Banner for Perdormire

Perdormire Recensioni 

23.628
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 4.344 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, in particolare dei materassi, descritti come eccellenti e confortevoli, garantendo un riposo migliore. Il personale è costantemente elogiato per la sua professionalità, competenza e gentilezza, offrendo una guida attenta e personalizzata nella scelta. Molti apprezzano l'efficienza complessiva del servizio, dalla consulenza iniziale fino alla consegna e al montaggio puntuale. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio di consegna, segnalando ritardi, mancate consegne o difficoltà nel concordare orari flessibili. Inoltre, una minoranza di persone ha lamentato difetti nei prodotti ricevuti o discrepanze rispetto a quanto provato in negozio, con pezzi rotti o non conformi alle aspettative iniziali.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti condividono opinioni positive sui prodotti, elogiando la qualità eccellente di materassi, letti e... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, elogiando la loro cortesia, professionalità e... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni positive con la qualità dei prodotti, evidenziando come materassi e letti... Leggi di più

Delivery service

I consumatori trovano il servizio di consegna ambiguo, con molte esperienze positive riguardo alla velocità e... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio, elogiando la cortesia, la disponibilità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ha rispettato tutte le mie aspettative, anche se la sensazione sul materasso che in fase di acquisto, fosse più soffice di quello pervenuto. Comunque bene, anche dal fatto che tutta la copertura è fac... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Siamo entrati nel negozio con l'idea di informarci sull'acquisto di un buon materasso adatto alle nostre esigenze. Dopo essere stati guidati e consigliati dalla validissima Signora Eliana/Elena (non r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dalle prime fasi di scelta del modello in negozio, fino alla consegna presso la mia camera da letto, la mia è stata un esperienza completamente positiva. Tutte persone gentili, preparate e atten... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

il personale dello store competente e paziente fornendo il miglior consiglio sulla base delle esigenze. e dopo aver acquistato materassi e cuscini...oltre ad aver riscontrato positivamente i suggerime... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #25 su 35 delle migliori aziende nella categoria Negozio di materassi
  2. #15 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di letti
  3. #45 su 50 delle migliori aziende nella categoria Negozio di biancheria da letto
  4. #12 su 18 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili per camere da letto
  5. #68 su 83 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
  6. #15 su 21 delle migliori aziende nella categoria Negozio di divani

Scritti dall'azienda

Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.


Informazioni di contatto

Promotion box for Perdormire

Scopri le offerte Perdormire

Scegli il tuo sistema letto e concediti il riposo che meriti!

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

24K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(23.628)

4338 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Votazione sospesa

Buonasera,
il servizio consegna e montaggio è stato ottimo. Il prodotto è di buona qualità. Tuttavia, segnalo che non è neanche 1 mese che ho acquistato il letto con il contenitore e non funziona più il meccanismo per tenerlo aperto (non resta sollevato il letto). Contatterò domani il punto vendita. Può capitare un disguido, l'importante è che venga risolto. Se la problematica verrà correttamente risolta sicuramente aumenterò il voto a 5 stelle.

23 luglio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Peccato che non posso dare zero

Peccato che non posso dare zero
Siamo arrivati allo store di Treviso che mancavano 15 min alla chiusura e siamo stati accolti con un “stiamo chiudendo se è una cosa veloce”
Quando mancavano ancora 15 min. Non mi sembra molto accogliente soprattutto se volevo comprare un materasso.
Non mi hanno dato nessuna specifica e mi hanno detto di tornare.
Pessimo e deludente anche se so che mancava poco alla chiusura di sicuro non mi sarei trattenuta oltre perché so cosa vuol dire avere voglia di tornare a casa.
Ma così proprio e vergognoso
Mai più lì

27 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

La consulenza top

La consulenza di Nora: top!
Non do la quinta stella perché i trasportatori sono stati molto poco disponibili. Al momento della consegna del
pouf letto non mi hanno mostrato come si aprisse, se non dietro mia richiesta e quando me l’hanno mostrato sono stati frettolosi e non li ho trovati utili.

28 luglio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio cliente al telefono

Pessimo servizio cliente al telefono (05731798992 tasto 2). Ho chiamato per l'informazione sul sito ufficiale. L'addetta voleva che io ordinasse direttamente tramite lei, appena capito che volevo ordinare da sola dal sito mi ha chiuso la chiamata in faccia... Spero che lei trovasse una posizione giusta nella sua azienda, di sicuro non nel servizio cliente. Chissà mettendo lei in primo contatto con il pubblico quanti clienti avete persi.

28 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Perdormire

Risposta di Perdormire

Gentile Mini, ci dispiace leggere quanto riportato e sapere che la sua esperienza con il nostro Servizio Clienti non sia stata all'altezza delle aspettative. La disponibilità, l'ascolto e la cortesia nei confronti dei clienti sono per noi aspetti fondamentali e siamo spiacenti che il contatto telefonico non abbia rispecchiato gli standard che ci impegniamo a garantire. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che sarà preso in considerazione per le opportune verifiche interne. Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato on line

Ho acquistato on line, quindi sulla fiducia, un materasso singolo modello Adam Pocket, di fascia media e sono rimasto soddisfatto del prodotto e dell'assistenza. Non avendo alcuna esperienza in merito, mi sono basato sul prezzo e, anche se è presto per un giudizio definitivo, le premesse paiono buone. Avevo dimenticato il n. civico ma sono stato contattato per la rettifica. Nulla da eccepire, lo consiglio.

25 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

punto vendita di Fuorigrotta (Na) viale augusto

ho fatto un grosso acquisto ma devo dire che sono stata invogliata dal personale del negozio Perdormire , che mi ha assistita e seguita. Grande disponibilità, pazienza ma soprattutto grande professionalità da parte della signora Fabrizia del punto vendita di viale augusto a Napoli. Grazie ancora x tutto

26 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Perdormire

Risposta di Perdormire

Buongiorno Anna, grazie mille per la bellissima recensione! Ci fa felicissimi sapere che ti sia trovata bene con noi.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più