Perricone MD Recensioni 1.515

oggi ricevo il mio pacco e il loro servizio è davvero utile e. Carmine mi ha aiutato con il mio problema di consegna e sono davvero soddisfatto del loro servizio cordiale

Quando si comprava da UK e USA i prodotti erano perfetti, scadenze visibili e regali vari, da quando arrivano dall'Italia-distributore(Pavia)ai prodotti viene cancellata la scadenza e ti rifilano ROBA VECCHIA ma costosa e al make up la scadenza e' a breve, tra l'altro costano parecchio. SERIETA' = ZERO! Era prevedibile che mettendo distributore in Italia le truffe ci sarebbero state allora che Perricone provveda! cambiate ditta! siete Pieni di recensioni negative! mettere scadenze reali e non cambiare con finte etichette! Una volta le scadenze erano stampate ora mettono e tolgono finte etichette o le coprono..Meglio cambiare marchio, lo sconsiglio. VERGOGNA! Scrivero' anche alla sede in USA, piu' seri. HO GIÀ SCRITTO AL CALL CENTER ITALIANO ALMENO 5 VOLTE, CONTINUANO A CHIEDERMI FOTO E NUMERI CODICI CHE HO INVIATO E NESSUNO RISPONDE..E QUI ANCORA MI CHIEDONO DI CONTATTARLI...da non credere.

Ho effettuato un ordine che risulta consegnato più di un mese fa ma non ho mai ricevuto. Servizio clienti all'inizio apparentemente attento ma che in realtà non ha risolto nulla. Risposte ripetitive (modulo da compilare... ) ma nessun tentativo di soluzione del problema. Altrettanto inefficiente il servizio poste a cui l'azienda si è affidata, nonostante ripetute richieste di chiarimenti.
AGGIORNO LA RECENSIONE INSERENDO N. ORDINE : 514756241. Grazie

Faccio un ordine il 28 Novembre, passano 3 settimane e lo sto ancora aspettando. Le poste mi dicono che l'indirizzo di consegna è stato fornito errato, ma che a correggere deve essere Perricone. Contatto il servizio clienti Perricone, che oltre a metterci giorni a rispondere ogni volta, mi continua a dire genericamente di cercare il pacco presso l'ufficio postale. Chiedo in quale ufficio postale io possa recarmi, e nulla: il fantastico servizio clienti perriocone mi risponde sempre la stessa cosa, senza davvero leggere la mia richiesta. Supporto al cliente INESISTENTE.

Rispondo all'invito di Perricone a scrivere sul sito: credo di aver perso il conto di quanti messaggi di supporto vi abbia mandato tramite il vostro sito, con riferimento all'ordine. Ogni volta ho ricevuto risposte generiche e senza davvero agire per risolvere il problema.

Pessima esperienza con l'assistenza! Sperate di non aver problemi con loro perché i problemi non li risolvono. Ho effettuato di notte un ordine sbagliando a scegliere un siero. Ho quasi immediatamente richiesto la modifica. Mi hanno risposto al mattino che l'ordine era stato elaborato e quindi non era più possibile modificarlo. Lavorano la notte? Ho mandato altri messaggi ma nessuno mi ha più risposto. Pessimi! Ordinate in altri siti.

PESSIMO PRODOTTO.
Ho acquistato Perricone su Qvc.
Dopo qualche giorno l ho rimandato al mittente.
Mi bruciava tutta la pelle e mi si è tutta arrossata.
Spendere tanto non è sinonimo di qualità.
Con creme molto meno care non ho avuto nessun problema.

