Passione Beauty Italia Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 310 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori descrivono regolarmente i prodotti come eccellenti, evidenziando la straordinaria varietà di tonalità disponibili e l'elevata qualità che garantisce risultati professionali e duraturi nel tempo. Molti apprezzano profondamente la rapidità delle spedizioni, la puntualità del servizio e la grande cura riposta costantemente negli imballaggi protettivi. Alcune persone erano insoddisfatte di alcuni specifici colori che non si asciugavano correttamente sotto la lampada e di occasionali disservizi legati ai corrieri esterni. Inoltre, diversi acquirenti hanno notato con dispiacere un progressivo aumento dei prezzi generali e delle soglie minime richieste per ottenere la spedizione gratuita.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi riguardo al prodotto, lodando la qualità eccellente e i colori... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni di profonda soddisfazione riguardo alla qualità dei prodotti, definendoli... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno espresso pareri contrastanti riguardo al servizio di consegna, evidenziando da un lato la... Leggi di più

Service

I consumatori esprimono una grande soddisfazione per il servizio, lodando la velocità delle consegne, la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sempre ottimi prodotti, però il Gelnius rosa risulta essere molto denso e difficile da stendere rispetto al Gelnius trasparente che uso sempre. Penso che prendendoci pratica mi abituerò.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Di recente ho fatto vari ordini e tutti i prodotti che mi sono arrivati erano senza alcun difetto o altro. Anche essendo una principiante ho subito capito come usare tutti i loro prodotti al meglio... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Oramai, è da qualche anno che acquisto da "Passione". Penso che abbiano ottimi prodotti e un'eccellente rapporto qualità prezzo. Io ho fatto un master da un'azienda antagonista xchè all'epoca non con... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto prodotti e attrezzature ormai da qualche anno, mi sono sempre trovata molto bene, per pura curiosità ho acquistato qualche volta altri prodotti perché volevo vedere le differenze, risultato?... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Passione Beauty è il marchio italiano di riferimento per tutti i professionisti del mondo nails. L’azienda nasce nel 2011 per offrire a estetiste, professionisti della ricostruzione unghie, onicotecniche e nail artist i migliori prodotti professionali sul mercato, garantendo la spedizione dai magazzini entro le 24/48 ore. Da noi troverai sempre consigli, tutorial e un’assistenza personale sia sul sito web, che sulle nostre pagine Facebook e Instagram.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

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2K recensioni

5 stelle
4 stelle
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Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute

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4,1

Tutte le recensioni

(1721)

318 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 2 stelle su 5

Comportamento aziendale scorretto

Prodotti buoni ... ma azienda scorretta nel vendere prodotti con componenti vietati fino al giorno prima del divieto(agosto 2025) . Avendo io negozio ho dovuto buttare molti smalti acquistati nei mesi precedenti .
L'azienda essendo a conoscenza dei divieti imminenti già mesi prima dovrebbe avvisare soprattutto i professionisti che devono eliminare i prodotti dal negozio.

1 settembre 2025
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Patrizia, ci fa molto piacere che apprezzi i nostri prodotti ❤️
Comprendiamo il tuo disappunto riguardo ai cambi normativi entrati in vigore da settembre 2025. Tutti i prodotti commercializzati fino alla data prevista erano conformi alle normative vigenti al momento della vendita.
Prendiamo comunque nota della tua osservazione per migliorarci sempre di più nel supporto ai nostri clienti anche in questi situazioni, per qualsiasi cosa contattaci e saremo felici di darti assistenza❤️

Valutata 5 stelle su 5

PRODOTTI SEMPRE AL TOP

Acquisto da Passione Unghie già da parecchi anni, e devo dire che qualitativamente i prodotti sono ottimi, anche se ogni tanto ci sono scivoloni... ma sta nell'ordine delle cose a cui il post vendita ha sempre rimediato in maniera eccellente

5 maggio 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 3 stelle su 5

Ci sono sempre prodotti nuovi

Ci sono sempre prodotti nuovi, ma riscontro un calo nella qualità che al momento riscontro mediamente validi. Forse le nuove normative europee hanno influito.
Da quando sono in vigore queste disposizioni ho molti sollevamenti. Da 6 anni mi curo le unghie da sola ed ultimamente sono un po’ in difficoltà.
Ho visto che sono uscite le doppie dual e consiglio di valutare il prodotto che trovo interessante.
Sto acquistando tutto da questa azienda ma sto valutando di provare prodotti di altre aziende per poter confrontare la qualità

