Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Har netop fået min Paracon Knight Pro gamer stol hjem, og indtil videre er jeg meget tilfreds! (y) Sammenligner man stolen tilsvarende de lidt dyrere brander (L33t, secret lab osv.) får man meget s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Til jul bestilte jeg et hæve sænkebord og en stol til min kæreste! Jeg må sige at jeg var nervøs for kvaliteten, for det var en meget rimelig pris for begge dele. Heldigvis var både stol og bord utrol... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi bestilte et gamingbord en onsdag og det var leveret til hoveddøren fredag. Under transport modtog vi info m. T&T og kvittering for vores køb. Ved montering er emballage overraskende velbevaret og... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte for 1½ år siden en Paracon Knight PRO, som jeg er rigtig glad for. Forleden dag gik fjederen på det ene armlæn i stykker, og da jeg ikke havde kvitteringen længere, kontaktede jeg Paracon m... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

116 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Gamer stol

Vi bestilte en gamer stol som kom dagen efter - nem at samle og super god. Det er anden gang vi køber og har kun gode oplevelser.

15 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg har købt deres gamerbord med…

Jeg har købt deres gamerbord med hæve/sænke funktion. Virker fint, men er ret ustabilt når man står ved det. Deres support er ikke eksisterende, efter flere måneder uden svar.

Forstår heller ikke, at i først svarer på min anmeldelse, da jeg retter den fra 3 til 2 stjerner 6 mdr. senere.

10 giugno 2021
Non scritta su invito
Logo di Paracon.dk

Risposta di Paracon.dk

Hej Niclas,

Jeg er ked af at høre om problemet med dit bord. Det lyder dog umiddelbart til at der er gået et eller andet galt i forbindelse med din henvendelse. Vi har naturligvis en support og vi svarer normalt indenfor få timer på hverdage.

Husk du også altid kan ringe til vores support på tlf. 71 99 74 77 (hverdage fra kl. 10-16).

Vi vil meget gerne tage et kig på problemet, hvis du vil kontakte os på info@paracon.dk eller via telefonnummeret ovenfor.

Med venlig hilsen
Emil - Paracon.dk

Valutata 1 stelle su 5

Produkterne holder ikke, og ingen penge gives retur!

Jeg har bestilt et keyboard som er slidt i stykker på under 2 måneder.
Paracon insistere på at sende nye og vil ikke give pengene retur! Jeg har nu på 5 måneder haft 4 keyboards og de vil stadig ikke give pengene retur.

Om 1-2 måneder når keyboard 4 er slidt i stykker så må jeg igennem forbrugerrådet (hvis de ikke giver dem retur som de skal efter 3 reparationer).

Det er bare surt at en virksomhed ikke vil gi pengene retur når deres produkter ikke holder.

Vildt dårlig service!

Note:
Paracon skriver til mig "I specielle tilfælde, hvor et produkt har den samme gentagne fejl, vil vi også se det som en mulighed at give pengene tilbage."
Jeg har nu slidt 2 keyboards op på 4 måneder -> Men 2 keyboards slidt op på 2 måneder det mener de åbenbart ikke er gentagende gange?

Så min oplevelse er at de IKKE giver penge retur på trods af af det viser sig gentagende gange at deres produnkt ikke holder.

3 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Paracon.dk

Risposta di Paracon.dk

Hej Søren,

I specielle tilfælde, hvor et produkt har den samme gentagne fejl, vil vi også se det som en mulighed at give pengene tilbage. I det her tilfælde, har der været tale om et par forskellige fejl, som vi kun ser ganske sjældent. Selve tastaturet er kun ombyttet en enkelt gang.

Fejlen du har oplevet er slid på taster, hvilket faktisk er noget vi har en meget lav fejlprocent på, så vi vælger at udbedre fejlen igen, da jeg mener at fejlen du har oplevet ikke vil blive et problem igen. Som du selv nævner er det i sidste ende dyrere for os, hvis vi står i samme situation om kort tid igen.

Jeg beklager problemerne og håber det løser det denne gang.

Med venlig hilsen
Emil - Paracon.dk

Valutata 4 stelle su 5

Købte for 2 år siden en Paracon stol…

Købte for 2 år siden en Paracon stol til 1400kr og nu er den FULDSTÆNDIG slidt i stykker. Til den pris - et forfærdeligt ringe produkt.

EDIT
Efter kontakt til Paracon og lidt lang leveringstid er der nu lykkes Paracon at levere et nyt sæde.
Super god service og knægten er glad igen.
Mange tak til Paracon for den gode service.

16 febbraio 2021
Non scritta su invito
Logo di Paracon.dk

Risposta di Paracon.dk

Hej.

