Petpoint Charly Recensioni 

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Valutata 4 stelle su 5

Lieferung in 2 Sendungen, da Futter offensichtlich ausgegangen war - leider dazu kein Hinweis bei Kaufauswahl. Direkt nach Kauf und Bezahlung dann Email erhalten. Als ich nach 10 Tagen nachgefragt h... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Der PetPoint Charly, hat die activet Bürste sehr schnell geliefert. Die Sendung war sehr gut verpackt und exakt wie beschrieben. Für unseren Briard ist das die beste Variante, alle andere bürsten war... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wer 6 Katzen zu Hause hat, weiß: Kleine Futtertütchen sind hier ein Witz. Bei Petpoint Charly holen wir deshalb direkt die 12x400g-Dosen Leonardo Huhn – pro Katze eine eigene Großdose zum Inhalieren!... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich liebe diese Näpfe! Habe vor rund 9 Jahren schon mal einen gekauft und der sieht immernoch aus wie neu. Jetzt für den anderen Hund mal 2 Näpfe geholt und bin immernoch super zufrieden. Schnelle Lie... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

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Eccellente

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274 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe. Verkaufen Artikel ohne diese überhaupt auf Lager zu haben. 5 Tage nach der Bestellung wurde ich informiert, dass das Hundefutter nicht auf Lager ist und voraussichtlich in der 38. KW verfügbar ist. Also in der KW, in der es auch bestellt wurde. Kundendienst gleich null. Bitte dort nicht bestellen. Nie wieder.

18 settembre 2025
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Risposta di Petpoint Charly

Sie bestellten am 13.09. einen als nicht lagernd gekennzeichneten Artikel mit der Angabe "Lieferbar ab ca. 19.09.2025". Am 17.09. wünschten Sie die Stornierung. Dieser kam unser Kundenservice selbstverständlich nach und stornierte und erstattete umgehend. Bitte entschuldigen Sie.

Valutata 5 stelle su 5

Einer der besten online Shops

Ich habe schon einiges bei Petpoint Charly bestellt und wurde noch nie enttäuscht. Der Support antwortet schnell und ist zuverlässig. Auch das Preis Leistungsverhältnis sowie der Versand ist top. Wenn ich etwas brauch das es bei Petpoint gibt, ziehe ich diesen online shop einen anderen vor.

5 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schade!

Schade!
Ich habe bestellt und nach Ablauf der angekündigten Lieferzeit nachgefragt, warum sich der Versandstatus nicht verändert. Daraufhin erhielt ich den Hinweis, dass es Probleme mit dem Paketdienst gebe, und wurde um eine Woche vertröstet.
Nachdem auch diese Frist verstrichen war, habe ich erneut nachgefragt und wurde diesmal auf weitere zwei Wochen vertröstet.

Auch wenn ich nicht glaube, dass das Problem tatsächlich am Paketdienst liegt, finde ich es unmöglich, dass man als Kunde immer wieder selbst nachhaken muss.

31 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Petpoint Charly

Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen kam. Dies ist nicht unser Standard und soll es selbstverständlich auch nicht werden. Ihr Auftrag wurde wunschgemäß storniert und erstattet. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Valutata 3 stelle su 5

Der Versand war sehr langsam

Der Versand war sehr langsam, Hauptschuld trägt hier DHL, jedoch könnte der Verkäufer auch andere Versand-Dienstleister anbieten. Aber 5 Tage Versand dann nur eine Zustellung bei 3 maliger Beschwerde bei DHL

19 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Petpoint Charly

Leider müssen wir wegen der Vielzahl an Paketen auf diverse Paketdienstleister zugreifen. So z.B auch DHL, GLS, Hermes. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es dort zu Verzögerung kam.

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