5 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Barbara, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e il tuo punto di vista dopo tanti anni di utilizzo dei nostri prodotti❤️
Negli ultimi anni è stato necessario effettuare degli aggiornamenti nelle formulazioni, ma lavoriamo costantemente per mantenere elevati standard qualitativi e migliorare continuamente le performance dei prodotti.
Sappiamo che sei già stata in contatto con il nostro Customer Care in merito ai prodotti, per qualsiasi cosa siamo sempre disponibili❤️
Faremo inoltre tesoro del tuo suggerimento sulle dual, che condivideremo sicuramente con il team di competenza😉

Valutata 2 stelle su 5

Onestamente non metto 1 stella solo…

Onestamente non metto 1 stella solo perché i prodotti sono buoni, ma il servizio di spedizione DHL anche no! Il massimo un’azienda lo raggiunge non solo grazie alla qualità dei prodotti ma anche e soprattutto alla modalità di spedizione affinché il clt sia soddisfatto appieno.

Ho avuto problemi con ogni ordine: date di consegna errate, corrieri che dicono che non sei in casa, mancate consegne per false motivazioni.

Sulla base di cosa vi siete affidati a questo corriere?
Perché forse non avete notato che vi siete affidati al peggiore esistente! Io non farò altri ordini con voi solo per questo motivo.

Vi informo che l’ultimo ordine (in consegna dicono) tornerà indietro perché continuano a dire che non sono in casa e anche se ho selezionato di consegnarlo senza firma non me lo consegnano.

Informate quando cambiate corriere, magari cambierò la recensione!

4 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Loriana, ci dispiace molto che il servizio non ti abbia soddisfatta e che si siano creati questi disagi al momento della consegna.
Come comunicato dal nostro Customer Care, siamo in contatto con il corriere di riferimento affinché non si creino situazioni simili in futuro. La tua segnalazione è stata preziosa e ci permette di migliorare il servizio che offriamo.
Per i prossimi ordini possiamo inoltre valutare, dove possibile, l’utilizzo di un corriere alternativo. Per questo, scrivi alla nostra assistenza e saremo felici di darti supporto❤️

Valutata 5 stelle su 5

Sono decenni ormai e mi trovo sempre…

Sono decenni ormai e mi trovo sempre benissimo ovviamente andando avanti i prodotti sono migliorati.l azienda è sempre all avanguardia attenta alle esigenze che cambiano continuamente e soprattutto accattivante per le numerose offerte e novità periodiche Lo
Consiglio .

3 maggio 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 3 stelle su 5

Alcunu prodotti sono molto buoni

Alcunu prodotti sono molto buoni, altri mi hanno abbassato le aspettative. Ho fatto diversi ordini, continuerò a comprare quelli che già conosco di passione!

15 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Daniela, siamo contenti che i nostri prodotti ti piacciano! Ci farebbe piacere approfondire le difficoltà riscontrate con alcuni di questi, non esitare a contattarci ❤️

Valutata 2 stelle su 5

Sono stati sempre celeri diciamo nelle…

Sono stati sempre celeri diciamo nelle tempistiche di spedizione e i prodotti sono ottimi ma nell'ultimo ordine effettuato con acquisto superiore a 70 euro non c'è stato nemmeno un omaggio...

28 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Debora, ci fa piacere sapere che il servizio di consegna e i prodotti ti abbiano soddisfatta 😊 Ci dispiace leggere però la tua delusione riguardo alla mancanza dell'omaggio nell’ultimo ordine. Gli omaggi purtroppo possono variare in base alla disponibilità o alle iniziative attive in quel momento, ma capiamo perfettamente quanto facciano piacere.
Prendiamo nota della tua segnalazione, grazie per la condivisone ❤️

Valutata 5 stelle su 5

i prodotti sono di buonissima qualità

i prodotti sono di buonissima qualità, grazie hai preparatori le unghie stanno su benissimo per un mese o più.con il gel mi trovo molto bene e si stende benissimo.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti Beauty

Ho acquistato diversi prodotti e fino ad ora sono risultati di ottima qualità.
Continuerò ad acquistare da Passione Beauty.

27 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 5 stelle su 5

Adorooooooooo!!!!

Adorooooooooo!!!!! Dal 2018 che ho intrapreso questo viaggio meraviglioso con Passione Beauty e ad oggi è il miglior brand sul mercato....serietà, professionalità, e prodotti eccellenti di ottima qualità....cosigliatissimoooooo ❤️

21 aprile 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 4 stelle su 5

Nel complesso mi trovo bene

Nel complesso mi trovo bene. Molto carine le live che fanno le ragazze per farci conoscere meglio i prodotti. Vi seguo anche su fb. Però mi è capitato di ricevere dei prodotti rovinati scritto mail ma mai nessuno mi ha risposto, peccato.

