Passione Beauty Italia Recensioni 

1721
•
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 310 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori descrivono regolarmente i prodotti come eccellenti, evidenziando la straordinaria varietà di tonalità disponibili e l'elevata qualità che garantisce risultati professionali e duraturi nel tempo. Molti apprezzano profondamente la rapidità delle spedizioni, la puntualità del servizio e la grande cura riposta costantemente negli imballaggi protettivi. Alcune persone erano insoddisfatte di alcuni specifici colori che non si asciugavano correttamente sotto la lampada e di occasionali disservizi legati ai corrieri esterni. Inoltre, diversi acquirenti hanno notato con dispiacere un progressivo aumento dei prezzi generali e delle soglie minime richieste per ottenere la spedizione gratuita.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi riguardo al prodotto, lodando la qualità eccellente e i colori... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni di profonda soddisfazione riguardo alla qualità dei prodotti, definendoli... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno espresso pareri contrastanti riguardo al servizio di consegna, evidenziando da un lato la... Leggi di più

Service

I consumatori esprimono una grande soddisfazione per il servizio, lodando la velocità delle consegne, la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sempre ottimi prodotti, però il Gelnius rosa risulta essere molto denso e difficile da stendere rispetto al Gelnius trasparente che uso sempre. Penso che prendendoci pratica mi abituerò.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Di recente ho fatto vari ordini e tutti i prodotti che mi sono arrivati erano senza alcun difetto o altro. Anche essendo una principiante ho subito capito come usare tutti i loro prodotti al meglio... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Oramai, è da qualche anno che acquisto da "Passione". Penso che abbiano ottimi prodotti e un'eccellente rapporto qualità prezzo. Io ho fatto un master da un'azienda antagonista xchè all'epoca non con... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto prodotti e attrezzature ormai da qualche anno, mi sono sempre trovata molto bene, per pura curiosità ho acquistato qualche volta altri prodotti perché volevo vedere le differenze, risultato?... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Passione Beauty è il marchio italiano di riferimento per tutti i professionisti del mondo nails. L’azienda nasce nel 2011 per offrire a estetiste, professionisti della ricostruzione unghie, onicotecniche e nail artist i migliori prodotti professionali sul mercato, garantendo la spedizione dai magazzini entro le 24/48 ore. Da noi troverai sempre consigli, tutorial e un’assistenza personale sia sul sito web, che sulle nostre pagine Facebook e Instagram.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(1721)

318 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cliente soddisfatta

Premesso che uso i prodotti solo per me stessa, sono anni che uso la linea dei semipermanenti e sono molto soddisfatta della loro resa e qualità. Li consiglio

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 3 stelle su 5

Qualità buona, ma spedizione e supporto deludenti

Ho sempre apprezzato la qualità dei prodotti di Passione Unghie, che continuo a ritenere molto buona. Purtroppo però l’ultima esperienza con la consegna è stata davvero deludente.

Sto aspettando il mio pacco da 5 giorni e il corriere continua a segnalare tentativi di consegna non riusciti, cosa che non corrisponde alla realtà. Capisco che il corriere non sia direttamente l’azienda, ma scegliere partner di spedizione affidabili fa comunque parte del servizio offerto al cliente.

Inoltre l’assistenza clienti è molto lenta nel rispondere alle email e non esiste nemmeno un numero di telefono da contattare. In questo modo diventa praticamente impossibile avere aggiornamenti rapidi sullo stato della spedizione.

Prodotti ottimi, ma un servizio di consegna e assistenza così inefficiente rovina completamente l’esperienza d’acquisto.

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Eleonora, ci dispiace molto per il disagio arrecato con questa spedizione. Abbiamo segnalato il tutto al corriere di riferimento, in modo tale che in futuro non si creino situazioni simili. Siamo sicuri che la prossima volta la gestione sarà più rapida, ti assicuriamo che abbiamo seguito giornalmente la spedizione per velocizzare i tempi di consegna. Per qualsiasi richiesta puoi sempre far riferimento al nostro Customer Care anche al numero 0444 239569, siamo attivi dalle 8 alle 18 da lunedì a venerdì❤️

Valutata 5 stelle su 5

Sono contentissima ad aver ccontentissimaomprato da…

Sono contentissima ad aver comprato da passione beauty. Ho avuto a che fare con il centro assistenza e la signorina che mi ha risposto è stata gentilissima e mi ha aiutato. Vorrei comprare più spesso ma per ovvi motivi non si può 🤣🤣

15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 4 stelle su 5

Ottimi prodotti come colori e…

Ottimi prodotti come colori e costruttori. Non do 5 stelle solo perché le lime, non limano e alcune punte della dry manicure non funzionano a dovere.
Per il resto ok

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Iolanda, ci fa super piacere sapere che ti piacciono i nostri prodotti ❤️ Per approfondire meglio quanto riscontrato con le lime e le punte fresa, ti consigliamo di rivolgerti al Customer Care. Siamo a completa disposizione 😊

Valutata 5 stelle su 5

E' ormai dal lontano 2013 che acquisto…

E' ormai dal lontano 2013 che acquisto da passione beauty ho sempre trovato dei prodotti all altezza delle mie aspettative.... Mi sono sempre trovata molto bene!!! L unica pecca a mio avviso e' che rispetto a prima ci siano meno offerte disponibili... Su costruttori e colori... Forse prima c erano più occasioni di acquisto... Ma non per questo e' un brand da lasciare anzi...le ultime novità come il master fiber builder e il master White decisamente promossi... Una svolta!!!!

