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Valutata 5 stelle su 5

Contrat souscrit avec 1 mois offert et pas de délai de carence.... 4 jours après la souscription mon chat s'est fait renversé par une voiture et à finit aux urgences. Résultats opération à 675 euros... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J’ai échangé avec Damien, pour m’aider à souscrire une assurance pour mes deux chiens, très bon échange téléphonique très accueillant, des informations claire et précise. Bon rapport qualité prix, et... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour, Enfin un interlocuteur qui vous explique en toute transparence,très agréable,et professionnel, répond à toutes vos questions et n'hésite pas à prendre du temps pour qui n'y ait aucune... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super assurance, l'équipe est réactive et agréable. Ma chienne a fait de la conjonctivite récemment et j'ai dû régler une consultation et un médicament à hauteur de 75e, la majeure partie étant prise... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di assicurazioni per gli animali domestici

Scritti dall'azienda

Avec l'assurance santé pour animaux patolo, les chiens et les chats peuvent être assurés. Les deux assurances incluent une protection en cas d’opération et de traitements vétérinaires, offrant ainsi une couverture complète. patolo est une marque de getolo GmbH, partenaire de l’assureur DA Direkt et filiale du groupe Zurich Allemagne. Zurich fait partie des principales compagnies d’assurance en Allemagne, vous offrant ainsi avec patolo des prestations solides et une protection fiable à tout moment.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

103 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Aux urgences 4 jours après et pris en charge immédiatement !

Contrat souscrit avec 1 mois offert et pas de délai de carence....
4 jours après la souscription mon chat s'est fait renversé par une voiture et à finit aux urgences. Résultats opération à 675 euros et patolo a remboursé la moitié immédiatement. Vraiment satisfaite !

14 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di patolo

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravi·es que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous souhaitons un prompt rétablissement à votre chat et espérons que tout ira bien pour lui rapidement. Nous restons à votre disposition.

Valutata 5 stelle su 5

J’ai eu une bonne expérience avec…

J’ai eu une bonne expérience avec Patolo. L’inscription est simple et rapide, et la gestion du contrat est claire.

15 aprile 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Un grand merci pour cet avis. Nous sommes très content·es de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour vos futurs besoins.

Valutata 5 stelle su 5

Rapide

Rapide, efficace....
pour le moment tt va très bien

15 aprile 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravi·es que vous appréciez notre rapidité et notre efficacité. N'hésitez pas à contacter le service clientèle pour la moindre question.

Valutata 5 stelle su 5

Très contente de la rapidité de la…

Très contente de la rapidité de la validation des documents et remboursement super 1ere expérience avec patolo je recommande cette mutuelle

14 aprile 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur nos services. Nous sommes ravi·es que vous ayez eu une très bonne première expérience avec nous. Nous restons disponibles pour vous.

Valutata 5 stelle su 5

J’ai échangé avec Damien

J’ai échangé avec Damien, pour m’aider à souscrire une assurance pour mes deux chiens, très bon échange téléphonique très accueillant, des informations claire et précise. Bon rapport qualité prix, et arrangeant sur la date de démarrage des assurances

14 aprile 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Nous sommes enchanté·es de vous lire. Nous vous remercions pour cet avis très positif. Notre service clientèle est à votre disposition pour toute demande future.

Valutata 5 stelle su 5

1ere demande de remboursement vaccin

1ere demande de remboursement vaccin, traité dans la journée, démarche intuitive, je recommande

10 aprile 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Un grand merci pour cette recommandation. Nous sommes enchanté·es de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour vous accompagner dans toutes vos démarches.

Valutata 5 stelle su 5

Super assurance je vous le conseille…

Super assurance je vous le conseille fortement pour votre animal

10 aprile 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette forte recommandation. Nous sommes ravi·es de voir que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à nous contacter dès que vous le souhaitez.

Valutata 5 stelle su 5

Très agréable communication

Très agréable communication, explications claires et logiques. Je recommande 😁

9 aprile 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes très heureux·ses de lire que vous appréciez nos services. Nous sommes présent·es pour vous, pour toute future question.

Valutata 5 stelle su 5

Merci M.Paul.J

Bonjour,
Enfin un interlocuteur qui vous explique en toute transparence,très agréable,et professionnel, répond à toutes vos questions et n'hésite pas à prendre du temps pour qui n'y ait aucune équivoque.
Une assurance où il n'y a aucune carence,votre compagnon est pris en charge le jour même à minuit.
Il été très important pour moi que mon compagnon à 4 pattes soir pris en charge quoi que la vie nous réserve.
Merci énormément pour votre professionnalisme,votre patience et cet échange très agréable,M Paul.J
Je recommande fortement,de mon côté je n'hésite pas à parler de vous
Bonne journée et encore Merci

23 marzo 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire si positif. Nous sommes ravi·es que votre échange avec Paul ait été aussi plaisant et qu'il ait pu se montrer transparent et agréable. Nous apprécions grandement votre recommandation. Nous sommes présent·es pour vous quand vous en aurez besoin.

Valutata 5 stelle su 5

Accueil tel super

Accueil tel super, rapidité pour le règlement de facture ras

7 aprile 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce super commentaire. Nous sommes très heureux·ses que vous appréciez nos services et que vous souligniez la qualité de notre accueil. Nous restons disponibles pour vous.

Valutata 4 stelle su 5

Remboursement

Super pour le remboursement de l’anti puce et tiques. Réactif et rapide

2 aprile 2026
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Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes très content·es que vous soyez satisfaite. Nous restons à votre disposition.

Valutata 5 stelle su 5

Un service de qualité adapté aux…

Un service de qualité adapté aux besoins de nos animaux, des conseils, le rapport qualité prix très intéressant, je suis ravie de Patolo et je le recommande à tous ceux qui aiment nos animaux.

1 aprile 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire si positif et pour votre recommandation. Nous sommes plus que ravi·es de lire votre satisfaction. Nous sommes là pour vos besoins futurs.

Valutata 4 stelle su 5

Professionnel, rapide et efficace

Inscription en ligne très rapide, rappel de la gestionnaire pour renseignements à la date convenue, remboursement rapide.

21 marzo 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous sommes très content·es de lire que nos services vous plaisent. Nous restons à votre disposition.

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour

Bonjour
Dossier traité dans la journée et remboursement effectué dans les 3 jours.
Merci beaucoup

31 marzo 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très heureux·ses de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter dès que vous avez une question.

Valutata 4 stelle su 5

Bonne expérience

C'est pour la première fois d'avoir une assurance pour mon chaton.
Ça se passe bien !

26 febbraio 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Nous sommes ravi·es que votre première expérience de l'assurance pour chats et chiens soit positive. Nous sommes à votre disposition pour vos besoins futurs.

Valutata 5 stelle su 5

Le contrat est clair c’est simple

Le contrat est clair c’est simple
Et le remboursement est rapide et très correct !

28 marzo 2026
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Risposta di patolo

Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravi·es que nos services vous conviennent. Nous restons présent·es pour vos futurs besoins.

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