ParkinGO - Catania Recensioni 88

TrustScore 4 su 5

4,2

Contrada San Giuseppe alla Rena Fondo, 2, 95121 Catania, CT, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

E' la seconda volta che prenoto in questo parcheggio. Scelto principalmente perché dista 3 minuti a piedi dal terminal A e poi perché come la prima volta ho trovato cortesia e professionalità da parte... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Per la prima volta ho usufruito dei loro servizi e sono rimasto soddisfatto. Personale cordiale disponibile e gentile. Sicuramente parcheggerò nella loro sede di Catania la prossima volta. I prezzi ne... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza ParkinGO all’Aeroporto di Catania Fontanarossa. Da diversi anni, ogni volta che devo partire per più giorni, affido la mia auto a loro e mi sono sempre trovato molto bene. Ho s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto! Avevo prenotato e pagato online. Ho lasciato la macchina e, in pochissimi minuti di strada a piedi, eravamo già in aeroporto. Gentili, veloci e professionali. Mi sento di consiglia... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #2 su 6 delle migliori aziende nella categoria Parcheggio
  2. #1 su 2 delle migliori aziende nella categoria Servizio di navetta per l'aeroporto
  3. #1 su 3 delle migliori aziende nella categoria Parcheggio coperto

Informazioni su ParkinGO - Catania

Scritti dall'azienda

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ParkinGO è il primo network di parcheggi in Europa, fondato e gestito interamente in Italia.

ParkinGO Group è una società di servizi dedicati alla mobilità con 80 location attive in Italia ed in Spagna, Francia, Germania, Svizzera, Austria, Belgio e Portogallo. Oggi è leader nel mercato dei parcheggi aeroportuali off-airport a lunga sosta.

Si sa, chi viaggia vuole sempre stare tranquillo ed evitare inconvenienti. Per questo motivo ParkinGO offre un’ampia scelta di parcheggi, coperti e scoperti, e servizi extra con i quali arricchire la propria sosta (lavaggio auto, car valet, ricarica elettrica e tanti altri).

Scegliere il Gruppo ParkinGO vuol dire scegliere la sicurezza di affidare la propria auto a personale specializzato con esperienza pluriennale nel mondo dell’automotive. Infatti, circa 3 milioni di clienti ogni anno scelgono ParkinGO per iniziare al meglio il proprio viaggio.

Scegliere il Gruppo ParkinGO vuol dire scegliere la sicurezza di affidare la propria auto a personale specializzato con esperienza pluriennale nel mondo dell’automotive. Infatti, circa 3 milioni di clienti ogni anno scelgono ParkinGO per iniziare al meglio il proprio viaggio.

Negli anni la realtà aziendale di ParkinGO è cresciuta ininterrottamente fino a raggiungere un importante posizionamento di mercato che difficilmente ha eguali.
Oggi fanno parte di ParkinGO Group diversi brand tra cui Fast Parking, ParkToAir e RentSmart24 l'autonoleggio di ParkinGO.


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Perché ParkinGO:

  • Convenienza: ParkinGO ti propone solo le migliori offerte di parcheggio per rapporto qualità/prezzo;
  • Facilità: prenota il tuo parcheggio in modo smart in pochi semplici click dal PC o da smartphone;
  • Sempre aperti: 24 ore su 24, 365 giorni l'anno a tua disposizione per garantirti la migliore esperienza di viaggio.


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SERVIZIO NAVETTA INCLUSO
ASSICURAZIONE FURTO INCENDIO
VIDEOSORVEGLIANZA ATTIVA H24
ASSISTENZA CLIENTI DEDICATA DALL’ITALIA

In ParkinGO abbiamo come obiettivo quello di rendere la mobilità, ed in particolare il parcheggio, sempre più facile e smart. Grazie alla creazione di una rete di parcheggi chi viaggia ha l’opportunità di spostarsi in maniera meno stressante, più economica e sostenibile.



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Informazioni di contatto

  • Contrada San Giuseppe alla Rena Fondo, 2, 95121, Catania, CT, Italia

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4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

88 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 84% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottimo servizio caratterizzato da professionalità, serietà e gentilezza

23 settembre 2025
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Calogero,
grazie per il suo feedback,
la aspettiamo alla prossima sosta.
Il team ParkinGO

Valutata 5 stelle su 5

Velocità e precisione del servizio

Velocità e precisione del servizio, dalla prenotazione telefonica, semplice e precisa nelle informazioni date al Cliente, alla riconsegna del mezzo. Appena conclusa la telefonata di prenotazione è arrivata la mail di conferma!

