Passione Beauty Italia Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 310 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori descrivono regolarmente i prodotti come eccellenti, evidenziando la straordinaria varietà di tonalità disponibili e l'elevata qualità che garantisce risultati professionali e duraturi nel tempo. Molti apprezzano profondamente la rapidità delle spedizioni, la puntualità del servizio e la grande cura riposta costantemente negli imballaggi protettivi. Alcune persone erano insoddisfatte di alcuni specifici colori che non si asciugavano correttamente sotto la lampada e di occasionali disservizi legati ai corrieri esterni. Inoltre, diversi acquirenti hanno notato con dispiacere un progressivo aumento dei prezzi generali e delle soglie minime richieste per ottenere la spedizione gratuita.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi riguardo al prodotto, lodando la qualità eccellente e i colori... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni di profonda soddisfazione riguardo alla qualità dei prodotti, definendoli... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno espresso pareri contrastanti riguardo al servizio di consegna, evidenziando da un lato la... Leggi di più

Service

I consumatori esprimono una grande soddisfazione per il servizio, lodando la velocità delle consegne, la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sempre ottimi prodotti, però il Gelnius rosa risulta essere molto denso e difficile da stendere rispetto al Gelnius trasparente che uso sempre. Penso che prendendoci pratica mi abituerò.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Di recente ho fatto vari ordini e tutti i prodotti che mi sono arrivati erano senza alcun difetto o altro. Anche essendo una principiante ho subito capito come usare tutti i loro prodotti al meglio... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Oramai, è da qualche anno che acquisto da "Passione". Penso che abbiano ottimi prodotti e un'eccellente rapporto qualità prezzo. Io ho fatto un master da un'azienda antagonista xchè all'epoca non con... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto prodotti e attrezzature ormai da qualche anno, mi sono sempre trovata molto bene, per pura curiosità ho acquistato qualche volta altri prodotti perché volevo vedere le differenze, risultato?... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Passione Beauty è il marchio italiano di riferimento per tutti i professionisti del mondo nails. L’azienda nasce nel 2011 per offrire a estetiste, professionisti della ricostruzione unghie, onicotecniche e nail artist i migliori prodotti professionali sul mercato, garantendo la spedizione dai magazzini entro le 24/48 ore. Da noi troverai sempre consigli, tutorial e un’assistenza personale sia sul sito web, che sulle nostre pagine Facebook e Instagram.


Informazioni di contatto

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Molto buono

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2K recensioni

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Tutte le recensioni

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316 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Vende a chiunque

Vende a chiunque compri senza un minimo di considerazione per chi ha negozio e p.iva da sostenere. Non va bene.

30 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao, comprendiamo il tuo punto di vista. La nostra filosofia aziendale è quella di non porre barriere all’ingresso: crediamo sia fondamentale agevolare non solo i professionisti affermati ma anche chi sta studiando, gli appassionati del settore e le scuole di formazione (con cui abbiamo diverse collaborazioni in tutta Italia). Inoltre, operando anche a livello internazionale, ci confrontiamo con realtà in cui la partita IVA non è prevista, motivo per cui manteniamo un approccio inclusivo e accessibile.
Teniamo tantissimo ai professionisti come te che scelgono di affidarsi a Passione Beauty per la loro attività, proprio per questo offriamo un servizio di assistenza e consulenza prioritaria per fornire un supporto più rapido e personalizzato alla propria attività❤️Non esitare a contattarci se desideri usufruire di questi servizi 😘

Valutata 5 stelle su 5

Fin dal primo ordine di questi smalti

Fin dal primo ordine di questi smalti, ho subito notato che questi smalti semipermanenti in gel hanno qualcosa di speciale. Il colore è così diverso e unico rispetto a tutte le altre marche o fornitori che ho visto sui siti web di questo paese; gli altri non mi convincevano altrettanto. Ho persino superato l'esame finale di manicure usando questi colori. Quindi, ho acquistato anche i colori più importanti per il mio salone di bellezza casalingo. Consiglierei questo marchio a tutti in questo paese. Non l'ho ancora provato in altri paesi. Grazie, Passione Beauty.

12 luglio 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 5 stelle su 5

Saranno un paio di anche acquisto sul…

Saranno un paio di anche acquisto sul sito non sono un estetista e mi faccio le mani da sola.i prodotti sono ottimi soprattutto le basi e gli smalti dai colori più forti tipo rossi o fucsia.spedizione sempre veloce

11 luglio 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 3 stelle su 5

Fatto un ordine l anno scorso in quanto…

Fatto un ordine l anno scorso in quanto i colori semipermanente erano in sconto
Allora il nero non mi sono trovata benissimo gli altri direi di sì colori tra il blu avio e grigio
Il peggio è soft almond fa grinzie durante l asciugatura oppure dopo 3 gg la cliente mi scrive che si è sfogliato ho fatto reclamo con tanto di video e foto ma non ho ricevuto risposta e nemmeno un piccolo rimborso
Per tanto ora sono molto diffidente nell acquisto

