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Valutata 5 stelle su 5

El pescado llega limpio, sin espinas, muy bien empaquetado, si pides algun producto que no tienen te llaman y te preguntan si quieres algo similar. Yo particularmente pedi salmón ahumado de 500 gr y... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Calidad del producto muy buena, viene todo muy bien presentado suelo pedir todo limpio y fileteado y se agradece que esté todo tan bien hecho. El servicio es muy bueno

Valutata 5 stelle su 5

Fa temps que compro peix amb vosaltres i sempre és una experiència excel·lent. La qualitat del producte és impecable, ve molt ben envasat i preparat, i arriba fresquíssim. No canvio per res! L'únic de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Han fet una bona recepció de la comanda, resolent els dubtes que tenia, i també un bon seguiment del paquet. El producte ha resultat de bona qualitat. Tot i que prioritzi el comerç local, és una bona... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Pescheria

Scritti dall'azienda

Pescadería online en Barcelona. Pescado y marisco fresco a diario. Repartimos a toda la península y Baleares. Compra tu pescado online con el mejor corte y envasado. Zero anisakis, envíos en 24 horas, envasado al vacío.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

194 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 5 stelle su 5

Repetiré otro día

Pescado fresco. Buena calidad a buen precio
Hemos comprado varias veces y siempre ha llegado en perfectas condiciones

29 ottobre 2024
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Risposta di Peix a Casa

Hola Joanet, estamos muy contentos de que esteis satisfechos
Gracias por la puntuación

Valutata 5 stelle su 5

Estic molt satisfet de Peix a Casa…

Estic molt satisfet de Peix a Casa perquè des del primer dia que em van servir mantenen el nivell de qualitat i presentació del producte.
Si tens algun dubte te'l resolen amb amabilitat i eficàcia.
Dignes de confiança.

29 ottobre 2024
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Risposta di Peix a Casa

Hola Jordi, la comunicaió i transparència es primordial en el servei. Moltes gràcies per fer-ho saber. La teva opinió ens ajuda molt

Valutata 1 stelle su 5

Se quedaron el pescado y el dinero

Pues hice un pedido, la página me dio error después de aceptar el pago y al reclamar mi dinero 5 días después viene el pescado (congelado) y se han quedado con mi dinero y el pescado. Aún congelado dice que es perecedero, para ellos? Y para mí no?

18 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Peix a Casa

Hola Rocío, tal y como le informamos, usted realizó un pedido el 18/10 y escogió fecha de entrega el 23/10. El día 22/10 se lo enviamos y usted ese mismo día llamó a su banco para cancelar la operación de tarjeta. Evidentemente, su banco le denegó la petición. Nosotros no fuimos conocedores que no quería el pedido hasta que la empresa de transporte nos notificó que rechazó la entrega el día 23/10 y nos pusimos en contacto con usted para ver lo sucedido y explicarle las consecuencias de este hecho.
Si nos hubiera llamado, incluso el mismo día antes de enviarlo, podríamos haberlo cancelado sin problema alguno, pero en vez de eso, llamó a su banco para cancelar la transacción de pago, que usted, por otro lado, autorizó. Una actitud incomprensible e ilógica. Lo normal es ponerse en contacto con el vendedor que es quien puede solucionar una cancelación a tiempo.
Su pedido no es un objeto que podamos vender a otro cliente. Es un pedido específico con una preparación específica y personalizada por cliente, además de ser un producto perecedero que no puede ser reutilizado. Usted al rechazarlo en la entrega, sin motivo, incumplió las condiciones de compra que están publicadas en nuestro sito, causándonos perjuicio, ya que los portes de devolución corren a nuestro cargo. Es por ello que no le hicimos devolución de su compra, ya que su compra, por su negligencia fue destruida y nuestro servicio perjudicado.

Valutata 5 stelle su 5

Compro a peix a casa desde fa temps i…

Compro a peix a casa desde fa temps i sempre quedem contents!
Ho recomano 100% amb tots els aspectes; qualitat-preu, empaquetatge, preparació i logistica d’entrega.
Moltes gràcies per una feina ben feta ;)

29 settembre 2024
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Risposta di Peix a Casa

Hola Natalia, estem molt contents de la teva puntuació i els teus comentaris. Gràcies de part de tot l'equip de Peix a Casa

Valutata 4 stelle su 5

Calidad y buena presentación. Inconveniente por costes de envío.

Calidad y buena presentación, a un precio razonable.
El inconveniente és el elevado coste de envío (portes), que en mi caso ha sido de un 15% sobre el valor total de la compra y a pesar de ser un envío estándar (peninsular).

30 agosto 2024
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Risposta di Peix a Casa

Hola Jordi, el envío a la provincia de Tarragona es gratuito a partir de 150€, si es superior a 100€ solo 7,5€, si es inferior a 100€ de compra el envío son 10€.
Entendemos que hay comercios que dan el envío gratis pero esto es solo porque repercuten estos gastos en el precio del producto. Nosotros preferimos separarlo para darle valor a la compra. Tenga en cuenta que el envío que se hace es en FRÍO y no un estandar peninsular. Es un servicio especial con vehiculos isotermicos y refrigerados, con tracking de temperaturas,, lo que hace que los precios sean distintos al de otro tipo de mercancía.
El precio medio de un envío en FRÍO es de 14€, y por ello asumimos una gran parte de este coste
Igualmente seguimos buscando alternativas para mejorar este punto en un futuro. Gracias por su reseña😉

Valutata 5 stelle su 5

Excepcional

Excepcional su web, la facilidad para hacer el pedido, la calidad y la preparación del pedido. La entrega fue tal cual habían comunicado lo cual la experiencia ha sido inmejorable

30 agosto 2024
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Risposta di Peix a Casa

Gracias Yolanda por sus comentarios

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