18 agosto 2025
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Michelangelo,
grazie per il suo feedback,
la aspettiamo alla prossima sosta.
Il team ParkinGO

Valutata 1 stelle su 5

Auto praticamente lurida

Ho utilizzato il parcheggio all' aeroporto di Catania dal 13 al 21 agosto 2025. Mi hanno fatto lasciare le chiavi dicendomi che avrebbero messo la macchina in un altro parcheggio lì vicino. Così è stato, peccato che al ritorno mi sono ritrovato la macchina in situazione disastrosa. Il cofano motore era strapieno di foglie che ho dovuto togliere, almeno in parte, prima di partire. Mentre la carrozzeria era totalmente piena di resina di alberi che in un normale autolavaggio non è andata via. Dovrò trovare una soluzione per ripulire l'auto. Sconsiglio vivamente questo parcheggio.

21 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Antonio,
ci dispiace molto apprendere dell’esperienza poco soddisfacente al rientro dalla sua sosta.
Le chiediamo gentilmente di inoltrare la sua segnalazione completa—inclusa la prenotazione, le foto dei danni, e ogni documento correlato—al nostro servizio clienti all’indirizzo customer.care@parkingo.com. In questo modo potremo valutare la situazione e individuare le migliori soluzioni possibili.

Rimaniamo a sua disposizione.
Il team ParkinGO

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Posizione ottima personale disponibile e cordiale prezzo vantaggioso lo consiglio

14 agosto 2025
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Pietro,
grazie per il suo feedback,
la aspettiamo alla prossima sosta.
Il team ParkinGO

Valutata 5 stelle su 5

Sosta

Servizio efficiente, personale gentile e competente

6 agosto 2025
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Cliente,
grazie per il suo feedback,
la aspettiamo alla prossima sosta.
Il team ParkinGO

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente. Cortesia e velocità degli operatori, pronti a rispondere ad ogni richiesta. Sarà sempre il mio posteggio.

5 agosto 2025
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Domenico,
Grazie per la sua recensione.
Alla prossima sosta,
Il Team ParkinGO

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene. Tutto in ordine.

14 luglio 2025
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Cliente,
Grazie per la sua recensione.
Alla prossima sosta,
Il Team ParkinGO

Valutata 1 stelle su 5

Credo che un giudizio 1sia poco.unica…

Credo che un giudizio 1sia poco.unica cosa buona e' solo perche' vicino all'aeroporto raggiungibile a piedi. Poi altra pecca che non sta scritta nei "termini e condizioni" che le chiavi devono essere consegnate al personale e per di piu' che la macchina non sosta nel parcheggio in cui viene lasciata. Purtroppo ho scoperto solo il giorno che l'ho lasciata e che per motivi di tempo ho dovuto accettare. Inoltre non si sono degnati di dirmi dove sarebbe stata portata l'auto. Al mio rientro trovo l'auto tutta impolverata con i tappetini da pieta' e la chiave keyles con un buco al posto del pulsante. il danno mi hanno detto che lo ripagano ma fra tempo perso e carburante bruciato inutilmente non vale la candela. consiglio di stare alla larga da questa gente.

26 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Paolo,
Ci dispiace apprendere la Sua insoddisfazione. Il nostro servizio prevede, come indicato nelle condizioni di prenotazione, la consegna delle chiavi e, su necessità, lo spostamento del veicolo in aree custodite.

La invitiamo cortesemente a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customer.care@parkingo.com, fornendo nome, data e numero di prenotazione, così da poter verificare l’accaduto in dettaglio.

Cordialmente,
Il Team ParkinGO

Valutata 1 stelle su 5

IMBARAZZANTE !

Se potessi non metterei neanche una stella.
Purtroppo siamo andati in questo “parcheggio” a pagamento (e meno male che era a pagamento) vicino all’aeroporto, mai più. Sconsigliatissimo. Oltre vabbè ad aver trovato la macchina leggermente sotto sopra, non abbiamo trovato dei soldi che avevamo lasciato dentro la macchina. Fortunatamente erano solo 10 euro.
Almeno abbiamo fatto un po’ di beneficenza…..mi stupisco a questo punto che la macchina c’era.

29 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Lorena,
ci dispiace per quanto segnalato, ma ci teniamo a precisare che non è assolutamente nella nostra politica né nelle abitudini del nostro personale appropriarsi di oggetti personali.

La invitiamo, se lo desidera, a contattare il nostro customer care all’indirizzo customer.care@parkingo.com per fornire maggiori dettagli e permetterci di approfondire la situazione.

Il Team ParkinGO

Valutata 2 stelle su 5

Prima ed ultima volta

Assegno un giudizio 2 solamente per la vicinanza all'aeroporto raggiungibile benissimo a piedi. Avrei dato 1 perchè, diversamente da quanto letto in risposta ad altri commenti, non è affatto chiaro e non sta scritto da nessuna parte nei "termini e condizioni" che le chiavi devono essere consegnate al personale e che la macchina non "dorme" nel parcheggio in cui viene lasciata. Circostanza che ho scoperto solo il giorno che l'ho lasciata e che per motivi di tempo ho dovuto accettare. Tral'altro non mi è stato nemmeno concesso di sapere dove sarebbe stata portata. Al rientro ho scoperto che ha fatto 3 Km! Personale che non si è alzato nemmeno a controllare lo stato dell'auto (anche nei loro interessi) e non è stato segnato nemmeno il chilometraggio nel tagliandino. Nei dintorni c'è ben altro anche a meno prezzo e con più professionalità

5 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Cliente,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata in linea con le sue aspettative.

