Materasso comodissimo. Giusto compromesso tra confort e rigidità. materiali di qualità. Personale molto cortese in negozio che ha saputo consigliarmi al meglio sul modello giusto per le mie esige... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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BUINASERA GENTILISSIMI COLLABORATORI DI PERDORMIRE, PRODOTTO AL MOMENTO DISCRETO,MA IL PERSONALE CHE MI HA VENDUTO L ARTICOLO,ANDREA DEL PV DI CORSICO NON È STATO PROFESSIONALE,IN QUANTO DOPO UNA... Leggi di più
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I ragazzi nel punto vendita di Corsico sono stati cordialissimi. Un plauso a Sara che mi ha seguito con pazienza e consigliato materasso e letto secondo le mie abitudini ed esigenze. Consegna in 20g... Leggi di più
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Buonasera, abbiamo inviato una mail di reclamo circa le modalità di consegna del vostro prodotto e assistenza praticamente nulla del vostro punto vendita. Per dettagli vi rimandiamo alle mail invi... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #27 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di materassi
- #18 su 25 delle migliori aziende nella categoria Negozio di letti
- #48 su 51 delle migliori aziende nella categoria Negozio di biancheria da letto
- #12 su 18 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili per camere da letto
- #71 su 85 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
- #15 su 21 delle migliori aziende nella categoria Negozio di divani
Scritti dall'azienda
Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.
Informazioni di contatto
Via dell'Industria 6, 20094, Corsico, Lombardia, Italia
- 0297070520
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4,3
Eccellente
45 recensioni
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Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Angela!
Grazie di cuore per la recensione condivisa, siamo contenti che il materasso abbia soddisfatto le sue aspettative. Auguriamo una buona giornata.
Sono molto delusa dell’acquisto .
Sono molto deluso dall'acquisto del letto e del materasso .Nonostante le promesse e le assicurazioni del venditore, il prodotto consegnato non corrisponde alle nostre richieste e aspettative.
4 novembre 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Michelina.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua insoddisfazione. Come già indicato via e-mail dal Servizio Clienti, la invitiamo a inviarci il video corretto con la misurazione del prodotto, così da poter procedere con la gestione della sua richiesta di assistenza. Restiamo a sua disposizione, cordiali saluti.
Reclamo formale – Contratto di vendita n. 1061/M3 del 27/09/2025 – Disservizio consegna e comportamento inadeguato del personale
Buonasera,
abbiamo inviato una mail di reclamo circa le modalità di consegna del vostro prodotto e assistenza praticamente nulla del vostro punto vendita. Per dettagli vi rimandiamo alle mail inviate presso il vostro servizio clienti in data 20/10/2025 e rimandata il 02/11/2025 per mancato feedback (Contratto di vendita n. 1061/M3 del 27/09/2025).
Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni.
Livio Simone e Carla Vaiareschi
24 ottobre 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Simone.
Siamo spiacenti di leggere il suo reclamo e ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Comprendiamo il disagio che uno slittamento di orario può causare; purtroppo, a volte il piano delle consegne può subire variazioni a causa di imprevisti lungo il percorso o di ritardi accumulati presso le abitazioni dei clienti precedenti. La fascia oraria di consegna è infatti indicativa e, sebbene facciamo sempre il possibile per rispettarla, non sempre è possibile garantire la puntualità assoluta.
In merito alla segnalazione sulla nostra consulente, ci risulta che l’accaduto presenti alcuni elementi differenti rispetto a quanto da lei descritto, come illustrato nella risposta inviata dal nostro Servizio Clienti.
Restiamo comunque a sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento o approfondimento. Cordiali saluti.
Bastava un poco di gentilezza…
Il servizio ricevuto in negozio è impeccabile.
Gentilezza, professionalità e disponibilità.
Complimenti al personale!!!
Avrei messo 5 stelle, se non fosse stato per il pessimo servizio di consegna. Mi è stato detto che la consegna sarebbe stata la prima metà di settembre, ma non ho ricevuto nessuna chiamata. A fine Settembre chiamo in negozio per avere informazioni e dopo qualche giorno ricevo chiamata dagli addetti alle consegne che mi comunicano una data di consegna. Purtroppo in quello giorno avevo programmato un intervento chirurgico e ho chiesto di organizzare un'altra data. In modi molto sgarbati mi viene risposto che non possono organizzare un'altra data, ma devo attendere una nuova chiamata.
Aspetto altri 10 giorni senza nessuna comunicazione, così decido di richiamare il numero delle consegne. Mi risponde un uomo, che con toni sgarbati e arroganti mi dice " non è colpa mia se lei ha voluto cambiare data" e ancora una volta mi lascia senza una risposta. Dopo qualche giorno decido di chiamare in negozio e molto gentilmente mi rispondono che prenderanno in in carico il problema è mi faranno sapere.
In sintesi ho acquistato il materasso in negozio il 30 agosto, pagato tutto anticipatamente, e mi è stato consegnato il 20 ottobre, dopo diversi solleciti.
La mia delusione non è tanto legata al ritardo, perché sono ben consapevole che ci possono essere imprevisti di ogni genere, quello che trovo inaccettabile è che chi risponde a questi centralini dovrebbe essere più gentile ed educato , soprattutto se il cliente chiama per fare una semplice e lecita domanda.
Il materasso e il cuscino sono perfetti e mi sto trovando molto bene, ma non so se la prossima volta sceglierò di rivolgermi ancora a voi...
31 ottobre 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve, Chiara.
