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Slechte klantenservice

Met black friday een bestelling geplaats bij pe cosmetics, pakket is bezorgd volgens DHL maar er is niets bij mij bezorg. Via DHL een onderzoek laten starten en daar kwam uit dat het pakket bezorgd is. Geen idee waar, ik heb het nog steeds niet binnen.
Nogmaals een mail verstuurs naar de customer service dat ik het onderzoek wil heropenen en gevraagd om telefonisch contact aangezien ik gebeld heb maar pe cosmetics de salon aan de lijn kreeg en ik maar moest e-mailen.
Ik heb geen producten ontvangen en dhl zegt dat het bezorgd is dus pech!
Ik bestel hier nooit meer!
Beter bij lashtag of brand lashes bestellen daar krijg je gewoon netjes iemand aan de telefoon.

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lip henna

Na 2 dagen is de lip henna al weg! Het word erg lelijk en er blijven kleine stukken over. Je geeft veel geld uit aan een nieuwe behandeling en je krijgt een positieve reactie terug maar eigenlijk komt het er op neer dat ze geen geld terug geven, erg slecht als je als bedrijf aangeeft dat het 7 a 10 dagen blijft zitten en dat het nog geen 48 uur mooi blijft! En ik was zeker niet de enigste!! Niet halen dus zonde geld

15 febbraio 2025
Non scritta su invito

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