Ci teniamo a precisare che la consegna delle chiavi è una prassi standard nei nostri parcheggi, così come lo spostamento del veicolo da parte del nostro personale nei nostri spazi autorizzati.

La movimentazione è sempre limitata al minimo necessario per esigenze logistiche, ed è effettuata nel rispetto della sicurezza e delle condizioni dell’auto.

Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Il Team ParkinGO

Valutata 5 stelle su 5

Parcheggio al top

Parcheggio molto accogliente e sicuro top .

12 maggio 2025
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Alessio,
Grazie per la sua recensione.
Alla prossima sosta,
Il Team ParkinGO

Valutata 5 stelle su 5

Vacanze in famiglia

Ragazzi puntuali e super organizzati. Ho utilizzato più volte il servizio e non ho mai avuto problemi. Al prossimo viaggio

12 maggio 2025
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Fabiola,
Grazie per la sua recensione.
Alla prossima sosta,
Il Team ParkinGO

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza.

Ottima esperienza.
Cordialità, disponibilità e vicinanza con l’aeroporto i punti di forza

5 maggio 2025
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Cliente,
Grazie per la sua recensione.
Alla prossima sosta,
Il Team ParkinGO

Valutata 1 stelle su 5

Nuovo sistema per truffare la gente

Vergogna! State attenti perche hanno inventato un nuovo sistema per truffare le persone!!! Abbiamo prenotato e PAGATO mesi fa l'auto con Discovercars richiedendola dalle ore 11 del 2 maggio. Qualche giorno prima Parking go ci ha richiesto di effettuare un check-in online dove
segnalare precisamente il numero di volo e l'orario di atterraggio. L'Abbiamo compilato e dichiarato l'arrivo del volo alle 12:30. Al momento del ritiro alle ore 13:00 il ragazzo alla reception ci informa che la prenotazione è scaduta (mostrandoci una clausola scritta sotto la voce del contratto "ORARI DI APERTURA" in cui sono riportate le testuali parole "il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo, è di 60 minuti), che l' auto È DISPONIBILE ma se vogliamo ritirarla dobbiamo effettuare una nuova prenotazione pagando di nuovo e perdendo l'importo precedentemente versato. Chiamiamo immediatamente DiscoverCars, ci dicono che avevamo dichiarato le 11 come orario di ritiro, spieghiamo che abbiamo compilato qualche giorno prima un check-in online in cui abbiamo definito l'orario preciso, e che comunque l'auto è pagata e disponibile presso Parking-go. Chiedo l'aiuto del ragazzo di Parking go per spiegare la disponibilità dell'auto ma lui se ne frega letteralmente, non vuole comunicare al telefono con il personale di Discovercars. Discovercars ci propone un altro gestore con ritiro ore dopo ma noi non abbiamo scelta perché abbiamo un appuntamento di lavoro e dobbiamo partire subito. Ci richiedono di pagare nuovamente 240 euro per ritirare l'auto che avevamo già pagato e così siamo costretti a fare.
Preciso che il ragazzo non ci accompagna nemmeno a prendere l'auto nel parcheggio, non ci mostra né il funzionamento né si scusa per l'accaduto. Non viaggiamo da una vita e mai ci è successa una cosa del genere!
Questa è una TRUFFA a tutti gli effetti e il valore umano che avete dimostrato non vi fa certamente buona pubblicità!

2 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

11 aprile parkingo catania aeroporto…

11 aprile parkingo catania aeroporto esperienza molto negativa, prenoto il parcheggio dal loro sito dove c’è scritto esplicitamente che le chiavi della vettura si possono portare via, cerco il parcheggio dopo non poche difficoltà vista la segnaletica inesistente, chiamo per sapere dove sono e molto scocciato l’addetto mi dice che mi avrebbe aspettato al cancello, entro per il check in e mi viene chiesta la chiave della vettura perché devono spostarla in un altro sito fuori dal loro parcheggio…alle mie rimostranze mi viene risposto che non scrivono loro le informazioni sul web..esperienza da evitare, ci sono ottimi parcheggi nelle vicinanze. AGGIORNAMENTO
In risposta alla mail di parkingo ricevuta oggi 14/04 tengo a precisare che come voi ben sapete, sul sito non è scritto da nessuna parte il “particolare” che il cliente DEVE lasciare le chiavi perché l’auto va spostata in un altro luogo diverso da dove l’ha lasciata, chiaramente una pratica scorretta, per vostra fortuna eravamo in anticipo con il volo.

11 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di ParkinGO - Catania

Gentile Massimiliano,
sul nostro sito non risulta la dicitura "chiavi in mano" per Catania. Ci faccia sapere dove ha letto questa informazione in modo tale da poter intervenire.

Cordialmente,
Il Team ParkinGO

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