Ik ben een keer in de zaak geweest om een bestelling op te halen. Hele mooie zaak en vriendelijk geholpen. Nu vraag gesteld via de mail over een bestelling en kreeg per omgaande een heel vriendelojk e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Prachtige ruime zaak met prachtige garens en groot assortiment, vakkennis en behulpzaamheid! Eindelijk heb ik een wolwinkel gevonden waar ik mij op mijn gemak voel, je kunt er op je gemak rondkijke... Leggi di più
L'azienda ha risposto
2 producten gekocht (2 verschillende bestellingen). de ene bestelling werd vlot verzonden. Probleemloos, goed service. Bij de andere bestelling heb ik 3 weken moeten wachten tot de bestelling ve... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Heel correct in alles wat ze doen. Altijd goed geholpen geworden. Als er vragen zijn kan ik ze gewoon mailen en binnen de kortste tijd krijg ik dan ook antwoord en tips waar ik naar opzoek ben. Hun w... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
De grootste wolshop van Nederland vind je in Pijnacker en 24x7 online. Vandaag bestellen, morgen in huis*. Wol en katoen van alle bekende merken en onze specialiteiten Mr Cey en de enorme eigen import collectie van Papatya & Cicibebe Garens. Maar je vind bij ons ook leuke gratis haak patronen en hobby benodigheden.
Informazioni di contatto
Oostlaan 28, 2624 DL, Pijnacker, Paesi Bassi
- +31153649694
- vragen@perapasha.nl
- perapasha.nl
4,6
Eccellente
382 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fijne site en duidelijk wanneer we de…
Fijne site en duidelijk wanneer we de producten kunnen verwachten
27 marzo 2026
Er werd ter plekken een deken paket…
Er werd ter plekken een deken paket voor mij samen gesteld.die ik per toeval was tegen gekomen op fb.
27 marzo 2026
Snel en netjes verzonden
27 marzo 2026
Goed en netjes afgeleverd
27 marzo 2026
Had het pakket eerder dan verwacht
Had het pakket eerder dan verwacht. Ook het boekje.
Op mijn verjaardag dus dubbel blij. En zo leuk om te doen. Fijn om blokken te haken, een grote lap wordt erg zwaar.
27 marzo 2026
Ontevreden met service.
De verkoop service en het advies om goede wol te verkopen en de vriendelijkheid van de verkoopsters is uitstekend. Ze leven en denken goed met je mee. Ik wilde een vest breien van Merano-wol. Er werd gezegd dat ik 15 bollen nodig had. Voor de zekerheid heb ik er 20 meegekregen. Een kleine bol 100 g kost zeven euro. Ik mocht ze terugbrengen. Wat schetst mijn verbazing dat ik ze niet terug kon leveren, alleen als ik nieuwe wol zou kopen, dat was ons bij de extra levering niet verteld. Helaas ben ik blind en het was voor mij al moeilijk om wol te kopen. Er was totaal geen meegevoel. Op een gegeven moment plaatste ik een opmerking die de heren niet prettig vonden en met een grote grove vloek werd ik de winkel uitgejaagd. Ik heb dit geweigerd en kreeg als opmerking, dan bellen we de politie voor je. Dan laten we je door de politie verwijderen. Ik heb gezegd dat ik dat goed vond. Dit is niet gebeurd, maar er is totaal geen sociaal meegevoel. De verkoop gaat goed goed maar de service is bagger en die ene ster vind ik nog te veel. Ik raad de mensen aan om hier voortaan geen spullen te kopen.
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pera Pasha
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u uw ervaring op deze manier heeft beleefd, maar wij willen hierbij wel de feiten rechtzetten.
Uw aankoop is gedaan in 2025. Binnen onze winkel communiceren wij zeer duidelijk onze voorwaarden:
Geld terug is mogelijk binnen 7 dagen na aankoop
Garen kan tot één jaar worden omgeruild voor andere producten, maar wordt niet teruggenomen voor restitutie buiten die termijn
Deze voorwaarden zijn bij aankoop kenbaar gemaakt en gelden voor al onze klanten zonder uitzondering.
Dat u aangeeft inmiddels blind te zijn geworden, vinden wij oprecht zeer verdrietig. Dat neemt echter niet weg dat wij als winkel niet verantwoordelijk zijn voor persoonlijke omstandigheden, en dat wij ons beleid consequent en eerlijk moeten toepassen op iedereen.
Daarnaast willen wij benadrukken dat u meerdere keren rustig en duidelijk uitleg heeft gekregen over onze regels. Tijdens het gesprek is de situatie echter geëscaleerd door dreigende en onacceptabele uitlatingen vanuit uw kant. Wij accepteren geen dreigementen of grensoverschrijdend gedrag richting ons personeel.
Om die reden is u verzocht de winkel te verlaten, met de mededeling dat bij weigering de politie zou worden ingeschakeld. Dit is een standaardprocedure wanneer de veiligheid en werksfeer in het geding komen, en wij staan volledig achter deze beslissing.
Wij staan voor goede service, duidelijke communicatie en respectvolle omgang. Diezelfde standaard verwachten wij ook van onze klanten.
Risposta di Pera Pasha
Bedankt voor je review!
Netjes geleverd
Netjes geleverd. Nodigt zeker uit om vaker te bestellen. En mijn nieuwsgierigheid is gewekt om zeker een keer de winkel te bezoeken.
25 febbraio 2026
Elke x wat nieuws snelle levering…
Elke x wat nieuws snelle levering netjes verpakt .
24 febbraio 2026
Ik bestel graag bij Pera & Pasha
Ik bestel graag bij Pera & Pasha. Mooie producten en vaak een leuke aanbieding.
24 febbraio 2026
Snelle reactie
24 febbraio 2026
Personeel is altijd super vriendelijk…
Personeel is altijd super vriendelijk en behulpzaam. Wel heel jammer dat mijn bestelling niet in de winkel is geleverd, zoals gevraagd, maar toch naar mijn huisadres is gestuurd.
24 febbraio 2026
1 keer in de winkel geweest E
1 keer in de winkel geweest E. Nu 2 keer besteld. Prima service en vriendelijk personeel.
Ik kom zeker nog er. Keer snuffelen
24 febbraio 2026
Supersnelle levering
24 febbraio 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.