Como sempre, quando surge um nome de uma loja online, em publicidade e com grandes descontos, uma pessoa desconfia. Pelo menos, o meu caso.. Perguntei a colegas meus se já tinham ouvido falar, e... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Les agradezco enormemente todo el interés y esfuerzo que has realizado con el tema de la garantía. Mi más sincera enhorabuena a ti y tu equipo en la celeridad, claridad, calidad y resultado.... Leggi di più
Oakley sutro lite s Lens delaminating Answer from pedalmoto, nothing we can do, call oakley support :/
Encomendei uma bicicleta nova KTM SCARP ELITE AXS para Portugal , fiquei extremamente satisfeito com a rapidez, com a forma que foi embalada totalmente protegida e em ótimo preço. Recomendo serviço ao... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Pedalmoto es una tienda de bicicletas que cuenta con una experiencia en el sector de 35 años y hoy es referente en venta online y offline de material de ciclismo en España. Su máximo objetivo es cuidar la relación con los clientes ofreciendo un servicio de calidad y confianza. En Pedalmoto puedes encontrar bicicletas eléctricas, bicicletas de carretera, bicicletas de montaña, bicicletas de gravel y bicicletas urbanas, así como un amplio catálogo en componentes, accesorios y equipamiento ciclista. Puedes visitarlos en su tienda física en Granada en la Avenida Fernando de los Ríos 15 donde encontrarás un amplio espacio de 750m de exposición de los mejores productos de ciclismo o hacerlo vía online en www.pedalmoto.com. Podrás encontrar las mejores marcas: Cube, Giant, Megamo, Ktm, Mmr, Husqvarna, Gas Gas, Lapierre, Ghost, Sram, Shimano, Gobik, Giro, Kask, Maxxis y muchas más más.
Informazioni di contatto
Avenida Fernando de los Ríos 15, 18006, Granada, Spagna
- 958132154
- pedalmoto@pedalmoto.com
- pedalmoto.com
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Muy buena experiencia
Pedalmoto es, sin duda, una tienda de bicicletas de confianza. Ofrecen una excelente variedad de modelos de alta calidad y siempre tienen un servicio al cliente de primera. El proceso de compra es sencillo y la entrega rápida, asegurando que recibas tu bicicleta en perfectas condiciones. Además, el personal es muy atento y está siempre dispuesto a resolver cualquier duda. Recomiendo Pedalmoto a cualquier ciclista, tanto principiantes como expertos. ¡Una tienda que cumple lo que promete!
Tienda de confianza
Muy profesionales en el trámite del pedido y en la entrega. Tienda de confianza con precios geniales.
Productos defectuosos y servicio postventa nefasto
Hemos tenido una mala experiencia con los servicios que ofrece esta tienda. Resumiendo, le vendieron a mi novio una bici eléctrica "defectuosa" por la que le cobraron 6.000 €, es decir, desde que sale por la puerta en una primera instancia comienza a dar fallo. La lleva a reparar y la bici sigue teniendo el mismo fallo, pero no obstante con este, durante este periodo de 7 meses (de los cuales 2 meses la tuvieron reparando), salen nuevos fallos. Uno de estos fallos afectó a la rueda, se le quedó bloqueada en marcha y le provocó una caída que, en consecuencia, produjo la rotura de la maneta de freno, cosa que le cobraron al repararla. En fin, la cosa no ha acabado muy bien, justo después de "arreglarla" está última vez, la bici ni encendía, así que tuvo que ir nuevamente al establecimiento. Nada más verlo entrar, lo echaron de la tienda, ni que hablar en cuanto a las formas y el trato, mi novio acabó saliendo de la tienda con la bici averiada y con una reclamación en la mano. Con este comentario quiero dejar constancia del servicio nefasto postventa que ofrecen y de los productos tan de mala calidad a un precio más alto que venden. Sí queréis un accidente o desgastaros mentalmente y perder vuestro dinero, ya sabéis que este es vuestro sitio.
Cuidado y revisar las bicis cuando salgan
7 meses con la bici, más de 2 meses en taller, 4/5 veces he vuelto por fallos, en su primer mantenimiento, ni la miraron y tuve que llevarla de nuevo, hoy nuevamente he vuelto a llevar la bici ya que sufrí una caída a causa del fallo de freno delantero y como consecuencia se rompió la maneta del mismo.
Les expliqué lo ocurrido y su respuesta fue que ellos no se hacían responsable, no tienen culpa de eso y me la han cobrado. Si los frenos funcionase correctamente yo no me hubiese caído y la maneta no se hubiese partido.
El trato en esta última revisión ha sido nefasto y un tanto desagradable. Siento que se han reído de mi y que lo que me ofrecieron no ha sido cumplido. No quieren darme copia de las facturas de todas las veces que he traído la bici. La bici da fallos desde el primer día y no han hecho los arreglos necesarios
Servicio rápido y muy eficaz.
Servicio rápido y muy eficaz.
Encantada con mi compra
Compre una Ebike de 4500€ que venia sin…
Compre una Ebike de 4500€ que venia sin ajustar varias cosas, tener cuidado con comprar aqui, no realizan el trabajo que merece una bici de este calibre y las mandan sin mirar nada en los ajustes.

