Venditore preparato e professionale. Ha saputo illustrarci i vari prodotti e suggerirci quelli più adatti alle nostre esigenze. L’unica pecca è il trasporto a domicilio che viene fornito con un costo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Venditrice preparata ed efficiente, ha risposto a tutti i nostri quesiti e ci ha aiutato nella scelta del prodotto più giusto per noi. Il letto è stato consegnato nei tempi previsti, montato velocemen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Personale in negozio preparato , disponibile e cortese. Servizio consegna non pienamente soddisfacente .Gli addetti all’ufficio consegne si sono dimostrati poco pazienti e poco flessibili nel conc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La commessa è stata molto gentile e disponibile e ha cercato di soddisfare le mie esigenze senza mettermi fretta. Nonostante i tempi di consegna un po' lunghi, il servizio di consegna è stato puntuale... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #26 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di materassi
- #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Negozio di letti
- #46 su 52 delle migliori aziende nella categoria Negozio di biancheria da letto
- #13 su 20 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili per camere da letto
- #70 su 84 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
- #14 su 21 delle migliori aziende nella categoria Negozio di divani
Scritti dall'azienda
Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.
Informazioni di contatto
Via San Pierino Casa al Vescovo s.n.c., 51100, Pistoia, Italia
- 0573 1798992
- servizioclienti@perdormire.com
- perdormire.com
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4,3
Eccellente
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Gentile cliente,
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Cordiali saluti
Servizio Clienti Perdormire
--------------- Messaggio originale ---------------
Inviato: 05/07/2026,
Oggetto: Complimenti a Greta
Vorrei segnalare la vostra dipendente Greta, presente al punto vendita di Busnago la mattina di domenica 5 luglio.
È stata assolutamente professionale, propositiva e di una gentilezza rara.
Decisamente orientata a fare l’interesse dell’azienda nell’assistere il cliente.
Non è facile trovare assistenza di questo livello
Complimenti
Ilaria e Andrea
5 luglio 2026
Non scritta su invito
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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FELICE
L'acquisto del nuovo materasso ( ormai da alcuni mesi) mi ha fatto scoprire un modo migliore per dormire. Ceracchi Maria
7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Perdormire
Salve, Loredana!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Puntualità, cortesia ed efficienza
Servizio di consegna puntuale ed efficiente già al momento della prenotazione on-line e prodotti di alta qualità!
Letto meraviglioso e materasso top! Da quando l'ho acquistato il mio mal di schiena è praticamente scomparso...
6 maggio 2026
Risposta di Perdormire
Salve, Alessandra!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Rifarei la spesa
Buongiorno
La ragazza che ho incontrato in sala mostra e’ stata molto professionale e gentile, tanto che
Ho comprato letto, reti con motore, materasso e cuscini.
Il letto è veramente bello, addirittura mi piace ancora di più rispetto a quando l ‘ho visto in esposizione, il materasso è talmente comodo che come unico difetto c’è il fatto di non volersi alzare.
Il servizio di consegna è stato puntuale e gli operatori/installatori sono stati competenti e gentili
16 giugno 2026
Risposta di Perdormire
Salve, Debora!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Per niente niente buona
Per niente niente buona. Il cuscino 0 darei. E tropo morbido. E come se non ce l’avessi. Dovrebbe essere 13 cm altezza. Materiale scadente. Spedizione non ne parliamo. Dopo un mese magari arriva.
4 maggio 2026
Risposta di Perdormire
Salve, Gjovalin.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione. Da quanto ci risulta l'indirizzo di spedizione inserito nell'ordine effettuato online risultava incompleto, per tale motivo l'abbiamo contatta via email per maggiori dettagli. Ricordiamo a beneficio di tutti, inoltre, che gli acquisti effettuati su perdormire.com beneficiano di 14 giorni di tempo dalla data di consegna per poter richiedere il reso. Purtroppo nel suo caso tali giorni sono trascorsi, senza alcuna richiesta da parte sua, pertanto non è più possibile richiedere il reso. Ad ogni modo rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti.
Un prodotto davvero eccezionale
Un prodotto davvero eccezionale, mi sdraio ed inizio a sorridere!
in oltre tutto il servizio dalla sceltain negozio alla consegna è stato ottimo e veloce!
30 giugno 2026
Risposta di Perdormire
Salve, Martti Andrea.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Consegna effettuata nei tempi stimati
Consegna effettuata nei tempi stimati. Giorno concordato due settimane precedenti e questo permette di venire incontro alle proprie esigenze o impegni. Prodotti eccezionali. Abbiamo acquistato un materasso, un copri e due guanciali. Sia venditrice che ragazzi delle consegne precisi e professionali
23 giugno 2026
Risposta di Perdormire
Salve, Elisa.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Ho acquistato più materassi nel tempo
Ho fatto più acquisti presso la Sede di Treviso e mi sono sempre trovato bene.
Ottimo prodotti, sempre puntuali.
Li consiglio.
31 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Perdormire
Salve, Paolo.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Acquisto letto matrimoniale e materasso,ottima qualità!
Abbiamo trovato un bravo venditore,chiaro nell' esposizione e corretto nei consigli. Consegna e montaggio concordato dopo un mese, tutto regolare. Letto contenitore robusto e materasso perfetto. Basta mal di schiena al risveglio!!