La ringraziamo per la sua recensione. Teniamo in grande considerazione ogni feedback che riceviamo e provvediamo a effettuare le opportune verifiche relativamente a quanto da lei segnalato precisando che le consegne vengono organizzate per aree, pertanto un eventuale richiesta di posticipo della prima data proposta può comportare un'ulteriore attesa della consegna. Certi della sua comprensione, porgiamo cordiali saluti.
personale in negozio e addetto alla…
personale in negozio e addetto alla consegna gentilissimi ed esaurienti nelle spiegazioni.
3 ottobre 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Manuela Manila.
Grazie di cuore per la positiva recensione. Lavoriamo ogni giorno per offrire un'esperienza d'acquisto a misura di cliente. Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!
Puntualità nella consegna e ottimo…
Ho acquistato letto e materasso,mi sembrano ottimi prodotti,puntualissimi con la consegna
26 settembre 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Mauro.
Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata!
Materasso
Ho ordinato un materasso. Consegna puntuale. Lo utilizzo da 15 gg e mi trovo bene
23 settembre 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Marina.
Grazie per il suo feedback e per averci scelto! Auguriamo una buona giornata.
Un buon acquisto.
Letto ben fatto e piacevole da guardare, i materassi sono molto comodi. Un acquisto oltre le aspettative.
18 luglio 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Fabio.
Siamo felici di sapere che i prodotti ricevuti abbiano soddisfatto le sue aspettative. Grazie per la valutazione condivisa, buona giornata.
Risposta di Perdormire - Corsico
Gentile Cliente,
grazie di cuore per la sua valutazione. Ci fa molto piacere che abbia deciso di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una buona giornata.
avevano sbagliato indirizzo di…
avevano sbagliato indirizzo di spedizione e merce e arrivata un mese dopo la data prevista. Chiamando la logistica non avevano dimostrato minimo interesse di velocizzare e correggere suo errore.
7 luglio 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve, Tamara.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione. Con l'occasione ci scusiamo per il disagio arrecato e auguriamo una buona giornata.
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Giovanni, grazie per aver condiviso il suo feedback! Siamo felici di sapere che apprezza la qualità dei nostri prodotti.
MOLTO SODDISFATTO
ottima qualità e sevizio, complimenti per la cortesia del servizio consegna del prodotto.
22 agosto 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Italo. Grazie di cuore per la positiva recensione. Il nostro Team lavora ogni giorno per offrire il miglior servizio e la migliore qualità. Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!
Non lo rifarei
A parte il prodotto, che reputo forse eccessivamente costoso, la mia esperienza con la logistica è stata pessima. La pretesa è stata quella di imporre una data e un’ora per la consegna senza tenere in alcuna considerazione le esigenze dell’acquirente. Persona della logistica per usare un eufemismo poco cortese. Sconsiglio l’esperienza
27 giugno 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Laura.
Siamo dispiaciuti di apprendere la sua insoddisfazione. Effettuiamo centinaia di consegne ogni giorno e, purtroppo, non sempre è possibile conciliare tutte le esigenze dei clienti con le disponibilità operative della logistica. Ci risulta, tuttavia, che sia stato infine trovato un accordo che ha soddisfatto le sue necessità. Restiamo a disposizione, saluti.
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Enrico! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
Responsabile in negozio molto cordiale…
Responsabile in negozio molto cordiale e efficiente. Montatori estremamente efficienti.
6 giugno 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Niccolò! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
Cortesia
Cortesia, disponibilità e professionalità della persona che ci ha accolti in punto vendita,
Professionalità e rapidità di chi ha consegnato il letto;
Comodità del letto.
29 maggio 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Pina! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!
Informazioni sulle varie tipologie di materassi
Ottime info sui prodotti sul punto vendita. Con scelta mirata alle nostre necessità.
30 aprile 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Gentile Salvatore, grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
Risposta di Perdormire - Corsico
Salve Alessandra! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
Prodotto ottimo e servizio di consegna…
Prodotto ottimo e servizio di consegna pessimo.
Mi spiace ma non acquisterò più nulla, ho segnalato il disservizio e la risposta del
Punto vendita è stata di fatto “si arrangi”.
Dovrebbero rivedere alcuni iter interni.
23 marzo 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Gentile Jessica, ci dispiace molto di leggere la sua insoddisfazione. Abbiamo verificato l'accaduto e ci risulta che i tecnici che hanno consegnato il materasso non sono riusciti ad effettuare la consegna al piano per un passaggio troppo stretto. Ci dispiace che il servizio non sia stato all'altezza delle sue aspettative, ma i nostri addetti non sono autorizzati a utilizzare passaggi da finestre o altro. Restiamo a disposizione in caso di ulteriori necessità.
Buona presentazione del prodotto
Buona presentazione del prodotto, unico neo la compilazione, data per scontata, delle autorizzazioni privacy. Fatto presente, mi è stato detto che erano necessarie, ma ho ribadito il mio dissenso.
24 aprile 2025
Risposta di Perdormire - Corsico
Gentile Gabriele, grazie per la sua valutazione. Ci dispiace se non c'è stata abbastanza chiarezza al momento del rilascio dei consensi privacy. Possiamo assicurarle che si tratta di una tematica a cui facciamo molta attenzione. La ringraziamo per la sua segnalazione. Sarà nostra cura verificare l'accaduto per poter migliorare la comunicazione dei nostri wellness designer su questo tema. In caso necessiti di chiarimenti, può scrivere anche all'indirizzo privacy@perdormire.com. Le auguriamo una buona giornata.
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