Esperienza pessima!
Ho acquistato prodotti per oltre 400 euro dal sito, con aggiunta di pagamento per spedizione express.
Acquistati il 14 ottobre 2022 e ancora non ricevuto nulla. Scrivo al customer service e mi rispondono che ci sono stati disguidi con il magazzino e che mi rimborseranno le spese di spedizione. Ad oggi non ho ricevuto ne il rimborso ne i prodotti. Nella loro risposta mi scrivono che stanno indagando come mai dal magazzino non è stato spedito nulla ma questa a casa mia si chiama truffa ed appropriazione indebita, visto che io ho pagato e non ho ricevuto nulla. Azienda non solo non seria ma disorganizzata e poco professionale. Naturalmente non lascio perdere non solo per il costo e quello che ho speso, che comunque non è poco, ma perché non esiste che sul sito ufficiale si faccia un hype del genere e poi sia tutto il contrario di tutto.
I prodotti sono buoni ma d’ora in avanti me ne guarderò bene dal comprarli da loro. Pensavo che a comprarli dalla casa madre, fosse meglio ma a questo punto mi rivolgerò per le prossime volte ad un rivenditore più serio, più corretto e più professionale

Dopo l’attesa prolungata e dopo l’inconveniente che mi è capitato durante l’ordine alla fine sono stata contatta da un adetto del customer service e mi hanno proposto una soluzione accettabile. Meglio tardi che mai.
La qualità dei loro prodotti è a prescindere molto buona.

Ordinato rossetto sul sito QWC a fine agosto,mi viene recapitato un prodotto con scadenza ottobre asciutto e per nulla confortevole.Modo di operare non serio che risponde all'esigenza di smaltire le scorte a breve scadenza e che non permette al cliente di esprimere un giudizio sulla effettiva qualità.

La Sig.na Iride del servizio clienti in chat è stata molto gentile ed efficiente.
Purtroppo non ha risolto il mio problema, laHigh Potency Classics Face Finishing & Firming Tinted Moisturizer, prodotto che utilizzo da anni ed ho regalato a diverse amiche, per me assolutamente insostituibile, non è più disponibile, dovrò comprarlo da altri siti

Buongiorno, trovo ottimi i prodotti ma dopo averne ricevuti diversi privi delle indicazioni relativi alla data di scadenza e alla durata dopo l'apertura ho deciso che non ne acquisterò più, una volta puó succedere, ma sembra un "modus operandi"... sgradito. Oppure prodotti non outlet recapitati la seconda metà di aprile con scadenza nei mesi di luglio oppure agosto successivi.

Dopo ina serie di vostre sollecitazioni ho fatto un ordine il 15 dicembre pagando 10 euro aggiuntive per il recapito in 1-2 giorni come scritto sul sito, mi è stato comunicato che il recapito era pianificato per oggi, invece il corriere mi ha comunicato che il recapito avverrà il 21 dic dopo 6 gg. Domani parto e non potrò ricevere il pacco. Chiedo che mi venga risarcito il costo del recapito espresso e chiedo di essere contattata per concordare le modalità del recapito. Attendo di ricevere un vostro messaggio sulla mia pe.

Sconsiglio vivamente dall’acquistare i prodotti perricone. E fate attenzione, perché il comportamento aziendale è molto discutibile: io ho acquistato un prodotto proposto e confermato nell’ordine per 177ml a una determinata cifra e mi è arrivato da 59 ml , ovviamente allo stesso costo. Mi hanno risposto che sono dispiaciuti, è un errore del sito...peccato che io non avrei acquistato una cremina di 59 ml a 126€...voi come lo chiamate questo comportamento? Truffa? Da un produttore così vi aspettate cosmetici di qualita’? Non fidatevi!

Prodotti miracolosi! Mantengono le promesse! Sono anni che li uso e ricevo tantissimi complimenti per la pelle del mio viso .Il sito è affidabile le spedizioni veloci lo staff è sempre pronto per qualsiasi quesito.Io credo nel Dr Perricone !

Prodotti ottimi e servizio clienti impeccabile. Ho avuto necessità di contattare il servizio clienti e sono rimasto esterrefatto. Nico, del servizio clienti, si è preso cura di me. Mi ha saputo dare tutte le informazioni che cercavo; mi ha guidato nella scelta dei prodotti più adatti a me e infine ha saputo seguirmi anche durante l’utilizzo per aver il miglior risultato. Compro continuamente on Line e in negozi di fascia alta ma un’assistenza e attenzione così al cliente non l’avevo mai trovata. Sono grato a Nico per tutto ciò. I prodotti PerriconeMD sono già eccellenti e mi sono trovato benissimo ma grazie a Nico sono anche felice di usarli. Grazie per tutto e a presto.