Risposta di pedalmoto.com
Magníficos profesionales
La empresa es fabulosa yo cambiaría la empresa de reparto que se puso un teléfono y horario y lo dejaron cuando ellos quisieron y si avisar....MRW no me gustó nada

Risposta di pedalmoto.com
Servicio rápido y de calidad
Servicio rápido de calidad en manos de profesionales , resuelven dudas recomienda lo que más te convenga respecto a tus necesidades repetiría 100% aconsejable

Risposta di pedalmoto.com

Risposta di pedalmoto.com
Los mejores
Llevo siendo cliente de esta tienda toda la vida y me sorprenden las valoraciones malas que veo. He visto con mis propios ojos como Pedalmoto ha luchado por garantías que no tienen ni pies ni cabeza y si ellos dicen que no lo cubren en garantía es con toda su razón. No insistais en que os pasen garantía por algo que habeis hecho vosotros, con un mal uso como es un llantazo, de no saber manejar una bicicleta, etc. Repito, llevo mas de 25 años en el sector y a esta tienda no le gana nadie, tienen un servicio profesional y humano detras que quien no lo valore es porque realmente no le conocen

Risposta di pedalmoto.com
envío rápido y todo perfecto, el mejor precio
Fabuloso, cliente fiel a esta tienda

Risposta di pedalmoto.com
Un jentuza mal hablados y un trato mas…
Un jentuza mal hablados y un trato mas que pesimo si llego a saber que el trato al cliente es así no les compro ni un tapon de valvula jente asi no se merece que las marcas les dejen vender

Risposta di pedalmoto.com
Tengo un familiar que se a comprado una…
Tengo un familiar que se a comprado una ebike, sale al día siguiente y al primer salto de 20 cm la llanta de dobla entera. Estamos hablando de una ebike de enduro con suspensión delantera de doble platina y muelle de 550 lb con un precio de 5000 euros. Pues le dicen que no lo cubre la garantía sabiendo ellos que es un defecto de la llanta. Me parece un servicio post venta lamentable y espero que nadie compre en esa tienda porque no son serios es más pienso que son .... me lo reservo .

Risposta di pedalmoto.com
Servicio post venta pésimo
El producto un espectáculo las llantas son una pasada .. pero la delantera me vino sin el tapón de ajuste al eje y no siquiera me contestan el email que les envié ... Una pena que por una pieza insignificante como un tapón por no contestarme tenga que poner esta reseña .... Eso sí el producto es muy bueno a buen precio pero el servicio post venta una pena ...
Buena tienda
E comprado varias veces en esta web y siempre sin problema.
Envíos super rápido y buenos precios.
Volveré a comprar

Risposta di pedalmoto.com
Llevo mucho tiempo comparándolos cosas…
Llevo mucho tiempo comparándolos cosas ha ellos, hasta ahora no había tenido ningún problema. Pero la primera vez que quiero tramitar una garantía ha venido el problema. Unas zapatillas que se despega la suela. La solución es que se la envíe sin insistiera saber como está el producto claro pagando yo los portes de unas zapatillas que no se les puede dar uso y pudiendo quedarme sin zapatillas y gastando el dinero de los portes. Al final me las tengo q comer. No quiero ni pensar si fuese algo de micho más valor como una bicicleta. Lo normal es que lo vean y te digan si merece la pena o no.
Precio inmejorable, trato exquisito. Repetiré
Recientemente he realizado una compra en su página web y el producto presentaba un defecto de fabricación. Enseguida me llamaron por teléfono y reemplazaron el artículo aún fuera de plazo. La compañía de transporte pasó por mi domicilio a recogerlo y enviaron un nuevo artículo de reemplazo, al más puro estilo Amazon. Además el precio era el mejor con diferencia. Totalmente recomendable esta tienda.

Risposta di pedalmoto.com
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







