Petfoodcart Recensioni 133

Una bella esperienza, gentilezza e buona assistenza clienti.

Ciao, nessun problema, non preoccuparti. sì rimborso, sto aspettando 5 o 7 giorni. Grazie mille. Cordiali saluti.

Tutto bene, nessun problema

Problema risolto

Avrei preferito ricevere quello che avevo comprato comunque grazie lo stesso per il vostro messaggio

Azienda seria. Mi sonobritrovata un abbonamento da me non eseguito. Ho contattato l'azienda e subito hanno accettato la mia disdetta dandomi ancge un rimborso. Affidabilità e serietà.

personale gentile e premuroso verso i clienti

Mi sono fatto fregare da una pagina FB (o forse instagram). Ti fanno credere di acquistare un prodotto a prezzo scontatissimo, tu ci pensi...dici "ma si, al massimo ci perdo i 9 euri e invece ti trovi abbonato ad ad un servizio di scontistiche "personalizzate" per acquistare ALTRI prodotti, ma intantO si sono MEMORIZZATI i dati della TUA carta di credito e ti "spillano" ogni 14 gg dei soldi per il piano di abbonamento. La "furbata" è che dal momento che invii la richiesta di annullo ci vogliono PROPRIO 14 gg di tempo per l'esecuzione
NON FATEVI FREGARE !!!!!

Buona azienda è una buona assistenza clienti

mi sono trovata molto bene anche nel gestire le mie problematiche che sono state risolte da un operatore molto gentile e disponibile.
grazie mille a tutto servizio top

Inizialmente la mia esperienza con questa azienda è stata "catastrofica". Avevo aderito ad una offerta di una pagina FB 8o Instagram non ricordo)per l'acquisto di un articolo a prezzo scontatissimo, in realtà mi sono trovato abbonato ad un sistema di acquisti tramite carta sconti, dove però ogni 14 gg hai un prelievo dalla tua CC. Effettivamente accumuli "punti" con i quali puoi acquistare dal loro negozio online e la merce ti arriva regolarmente, ma non era quello che volevo. Dopo varie mail e richieste di rimborso, alla fine per non perdere i punti ho preso dei prodotti per gatti (arrivati regolarmente). Incredibilmente circa un paio di mesi dopo mi hanno ritornato ugualmente i miei soldi nonostante avessi fatto l'acquisto.
Che dire, iniziato male ma concluso il rapporto in bellezza, ALMENO SONO STATI CORRETTI.
GRAZIE

Molto professionali, consigliato.

la serietà nei servizi

Sono stati bravi a gestire le problematiche e a risolverle

Cordialità

Grazie Bob per la gentilezza, la serietà e la celerità dimostrata nelle operazioni.

Tutto bene. Gentili. Buona assistenza clienti.

Sono molto soddisfatto del telefono e dell'offerta proposta dall'azienda. Volevo uno smartphone affidabile con le funzioni base e il sito me ne ha raccomandato uno che aveva tutti questi requisiti. Parlare con il servizio clienti mi ha aiutato ad ottenere esattamente ciò che stavo cercando.

L'unico motivo per cui non ho valutato l'azienda 5 stelle è che ho dovuto richiedere l'offerta di rimborso (cash-back) separatamente, non si trattava di un processo automatico, e questa informazione non era specificata da nessuna parte.