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2,6
4 recensioni
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Wanneer ik geen ster zou kunnen geven, dan had ik dat gedaan: slecht, geen service en absoluut niet klantvriendelijk. Ik had besteld via Bol. en ik raad deze verkoper absoluut af.
26 november een bestelling gedaan. Op 5 december gebeld - wordt niet eens opgenomen - en gemaild waar mijn bestelling blijft. Geen reactie ontvangen. Zie nu bij mijn bestelling staan dat die is vervallen. Blijkbaar omdat het product is uitverkocht. Maar wanneer ze het aankoopbedrag terug gaan storten, daar krijg ik geen antwoord op. Niet netjes dit. Zal hier nooit meer iets bestellen.
Zeer slecht. Neppe parfum en slechte service. Verkopen ook via bol.com, dus niet in trappen.
Geurtje besteld dat ik al 13 jaar gebruik, bij kruidvat voor dezelfde prijs gekocht maar nu in deze tijd vua internet, levering netjes optijd, verpakking precies zoals het hoort het flesje ook. GEUR HEEL ANDERS DAN HIJ HOORT TE ZIJN. Gebeld met klantenservice, ik zou de enige zijn waarbij dit gebeurd is de dame ging meteen flink de verdediging in en liet me niet uitpraten, nooit meer!!!!!!
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