d’ailleurs aussi expliquer le changement de nom de votre site de « .nl » à « .com « .
Sur ce, je ne souhaite nullement rentrer en contact avec votre entreprise mais simplement avertir les consommateurs tentés d’acheter chez vous et de se faire également arnaquer.
10 luglio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Petsportrait
Salut Audrey,
Je suis désolé d'entendre que vous vous sentez comme ça ! Nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service et les meilleurs produits.
Vous avez mentionné qu'il est indiqué sur le site que nous livrons avec un cadre en bois. Nous vous avons demandé à plusieurs reprises de nous envoyer une capture d'écran car il ne s'agit probablement pas de notre site web. Nous proposons toujours un Portrait avec un cadre et une enveloppe en aluminium. En outre, nous résolvons toujours tous les problèmes avec nos clients. Cela est également confirmé sur TrustPilot dans diverses critiques.
C'est pourquoi nous vous avons également offert un bon d'achat et un code de réduction, même si nous ne pouvons rien y faire. Malheureusement, vous ne répondez pas à cela. Si vous souhaitez néanmoins les recevoir, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle.
Nous vous avons toujours aidé rapidement car nous avons donné la priorité à votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes toujours pas satisfait de notre service. Après avoir indiqué que vous aviez une plainte, vous avez reçu une réponse dans les 6 heures à chaque fois.
En outre, le changement de .com ou de .nl n'a rien à voir avec le site web. Notre site web est toujours resté le même. C'est pourquoi nous aimerions recevoir de votre part la preuve que nous livrons avec un cadre en bois. Ce n'est malheureusement pas aussi vrai que ce qui est souvent indiqué.
Si vous voulez continuer à chercher une solution, vous pouvez toujours nous envoyer un message. Nous sommes heureux de vous aider et notre équipe est disponible 24 heures sur 24 ! Nous n'avons jamais eu l'intention de vous faire croire le contraire. Les autres critiques parlent d'elles-mêmes à cet égard.
Sincèrement,
Pets-Portrait.com 🐾
Goede service
Snel en behulpzaam bij beantwoorden van vragen. Goede service, online versie ziet er prachtig uit. Ben benieuwd naar het eindresultaat in schilderij vorm.
8 luglio 2021
Non scritta su invito
Snelle en goede service, prachtig resultaat.
Snelle en goede service. Na het open maken van de afbeelding, was ik niet tevreden dit mbt de kleur. Na een bericht hierover in de avond, stond de volgende dag een bezorger op de stoep met een andere afbeelding, deze was perfect!
Super blij mee!!!!
7 luglio 2021
Non scritta su invito
Un très beau portrait
Un très beau portrait, une véritable œuvre d’art.
Je l’ai acheté en 100x70 et je ne regrette absolument pas.
Encore merci à petsportrait
4 luglio 2021
Non scritta su invito
Bedankt voor de geweldige herrinering van mijn hond
Bedankt voor alle hulp bij al mijn vragen.
3 luglio 2021
Non scritta su invito
Mooi portret van mijn chihuahu besteld
Mooi portret van mijn chihuahu besteld. Het voorbeeld was erg mooi. Op het canvas was hij super. Erg blij mee. Ook super verpakt. Top.
28 giugno 2021
Non scritta su invito
Super tevreden
Ik heb al 3 posters laten ontwerpen van mijn huisdieren. Stuk voor stuk even prachtig
24 giugno 2021
Non scritta su invito
Eindresultaat overtrof alle…
Eindresultaat overtrof alle verwachtingen.zeer professioneel,en klantvriendelijk.Bedrijf met hart en passie voor hun werk.Ten zeerste aan te bevelen.Geen spijt van gehad,een uniek portret van een bijzondere hond.❤Sylvia Faessen.
23 giugno 2021
Non scritta su invito
Keitoffe posters
Heb al 3 posters laten maken en vond het topservice, je krijgt een ontwerp van te voren en je kunt hier nog alles aan aanpassen zovaak je wilt, maar ze waren bij mij vrij snel goed allemaal, en ze zijn kei tof
22 giugno 2021
Non scritta su invito
Super blij met het mooie portret van…
Super blij met het mooie portret van Indy.
