De moment un 10. -Servei al client sempre a punt per tu -Educats -Respectuosos -Ràpids -Servei tecnic extern boníssim -Covertura molt bona. Amb posibilitat d'ampliar-la si al teu domicil... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Soc client vostre i estic content, pero la meva amiga Carme de 77 anys malauradament va perdre el seu fill Blai per una malaltia. Ella i ell tenien un contracte conjunt. Des de fa mesos la Carme, amb... Leggi di più
Pésima experiencia fins ara, després de un mes i pico encara no disposo del servei de TV. Quan entrregan la fibra et diuen que en 24 a 72 hores rebràs el decodificador per missatger. Estic 30 dies des... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hace un año me cambié a Parlem, porqué estava harta de Movistar i ahora pago la mitad de teléfono i con un servicio i un trato muy correctos. Además roda mi família es de esta compañia i si algún miem... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Provider di servizi per le telecomunicazioni
- Internet provider
- Gestore di telefonia mobile
- Servizio di telefonia e internet
- Impresa di telecomunicazioni
Scritti dall'azienda
Parlem Telecom és una operadora de telecomunicacions catalana que ofereix serveis de fibra, mòbil i televisió amb un tracte proper i personalitzat. Apostem per la proximitat, la qualitat i la innovació, connectant persones i empreses amb solucions adaptades a les seves necessitats. Som una empresa arrelada al territori, compromesa amb la llengua catalana, la sostenibilitat i el desenvolupament de la tecnologia de proximitat. A Parlem, escoltem els nostres clients per oferir un servei àgil, transparent i de confiança. Si busques una operadora diferent, amb valors i un servei d’atenció proper, Parlem és per a tu.
Informazioni di contatto
3,8
Molto buono
157 recensioni
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
mal servicio, peor trato
Después de ser cliente durante varios años, con sus subidas de tarifa anuales, me llegó una oferta de otra empresa. Llamo para darme de baja y para mi sorpresa, entonces me ofrecen casi el mismo precio que la otra empresa que se trata de cerca del 50% de descuento. Me siento un poco estafado. Hago el canvio de empresa y mientras dura el proceso se me explica que me avisaran para la devolución del router. Total que pasan los meses y nada, ahora recibo una factura de 121€ por la no devolución del router. LLamo y me dicen que ya se pusieron en contacto conmigo para las instrucciones de devolución, cosa que no he encontrado ni en mails ni en sms. Única solución pagar la factura porque ya expiró el plazo de devolución del router.
No los recomiendo para nada, servicio pésimo, tratan mal a los clientes en lugar de querer conservarlos. Muy enfadado con ustedes.
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Esta molt guai
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies, Quim! 💛
Ens encanta saber que t’ha semblat tan guai 😊
Risposta di Parlem Telecom
Moltes gràcies, Francesc! 💛
Ens alegra molt que hagis gaudit del bon ambient 😊
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies pel teu comentari, Ana! 💛
Ens fa molt contents saber que tot ha anat genial 😊
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies pel teu comentari, Alex! 💛
Ens encanta saber que t’ho has passat bé i que t’ha resultat tan divertit 😊
Per que es de casa i te bons…
Per que es de casa i te bons treballadors
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Parlem Telecom
Moltes gràcies, Nicole! 💛
Ens fa especial il·lusió que destaquis el nostre equip. Ho donarem a tot l’equip! 😊
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies per compartir-ho, Federico! 💛
Ens alegra molt saber que has gaudit de l’experiència 😊
Joc nou que guai
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Parlem Telecom
Moltes gràcies pel teu comentari, Ester! 💛
Ens alegra molt saber que t’ha agradat el joc 😊
Lo mejor de lo mejor
Lo mejor de lo mejor! Asistentes amables y amigables! Super actividad para la previa
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Parlem Telecom
Moltes gràcies pel teu comentari, Ester! 💛
Ens alegra molt saber que t’ha agradat el joc 😊
Actividad muy entretenida
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Parlem Telecom
Moltes gràcies pel teu comentari! 💛
Ens alegra molt saber que has gaudit de l’activitat 😊
Experiència molt negativa amb Parlem.
Experiència molt negativa amb Parlem.
Des del 16 de febrer estic sense cobertura a causa d’una mala gestió en l’activació de la meva eSIM. En cap moment se’m va facilitar la informació necessària per activar-la correctament.
He contactat múltiples vegades amb atenció al client. És molt difícil comunicar-s’hi i, quan finalment ho aconsegueixes, no solucionen el problema. Em van assegurar que em tornarien la trucada, cosa que mai va passar.
He estat pagant per un servei que no he pogut utilitzar des del 16 de febrer. Si no hagués pres jo la decisió de canviar d’operadora, la situació continuaria igual.
La gestió ha estat deficient i l’atenció al client, inexistent. No recomano aquesta companyia.
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Parlem Telecom
Hola Mireia,
Hem estat revisant el teu cas i ja hem contactat amb tu per poder gestionar la incidència amb la màxima rapidesa.
Per poder continuar amb la revisió i verificar correctament les dades de la línia, necessitem que ens facilitis el teu DNI per privat. Amb aquesta informació podrem avançar i donar-te una resposta definitiva al més aviat possible.
Quedem pendents per ajudar-te.
Gràcies.
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Mostafa! 💛 Ens alegra molt saber que has tingut una gran experiència!
Molt guaiihu
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Susana! 💛 Ens encanta saber que t’ho vas passar tan bé!
molt duvertit
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Farners! 💛 Ens fa molt contents saber que va ser tan divertit!
Mi hijo lo ha disfrutado mucho
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Aladin! 💛 Ens encanta saber que el teu fill ho va gaudir tant!
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Jordi! 💛 Ens fa molta il·lusió saber que vas gaudir jugant a Montilivi!
Molt divertit
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Cristina! 💛 Ens alegra saber que t’ho vas passar tan bé!
Muy entretenido para los niños ,)
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Verónica! 💛 Ens encanta saber que els més petits s’ho van passar tan bé!
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Ricard! 💛 Ens alegra molt saber que l’experiència va ser tan divertida!
Molt divertit
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Parlem Telecom
Gràcies per la teva valoració, Lluís! 💛 Ens encanta saber que ho vas passar tan bé!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.