Det lyder ikke godt. Vores stole skulle gerne kunne holde en del længere end 2 år. Men som med alt andet, kommer det selvfølgelig meget an på, hvor meget man bruger stolen og hvordan man bruger stolen. Fx kan store knapper i bukserne, bælter med metalgenstande, kæder og lignende godt gnave i overfladen.

Du er meget velkommen til at sende nogle billeder ind til os på info@paracon.dk , så kigger vi gerne på det og vurderer om der er noget vi kan gøre for at hjælpe.

Med venlig hilsen,
Emil - Paracon.dk

Valutata 5 stelle su 5

Så vi igang

Har netop fået min Paracon Knight Pro gamer stol hjem, og indtil videre er jeg meget tilfreds! (y)
Sammenligner man stolen tilsvarende de lidt dyrere brander (L33t, secret lab osv.) får man meget stol for pengene!
Kvaliteten er i top, Komforten i ryg og sæde er utroligt lækkert, og egenskaberne for armlæn spiller bare.
-Ingen minusser indtil videre.

2 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Useriøst firma!

Købte deres Brawler stol, propperne der skal dække for skruerne er for små så disse falder ud. Jeg skriver til deres kundeservice og de kan så fortælle at dette er et generelt problem med netop denne type stol! Og at de ikke har nogen propper der passer.
Det kan undre at de bevidst sælger en stol hvor der er kendte fejl.
Useriøst firma.

28 settembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Paracon.dk

Risposta di Paracon.dk

Hej Rasmus,

Jeg kan se jeg har formuleret mig selv forkert. Det beklager jeg. Jeg har talt med en kollega og er blevet lidt klogere nu. Det er ikke et generelt problem.

Vi har undersøgt det nærmere, og det kan enten være fordi propperne er ødelagte, eller fordi plastikbeslaget er spændt for hårdt. Det er nemlig meningen propperne skal sættes helt ind i plastik beslaget, så det bliver helt fladt.

Jeg har sendt dig nogle nye propper, så vi kan få din stol fikset :-)

Mvh.
Emil - Paracon.dk

Valutata 1 stelle su 5

Ikke pengene værd

Ikke pengene værd. Først gik en af armene (dem med hjul under) itu. Fik så en ny. Den er så så smart at når man læner sig tilbage, rykker man lige 10 cm ned, så man skal lige rejse sig og hive stolen op igen. Og nå ja så løsner skruerne sig så hurtigt så man lige pludselig ligger på gulvet. Og ja noget af plastikken mellem armlæn og selve ryggen er faldet af og skruen er knækket, der skal holde den på plads. Skøn skøn oplevelse

3 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Købte deres ''Viper Gaming Mouse''

Købte deres ''Viper Gaming Mouse''

Da jeg sætter den til ligger jeg med det samme mærke til, at sensoren under, registrere bevægelse selv om du har musen helt oppe omkring 2 cm over bordet. Hvis du er typen der laver flicks og centrere din mus, gør det musen stort set umulig at game optimalt med. Min første tanke er at det er en fejl, og tager derfor kontakt til deres support. Det eneste svar jeg får er ''Det kommer lidt an på hvilken sens man spiller på. Jeg løfter f.eks. aldrig min mus fra musemåtten, men der er vi jo alle sammen forskellige :-)''

Uprofessionelt firma med dårlige produkter, der kun er designet til deres egen gaming stil.

7 gennaio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

En virksomhed man sjælent møder

Jeg skrev til deres kundeservice om et understel til en computer stol jeg havde købt for et år siden, ville faktisk bare høre Paracon hvad et nyt understel ville koste som en reservedel.
Det gjorde jeg fordi at jeg syntes hurtigt det bliver en tung kamp at få reklamation gennem internet salgs sider.
Så inde jeg ville skrive min nød, ville jeg ligesom vide om det var kampen værd at tage eller jeg bare skulle købe et nyt. Får straks svar at de ikke sælger reservedele der fra.
Men Martin fra Paracon havde allerede slået mit navn op i deres kundekartotek og kunne se at jeg havde købt stolen hos deres søstervirksomhed og efter en mindre email og billede udveksling, får jeg en mail at en ordre er på vej fra deres søsterfirma Coolerkit A/S

Det er sgu da kundeservice der er til at mærke på.

Tusind tak Martin og som jeg skrev til dig, du gjorde min dag skide god =)

19 novembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Fejl på produktet

Bestilte en stol via wupti hvor der stod 1-2 dages leveringstid men fik den 5 dage senere. Derudover var der fejl på stolen som jeg har skrevet til dem for en 1 uge siden, men har ikke fået svar endnu.

27 dicembre 2018
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più