25 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Valentina, ci dispiace se la tua esperienza con alcuni nostri colori non sia stata del tutto positiva. Questo fenomeno accade quando il colore non è polimerizzato completamente: una non completa polimerizzazione infatti si manifesta con bolle o pieghe sulla superficie a volte portando anche il colore a sfogliarsi e scoprire uno strato ancora liquido. In questi casi consigliamo infatti di effettuare due stesure molto sottili scaricando bene il pennello, la prima magari non sarà totalmente coprente ma con la seconda il risultato sarà perfetto 😊 Se lo desideri, scrivici nuovamente così possiamo approfondire la segnalazione e far sì che tu possa essere pienamente soddisfatta del risultato ottenuto con i nostri prodotti ❤️

Valutata 4 stelle su 5

Molto veloci nella preparazione e…

Molto veloci nella preparazione e spedizione, poi però il corriere allunga i tempi o controllando dal sito vedi che indica “indirizzo inesistente” e non ti contatta nemmeno. Purtroppo nell’ultimo ordine non ho trovato l’omaggio che di solito c’era. Consigliato perché ottimi prodotti

20 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 5 stelle su 5

Passione Beauty ottimo negozio e prodotti m corriere inaffidabile

Nulla da dire a Passione Beauty e al centro assistenza, anzi meritano davvero le 5 stelle. L’unica nota dolente è il corriere GLS a cui era stata affidata la spedizione del mio ordine. Per colpa loro il pacco è tornato indietro e ho dovuto ricomprare ciò che mi serviva ma senza gli sconti che c’erano al primo ordine.
In pratica mi arriva l’e-mail della consegna, seleziono un punto ritiro perché quel giorno nessuno era a casa, mi confermano che ho tempo fino al 24 giugno per ritirare il pacco, vado il 18 e scopro che il pacco è stato mandato indietro perché il negozio chiudeva per ferie, contatto GLS per avere la consegna e loro rispondevano con frasi già fatte (probabilmente dei copia-incolla di risposte già decise), non hanno capito o hanno fatto finta di non capire il problema e così il mio pacco è tornato al mittente. Passione Beauty mi ha fatto il rimborso completo e di questo li ringrazio!

9 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 1 stelle su 5

Acquisto dal loro sito dal 2018

Acquisto dal loro sito dal 2018, nell'ultimo ordine acquisto un colore semipermanente sp dexter, che dopo averlo sigillato con master gloss si è scolorito al sole, dopo solo 1 settimana dall'applicazione, ma non è la prima volta che mi capitano fenomeni del genere, sono onicotecnica da 8 anni, so fare il mio lavoro ed uso sempre e solo top con protezione uv, i colori estivi hanno dato spesso di questi problemi. Se i pigmenti sono fotosensibili al sole come ci si deve comportare con colori estivi?
Qui il problema sono io che mi ostino ad acquistarli, ho inviato sul gruppo pubblico Fb un post con foto del problema, anche per aiutare nella risposta le colleghe che tutti gli anni si lamentano dello stesso problema, il post non viene pubblicato, ma mi rispondono in privato su messanger dopo 1 giorno e senza comunque finire la conversazione e darmi consigli o rimedi.
Ho un mio centro nail, le clienti pagano e se hanno problemi sono io che devo risolverlo, e questo non va bene. Sul sito la recensione negativa non la fa pubblicare, molto ridicolo. Vorrà dire che inizierò ad eliminare il marchio ed i problemi che mi dà automaticamente se ne andranno

29 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Daniela, ci dispiace leggere la tua recensione, soprattutto perché abbiamo seguito personalmente la tua segnalazione e cercato di approfondire insieme quanto accaduto.

Ti abbiamo fornito consigli sull’applicazione del prodotto, suggerendoti la doppia stesura del top coat e condividendo le corrette tempistiche da seguire. Dopo il nostro ultimo messaggio, però, non abbiamo più ricevuto un tuo riscontro. Se ci hai successivamente risposto, è quindi possibile che il tuo messaggio non ci sia arrivato e ci dispiace per questo inconveniente.

Rimaniamo quindi disponibili a riprendere il confronto e ad approfondire ulteriormente il caso insieme a te, vorremmo che tu fossi soddisfatta di questi colori tanto quanto lo siamo noi ❤️

Valutata 1 stelle su 5

UNA VERGOGNA!

UNA VERGOGNA!
Ho acquistato base top, successivamente il sito mi porta ad alcune offerte di smalto. Allora super felice ne scelgo 3.
Arrivano i prodotti, e tadaaaa.. sono smalti classici !
A 7.99€ ciascuno.
Bell'imbroglio.
Non so dove segnalare questa truffa. Sicuramente ho anche sbagliato io a fidarmi, scegliere questa promo senza guardare che in minuscolo c'è scritto smalto classico.
Ma se compro base/top penso che siano smalti semipermanente.. non classici .
Truffatori.
Il servizio clienti si dichiara dispiaciuto. Dicendo che una volta aperti i colori non possono essere resi.
Ovvio.