16 giugno 2026
Risposta di Perdormire
Salve, Giuseppina.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Giacenza
Dopo diversi tentativi per la giacenza attribuita erroneamente, sono costretta a pagare per poter far montare il letto. Chiedo cortesemente che venga stornata la fattura per un vostro errore. Avete temporeggiato a vostro favore per far sì che la giacenza arrivasse a 240 € veramente indecente!!! senza avvisare il cliente nonostante tutte le date che abbiamo proposto attendo un vostro riscontro grazie
Saluti
3 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Perdormire
Gentile Monica,
ribadiamo che i costi di giacenza sono esplicitati sul contratto da lei sottoscritto e costituiscono una prassi in virtù del fatto che si tratta di merce ingombrante. Ci risulta, altresì, che la consegna è stata da lei più volte posticipata. Le comunichiamo, pertanto, che non è possibile accogliere la sua richiesta. Cordiali saluti.
Metto una stella perché non posso…DELETERIO
Metto una stella perché non posso mettere O..sarebbe meglio mettere SOTTO ZERO!!!
Avevo già espresso il mio disappunto per le traversie in materia di logistica, ora invece vi parlo delle promesse fatte e non mantenute dal punto vendita di Bergamo via Angelo Maj ..Che dire più di così ?? PIÙ SCHIFO DI COSÌ NON SI PUÒ …STATENE ALLA LARGA almeno voi che siete ancora in tempo, io ho cercato di liberarmene ma con le clausole VESSATORIE che mi hanno fatto firmare mi hanno INCASTRATA..che dire ?!
Si commenta da sola la situazione
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Perdormire
Salve, Paola.
Siamo dispiaciuti di leggere questa sua nuova recensione e anche di apprendere che non ha colto la richiesta espressa nell'ultima mail inviatale dal Servizio Clienti nella quale le veniva chiesto di moderare i toni e i termini nei confronti dei Wellness Designer del negozio di riferimento. La invitiamo ad attendere la consegna della merce fissata per mercoledì 8 luglio nella fascia oraria 13.00-18.00. Cordiali saluti.
Esperienza ottima
14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Perdormire
Salve, Federica.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Difficoltà con servizi post-vendita
Ho inviato una richiesta di supporto per dei problemi con il materasso acquistato e, a distanza di 15 giorni, non ho ricevuto alcun riscontro alla mia mail.
3 maggio 2026
Risposta di Perdormire
Salve, Romilda.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione. Purtroppo per un'anomalia informatica non si era generata la notifica della sua email. Siamo riusciti a recuperare la comunicazione e il Servizio Clienti gestirà nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti.
Simpatia e professionalita'
Simpatia e professionalita'. Ottimo prodotto. Solo lunga attesa per la consegna. Grazie per tutto.
23 giugno 2026
Risposta di Perdormire
Salve, Giuliana.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Addetti alla vendita impeccabili
Addetti alla vendita impeccabili.
Qualità prezzo ottimo.
Unica pecca la consegna troppo lenta.
23 giugno 2026
Risposta di Perdormire
Salve, Paolo.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Operatrice telefonica maleducata .
Operatrice telefonica maleducata ..
Ho effettuato l’ordine di due letti singoli 3 settimane fá, ancora non è stato preso in carico, chiamo per chiarimenti e la ragazza al telefono dice che Bartolini non ha preso in carico il mio ordine, rispondo se l’ordine fosse nei magazzini di Bartolini e mi risponde, no nei nostri magazzini … alla fine le ho chiesto di annullare l’ordine e mi risponde sì sì chiudendo successivamente il telefono!
Serietà zero
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Perdormire
Salve, Margherita.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione e vorremmo approfondire quanto da lei segnalato. La invitiamo, pertanto, a condividerci il nominativo dell'intestatario dell'ordine e il punto vendita dove è stato effettuato l'acquisto. Grazie.
Maxi
Nulla da dire sul prodotto.
La consegna è stata assurda :se non ricordo male è avvenuta dopo almeno un mese e mezzo!!!!
30 giugno 2026
Risposta di Perdormire
Salve, Massimo.
La ringraziamo per la sua valutazione. Purtroppo non è stato possibile trovare un celere accordo sul giorno e sulla fascia oraria della consegna della merce, pertanto l'ordine è stato evaso con tempi più lunghi del previsto, seppur sempre nel rispetto dei termini contrattuali. Cordiali saluti.
Risposta di Perdormire
Salve, Fabrizio.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Il piacere di dormire… bene
Dalle prime fasi di scelta del modello in negozio, fino alla consegna presso la mia camera da letto, la mia è stata un esperienza completamente positiva.
Tutte persone gentili, preparate e attente alle mie esigenze.
Il materasso in memory é davvero eccellente, solido e rigido proprio come volevo, ma soprattutto fresco.
Sono molto soddisfatto anche della rete a doghe, il copri materasso e i due cuscini.
Complimenti!
2 maggio 2026
Risposta di Perdormire
Salve, Federico.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Prodotto di qualità
Prodotto di qualità. Servizio di consegna da migliorare sulla disponibilità delle date per la consegna.
30 giugno 2026
Risposta di Perdormire
Salve, Mirko.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
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