Maken is heel makkelijk en super snel geleverd.
21 giugno 2021
Non scritta su invito
Een aanrader
Snelle levering van de bestellingen. Op korte tijd enkele bestellingen gedaan en geen enkele aanpassing was te veel voor hen. Ook bij "problemen" heel snel reactie en hulp.
18 giugno 2021
Non scritta su invito
Ik ben zeer tevreden over mijn portet én de service van fit bedrijf
Ik ben zeer tevreden over mijn petportrait én de service en klantvriendelijkheid van dit bedtijf.
De medewerkers( sters ) zijn super behulpzaam en vriendelijk.
Én ze doen wat ze beloven....
Het ontwerp net zo vaak voor je aanpassen totdat jij tevreden bent met het ontwerp.
Aangezien ik nogal kritisch ben, hadden ze voor mij toch steeds een ander ontwerp gemaakt.( ik dacht wel 5 of 6 keer😊).
Niets is ze teveel, en ze reageren ook echt supersnel op de emails...zelfs in het weekend én s'avonds....
Mijn eerste portret had ik helaas licht geknikt ontvangen..dit doordat er tijdens het vervoer een deuk in de koker was gekomen.
Meteen na mijn e-mail met de vermelding van de lichte knik, werd mij toegezegd dat ze een nieuwe zouden laten afdrukken en naar mij zouden opsturen.
Inderdaad een dag of 2 later heb ik mijn nieuwe ontvangen..helemaal super !
Dus.....vooral niet twijfelen om een bestelling te plaatsen..het resultaat is supermooi...❤
17 giugno 2021
Non scritta su invito
❤️❤️
Bedankt voor het portret. ❤️Heel mooi uitgewerkt en zo realistisch. ❤️
Snelle bezorging!
17 giugno 2021
Non scritta su invito
Top service en snel !
11 giugno 2021
Non scritta su invito
Risposta di Petsportrait
Hi Kayleigh,
Super leuke review. We zijn enorm blij met je tevredenheid! Dat is waar we het voor doen :)
Groetjes,
Roxanne
Echt mooi geworden
Ik had de pech dat de foto kwijtgeraakt was , duurde wat langer maar het resultaat was geweldig.
Niet twijfelen maar doen
7 giugno 2021
Non scritta su invito
Risposta di Petsportrait
Hi Tiny,
Super leuke review. We zijn enorm blij met je tevredenheid! Dat is waar we het voor doen :)
Groetjes,
Roxanne
Bedankt voor jullie service.
Bedankt voor jullie service.
De werkwijze, contact mogelijkheden en verzending van onze bestelling is zeker naar wens verlopen.
We hebben Google-tje een mooie plaats gegeven in de woonkamer.
7 giugno 2021
Non scritta su invito
Risposta di Petsportrait
Hi Jules,
Super leuke review. We zijn enorm blij met je tevredenheid! Dat is waar we het voor doen :)
Groetjes,
Roxanne
Zeer content van het resultaat
Zeer content van het resultaat. Snelle service en levering. Alles wordt nauwkeurig uitgelegd instappen. Je kunt er altijd bij terecht met vragen over je product. Zelfs als je je product hebt nemen ze nog even contact met je op. Deze service is echt geweldig 🤩 dankjewel het hele team ben zeer tevreden 😊
6 giugno 2021
Non scritta su invito
Risposta di Petsportrait
Hi Maureen,
Super leuke review. We zijn enorm blij met je tevredenheid! Dat is waar we het voor doen :)
Groetjes,
Roxanne
Had er 1 laten maken van me engeltje en…
Had er 1 laten maken van me engeltje en ze hebben het echt heel mooi gemaakt. Ben er super tevreden mee.
6 giugno 2021
Non scritta su invito
Risposta di Petsportrait
Hi lishiana,
Super leuke review. We zijn enorm blij met je tevredenheid! Dat is waar we het voor doen :)
Groetjes,
Roxanne
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.