20 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Anna, siamo contenti che la tua esperienza sia positiva 💕 Ci dispiace che alcuni prodotti non fossero integri alla consegna, solitamente a queste segnalazioni diamo riscontro in 24/48 ore lavorative. Ma può essere che ci siano stati dei problemi nella ricezione dell'email, ti consigliamo quindi di ricontattarci così risolviamo quanto accaduto. Ti aspettiamo volentieri, il nostro Customer Care è a completa disposizione😊

Valutata 5 stelle su 5

Sempre soddisfatta!

Acquisto da Passione Beauty dal 2024 e mi sono sempre trovata molto bene,i prodotti sono molto coprenti tanto che alcuni necessitano di una sola passata,la vasta gamma di colori rende la collezione completa di ogni tipo di sfumatura.
Le informazioni sulle consegne sono sempre tempestive,e anche le consegne stesse sono sempre in orario.
Gli unici due appunti sono sui prezzi sempre abbastanza alti e la consegna gratuita oltre i 70 euro,mi sembra davvero un'esagerazione
Premesso che non è un problema di linea,l'altro punto è che il sito è sempre molto scattoso non è scorrevole e il più delle volte sono costretta a chiudere e riaprire la pagina perchè non riesce a caricarla,spero riusciate a risolvere.
Nel complesso è una delle linee migliori che conosco.

22 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Ilary, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa veramente super piacere sapere che apprezzi i nostri prodotti e il servizio che offriamo 😊
Ti ringraziamo anche per le osservazioni che hai condiviso sulle condizioni di spedizione e sulle prestazioni del sito, faremo sicuramente tesoro delle tue parole per migliorarci sempre di più 💕

Valutata 4 stelle su 5

Molto valide basi e top i colori non…

Molto valide basi e top i colori non sono il massimo soprattutto quando li acquisti sono completamente diversi dall'immagine

16 aprile 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Jessica, siamo felici che ti piacciano le nostre basi e top coat😊
Ci dispiace invece leggere la tua osservazione sui colori. Purtroppo la resa può variare in base a luce, schermo o impostazioni del dispositivo, per cui consigliamo di controllare sempre le descrizioni dei prodotti o eventualmente di contattarci per trovare le tonalità più adatte alle tue esigenze. Per qualsiasi richiesta o consiglio contatta il nostro Customer Care, saremo felici di aiutarti ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti molto buoni,gli stessi che usa…

Prodotti molto buoni,gli stessi che usa la mia estetista,x questo già li conoscevo. Sito curato,apprezzo molto le descrizioni e le spiegazioni anche x chi è alle prime armi come me. Ho già un altro ordine in viaggio,mi sono trovata bene e ho deciso di prendere ulteriori colori

22 aprile 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto da anni e MAI avuto un…

Acquisto da anni e MAI avuto un problema
Spedizioni velocissime, curate nei minimi dettagli, tutto sempre perfetto
I prodotti sono una garanzia, qualità e performance eccezionali
Da quando li ho scoperti uso solo ed esclusivamente i prodotti di passione e sono entusiasta

21 aprile 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 3 stelle su 5

Ho acquistato di recente 4/5 colori…

Ho acquistato di recente 4/5 colori pastello e sono impazzita a stenderli,TROPPO LIQUIDI!Molto delusa…

20 marzo 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Francesca, ci dispiace che tu abbia riscontrato difficoltà nella stesura dei nostri smalti. Ci farebbe piacere approfondire la tua segnalazione, scrivici e saremo felici di darti supporto ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto da passione beauty da diversi…

Acquisto da passione beauty da diversi anni e mi trovo molto bene, amo i loro prodotti trovo ottimo il rapporto qualità prezzo. Ultimamente ho avuto a che fare con il loro servizio clienti x un prodotto arrivato erroneo,le operatrici sono state super gentili e molto brave nel gestire e risolvere quanto prima il problema. Consiglio vivamente questo brand

20 aprile 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 3 stelle su 5

Colore diverso da foto

ho ordinato un semipermanente SP585 credendo di ricevere un bianco madreperlato, purtroppo il colore effettivo è molto diverso dalla foto, in realtà nella descrizione c'è la specifica esatta, ma io non l'ho letta. La prossima volta farò più attenzione sperando che le foto siano più attendibili.

20 aprile 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Cristina, ci dispiace che SP585 non abbia soddisfatto le tue aspettative. Come indichiamo in descrizione, si tratta effettivamente di uno smalto semipermanente trasparente impreziosito da micro-glitter oro.
La visualizzazione delle immagini del sito può variare in base alla taratura del dispositivo che si sta utilizzando, per questo consigliamo di controllare sempre le descrizioni dei prodotti o di contattarci per trovare le tonalità più adatte alle tue esigenze. Per qualsiasi richiesta contatta il nostro Customer Care, saremo felici di aiutarti ❤️

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