8 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 2 stelle su 5

Se il vostro sito dice che le cose arrivano nella stessa giornata poi lo dovete mantenere

Allora se dite che date un servizio che entro la giornata se fai l'ordine arriva a me questo non è mai accaduto infatti mi dispiace perché avevo un evento mia figlia è estetista e quindi mi servivano dei prodotti e non sono mai arrivati tra l'altro ha perso delle clienti se dite che arriva nella giornata arriva nella giornata stessa se no non mettete questa clausola entro le due c'è scritto e poi anche questa cosa delle € 4.99 centesimi se pago alla consegna cosa cambia non capisco
(Anzi per il cliente è più un fastidio che deve stare a posta a casa ad aspettare il corriere che tra l'altro non arriva mai ) Sembra un po' esagerato cioè non lo so. Per i prodotti non ho niente da dire sono buoni ci troviamo benissimo Poi il corriere che non sono mai puntuali e non riescono mai a trovare l'indirizzo e tutto quanto un po' un casotto Io ho cercato di fare l'ordine per le 8:00 in modo che entro la giornata del 10 marzo e mi sta arrivando adesso al 13 mi sembra un po' troppo dovreste più guardare i corrieri se dite che nella giornata stessa arriva il prodotto poi dovete mantenere la parola data se no ne va della reputazione del marchio e non e giusto perché i prodotti sono ottimi

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Debby, ci dispiace che il servizio offerto non ti abbia soddisfatta totalmente. Come indicato nel sito, gli ordini effettuati entro le 14 verranno affidati al corriere in giornata, ma la consegna avviene in 24/72 ore lavorative. Inoltre per quanto riguarda il costo aggiuntivo del contrassegno, si tratta di un costo di gestione del contante e del servizio offerto. In questo caso, se non desideri pagare questo supplemento, ti consiglio di scegliere un metodo di pagamento diverso tra carta di credito, ApplePay, bonifico bancario, Scalapay e PayPal. Per qualsiasi cosa siamo a piena disposizione ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Bravissimi🩷💐

Sono clientissima di PassioneBeauty da 6 anni o più… mi ci trovo molto bene negli ordini, dal packaging alla puntualità e all’assistenza in caso di necessità sempre pronta ad ogni esigenza.
Bravi🩷💐

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente!

I prodotti sono di altissima qualità, ottimo prezzo . Servizio eccellente, spedizione veloce .

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza negativa per alcuni versi e…

Esperienza negativa per alcuni versi e nel complesso non mi sento di consigliare.
Intanto scrivo una recensione qui perché sull'app non pubblicano mai le recensioni negative ma potete trovare solo quella positive, e già questo non è un buon indicatore. Ho segnalato a loro (ma non ho avuto risposta) che le polveri cromate sono letteralmente vuote,contiene pochissimo prodotto e considerato il costo non penso sia una cosa da ignorare. Alcuni colori sono simili ad altri e quindi si rischia di trovarsi con 2 colori uguali ma con 2 nomi differenti.

5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Sandra, ci dispiace leggere che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva.
Teniamo a precisare che le recensioni non vengono eliminate in base al contenuto, ci teniamo infatti a garantire massima trasparenza ai nostri clienti.
In merito alle polveri cromate, i quantitativi dei pigmenti sono indicati all’interno della scheda prodotto sul sito, in quanto possono variare in base alle caratteristiche del pigmento stesso. E per le tonalità dei colori, il catalogo è molto vasto e comprende anche sfumature simili, per cui consigliamo di controllare sempre le descrizioni dei prodotti o eventualmente di contattarci per trovare le alternative più adatte alle tue esigenze.
Prenderemo sicuramente buona nota di tutte le tue osservazioni, ogni feedback è utile per migliorarci 😊

Valutata 4 stelle su 5

I prodotti tutt ok,ma non ci sono più…

I prodotti tutt ok,ma non ci sono più sconti come tempo fa,i colori sempre le solite tonalità!

7 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Giusy, periodicamente ci sono promozioni o scontistiche nel nostro sito, ti consigliamo quindi di seguirci nei nostri canali social e di iscriverti alla newsletter per essere sempre aggiornata 😉 Faremo tesoro della tua segnalazione ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione velocissima puntuale e…

Spedizione velocissima puntuale e assistenza precisa e professionale hanno ritirato un prodotto e sono stati chiari e efficientissimi.
Consiglio come brend, con assistenza spettacolare

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato più volte i prodotti su…

Ho acquistato più volte i prodotti su Passione Beauty Italia, sono rimasta molto contente sia per i prodotti che sono risultati ottimi sia per la spiegazione su come usarli e chiarezza su cosa contengono, velocità sulla spedizione addirittura ho contattato l'azienda per risolvere un mio problema d'acquisto e le signorine sono state fantastiche pazienti e preparate. Ho scaricato anche l'applicazione ed è fantastica. Quindi complimenti a tutto lo staff.

24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 5 stelle su 5

Sono 6 anni che acquisto da Passione

Sono 6 anni che acquisto da Passione, le spedizioni sono veloci, i prodotti mi piacciono, il servizio clienti è disponibile e da ottimi consigli.

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Passione Beauty Italia

Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più