6 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Antonella, ci dispiace sinceramente che l'acquisto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Gli articoli acquistati erano effettivamente smalti classici e questa informazione è riportata nella scheda prodotto di ogni articolo, dalla descrizione alle modalità di utilizzo. Inoltre anche il packaging risulta differente proprio per rendere distinguibili le due tipologie di prodotto: gli smalti semipermanenti sono contenuti in flaconi neri, studiati appositamente per proteggere il prodotto dai raggi UV, mentre gli smalti classici sono contenuti in una boccetta trasparente che lascia intravedere il colore all'interno. Comprendiamo il tuo punto di vista e ci dispiace che le specifiche riportate non siano risultate abbastanza visibili da evitare questo equivoco. Purtroppo però come indicato dalle colleghe del Servizio Clienti, per motivi igienico-sanitari non è possibile accettare il reso di prodotti aperti, come indicato anche nella nostra politica di resi e rimborsi. Prendiamo comunque buona nota e faremo sicuramente tesoro della tua segnalazione 😊

Valutata 2 stelle su 5

2 Remover semipermanente arrivati mezzi vuoti e fuoriusciti

Ho comprato il kit semipermanente di Passione Beauty per farmi le unghie a casa. Purtroppo, il liquido per togliere lo smalto (remover) è arrivato con il flacone mezzo vuoto in quanto il prodotto era fuoriuscito. Segnalo il problema all’assistenza con tanto di foto, che mi offre un buono da €10 per un successivo ordine entro 3 mesi. Faccio presente che non essendo un negozio, non prevedo di fare altri ordini nel breve e avrei preferito un rimborso. Si offrono di rispedire gratuitamente il singolo prodotto di nuovo. Per la seconda consegna l’indirizzo da loro inserito risulta errato ma fortunatamente ricevo una chiamata dal corriere e riesco a ricevere il pacco. Ancora una volta mi arriva il flacone con il prodotto fuoriuscito e mezzo vuoto. Che dire, la qualità dei prodotti è assolutamente buona, ma confezionamento e assistenza dal mio punto di vista si sono rivelati carenti. Prima impressione deludente. Consiglio di migliorare il packaging dei prodotti liquidi, ad esempio con una linguetta per tappare il foro. Due su due non è casualità. Mi dispiace, ma non credo tornerò a comprare.

24 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Carlotta, ci dispiace che la tua esperienza non sia stata totalmente positiva. Abbiamo visto che hai contattato la nostra assistenza in merito alla prima consegna, ma non abbiamo ricevuto reclami sul secondo flacone fuoriuscito. Anche in questi casi consigliamo sempre di contattarci, così possiamo attivarci ed intervenire prontamente. Faremo sicuramente tesoro della tua segnalazione sul confezionamento dei prodotti liquidi, per migliorarci e per far sì che non succedano situazioni simili in futuro ❤️

Valutata 1 stelle su 5

Adoro la marca i colori però a ogni…

Adoro la marca i colori però a ogni ordine o nn ricevo nulla o in omaggio una lima….credo che chi fa spesso ordini potrebbero avere un omaggio più bello!!Sono delusa e per ora nn credo ordinerò’!

21 maggio 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Stefania, siamo felici che ti piacciano i nostri prodotti❤️ Ci dispiace però sapere che gli omaggi ricevuti non rispecchino le tue aspettative. Faremo sicuramente tesoro del tuo feedback per migliorare sempre di più l'esperienza che offriamo😊

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva! Ho ordinato diversi prodotti da Passione Unghie e sono rimasta davvero soddisfatta. La spedizione è stata veloce, i prodotti sono arrivati perfettamente imballati e la qualità è ottima. Anche il sito è molto chiaro e semplice da usare. Consiglio assolutamente Passione Unghie sia a chi è alle prime armi sia a chi lavora già nel settore. Sicuramente acquisterò di nuovo!

22 giugno 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 5 stelle su 5

Ormai sono diversi anni che acquisto…

Ormai sono diversi anni che acquisto prodotti da Passione Beauty e non sono MAI stata scontenta. I prodotti sono eccezionali, la spedizione celere e gli imballaggi sono realizzati sempre con cura.

22 giugno 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti

Ho comprato 2 volte da questo sito e mi sono trovata benissimo entrambe le volte, i prodotti sono davvero ottimi e duraturi

21 giugno 2026
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Risposta di Passione Beauty Italia

❤️

Valutata 2 stelle su 5

Consegna in ritardo

È arrivato prima il feedback prima ancora della consegna dell’ordine ordinato il 08/06

17 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

Ciao Sara, ci dispiace che la tua esperienza con questa spedizione non sia stata positiva.
I tempi di consegna previsti sono di 24/72 ore lavorative, in base alla località. Verificando il tuo ordine, non ci risultano però richieste di assistenza relative alla consegna.
Ci farebbe piacere darti supporto e velocizzare le tempistiche intervenendo noi personalmente con il corriere, scrivi al nostro Customer Care e saremo felici di aiutarti ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Primo acquisto

Primo acquisto, sono contentissima, la base HD FIBER è fantastica anche da sola, è quasi un peccato coprirla, ottimi prodotti veramente.

16 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Passione Beauty Italia

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