Petshop24 Recensioni 

184
•
TrustScore 3.5 su 5

3,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb een onvolledig en beschadigd product ontvangen! ik heb 1 reactie terug gehad dat het niet meer leverbaar is en ze 10% willen aanbieden? ik heb geantwoord dat ik daar niet akkoord mee ben en gra... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zeer snelle levering, binnen 24 uur! Echter? Er bleek iets fouts geleverd te zijn. Foto gemaakt, mailtje gestuurd. Dezelfde dag al antwoord dat de door mij bestelde producten die middag naar mij werd... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Heb sinds Februari een fantastische kat. Inmiddels 4 bestellingen gedaan bij petshop24 van gemiddeld 6 artikelen per keer. Alle bestellingen zijn keurig compleet en op tijd uitgeleverd. Sinds de Coron... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Beetje gekke ervaring. Het pakket dat werd geleverd hadden ze buiten in de regen laten staan, vervolgens zaten er 2 producten niet in. 1 ervan werd aantal dagen later geleverd is wat niet zo erg is na... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

184 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,6

Tutte le recensioni

(184)

63 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fijne ervaring met deze webshop.

Fijne ervaring met deze webshop.
Helaas ging de sluiting van de looplijn los, waardoor wandelen niet veilig was. Hierover contact opgenomen en dit is binnen een dag heel netjes opgelost. Zeer klantvriendelijke zaak! Ik ga hier zeker vaker bestellen!

15 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

waardeloze klantenservice

Product voldoet niet aan verwachting. Retourbeleid onder de maat evenals klantenservice. Wil product retour zenden, adres van retourpunt zit om de hoek maar afgeven kan niet. Hiermee dus verplicht om dure verzendkosten te betalen. Ze doen het af als zgn corona beleid. Nou je kunt mij niet vertellen dat het afgeven van 1 pakketje een risico is. Neerzetten, afstand kan allemaal.

Waardeloos dus.

21 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Retour is dure grap

Voor mijn bestelling betaal ik 3.95 verzendkosten maar artikelen waren niet goed. Retour zelf betalen a 7.25. word dus een dure grap als je iets terug wil sturen.

14 luglio 2021
Valutata 4 stelle su 5

Verschillende artikelen besteld…

Verschillende artikelen besteld waaronder een softbench. De softbench heeft eigenlijk een mankement de zogenaamde stangen blijven niet zitten zodat het lijkt dat de bench van boven instort.
Snelle levering en niet duur.

9 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering

Snelle levering, Fijn dat de opvulling milieu vriendelijk is dus geen plastic. Mijn kat vond het ook leuk om mee te spelen. Blij met mijn producten.

5 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top service

Onlangs een tipi tent van trixie voor onze katten besteld. Bleek een stok te missen dus ik had gemaild. Toen werd er eerst om een foto gemaakt dus dat gedaan. Daarna kreeg ik een compleet nieuwe tipi tent omdat ze de onderdelen niet los verkopen. Top service en snelle reactie op mail!

20 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Heel tevreden

Hele goede ervaring! Ze waren een laddertje vergeten bij mijn bestelling en een speelgoedje was beschadigd aangekomen en ze hebben me het laddertje direct opgestuurd en het speeltje gratis vervangen!

29 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Prima assortiment, soms orderproblemen

Petshop24 heeft een groot assortiment binnen de producten die ik gebruik: Vibrisse natvoer en True Instinct droogvoer. Petshop24 lijkt soms wat problemen te hebben met hun eigen voorraad (werkelijke hoeveelheid producten op de plank en de levertijden van hun leverancier) waardoor ze niet altijd alle producten kunnen leveren. Het naleveren in dit voer duurt meestal wat langer, maar de klantenservice is duidelijk en meedenkend. Qua prijs zijn ze relatief goedkoop en daarom neem ik deze problemen graag voor lief.

5 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Slechte service, onprofessionele reacties

Goede prijs/kwaliteit verhouding van de producten, en mooi assortiment. Echter geen goede service bij dit bedrijf. Product geleverd gekregen dat afweek van het geadverteerde product op de webshop, vervolgens vele mails later eindelijk pas tot een gedeeltelijke terug betaling gekomen. In eerste instantie een zeer onprofessionele reactie terug gekregen. Zolang je de juiste producten geleverd krijgt een prima bedrijf maar als het op service aankomt zeker niet aan te raden.

3 maggio 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più