Le service client est performant, disponible et arrangeant. Le rendu de l'abri une fois fini est plutôt sympathique, les matériaux semblent de bonne qualité. En revanche, il faut oublier la promes... Leggi di più
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Achat d’un carport, super expérience client car le service client est très réactif en cas de questions et très arrangeant (en ce qui concerne la livraison notamment), les différents éléments sont très... Leggi di più
Achat facile sur le site promotion intéressante -500€ sur l'abri de jardin que j'avais vu quelques mois auparavant. Achat et paiement faciles, le service clients est disponible pour répondre à nos... Leggi di più
Abri totalement conforme au descriptif. Installation facile grâce au manuel d'instructions et aux pièces pré découpées. Seul petit bémol, le dessous des plaques PVC ASA du toit est blanc, ce qui fa... Leggi di più
4,3
Eccellente
64 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Achat carport alu
Achat d'un carport alu. Produit de belle qualité. Delai respect. Prise de rdvs pour la livraison. Bon suivi de commande. Les réponses aux mails sont avec un délais très raisonnable. Service commercial et technique joignables. Seul bémol. La notice de montage peu claire. Car notice générique à adapter au modèle choisi. Ce point pourrait être améliorer. Je recommande.
2 maggio 2023
Non scritta su invito
Meme pas un mot d'excuses
J'ai acheté une 1ere pergola Climalux dans cette enseigne sans problème. Malheureusement ma 2eme commande n'a pas été aussi réussi. Poteaux trop longs de 5cm (chantier bloqué pendant 3 semaines), manque de joint (heureusement il m'en restait de la 1ere) parcloses trop longues (à recouper par mes soins) et surtout pas même un mot d'excuses. L'erreur est humaine mais puisque nous sommes des humains la politesse doit rester active. Regrets!!
Je ne conseille pas cette entreprise
20 aprile 2022
Non scritta su invito
Nous avons commandé un garage en bois…
Nous avons commandé un garage en bois (wesmount) 6.500€ sur ce site. Le produit une fois déballé présentait de nombreuses pièces abimées. Nous avons contacté le service clients qui s'est montré totalement incapable de proposer une solution de remplacement ou un dédommagement. Le SAV nous a laconiquement répondu qu'il avait contacté l'usine et que nous serions tenu informé des suites. En attendant, chantier bloqué et aucune solution concrète de la part de Direct-Abris. Par ailleurs, la notice de montage (si on peut l'appeler ainsi) est tellement confuse et difficile à comprendre, que seul un charpentier expérimenté pourrait éventuellement s'y retrouver. Bref, nous regrettons cet achat et ne conseillons pas du tout de commander sur ce site.
6 aprile 2022
Non scritta su invito
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